İptal Talebinin Tamamlanmaması Ve İadenin Yapılmaması
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında İzmir Menemen’deki 1289 numaralı A101 mağazasından English Home Şarjlı D...ikey Süpürge dks 7010 model kablosuz süpürgeyi 3.359 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken kasada görevli ve aynı zamanda mağaza sorumlusu olan hanım, ürünü ancak
9.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında A101 Bayar Caddesi Kozyatağı Şubesi’ne gittim. Ay çekirdekli fırın kur...abiyenin ürün etiketinde fiyatı 55 TL olarak gördüğüm için ürünü aldım. Kasaya geçtiğimde kasiyerin gelmesini yaklaşık 5 dakika kadar bekledim ve alışverişimi tamamladım. Fişe bakt
A101 online alışveriş üzerinden Onvo elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu sipariş 30.05.2026 tarihinde ipta...l edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen 25.999,00 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İptalden sonra A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. IBA

A101 Ekstra online üzerinden satın aldığım çantayı bayram öncesinde teslim aldım ancak ürünü beğenmediğim için mayıs ayı... sonunda iade talebi oluşturdum. İade süreci için Bir Günde Kargo isimli firmadan aynı gün iade için geleceklerine dair bilgi verildi fakat kurye ile hiçbir şekilde iletişim kurama
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden balkon ahşap masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşı...k 4 gün sonra elime ulaştı ancak ahşap ürün olduğundan gerekli marangoz silmeleri yapılmamış, pürüzlü ve özensiz bir şekilde, üstüne bir de çok kötü verniklenmiş halde gönderildi.
12.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126051209191819 numaralı siparişim ile 2 adet Lerato tg-2025-05 kat...lanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 19.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdim ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile A101’e geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı i
28.05.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Adana Yüreğir Dadaloğlu Bulvarı’nda bulunan A101 f354 Dadaloğlu şubesinde yapt...ığım alışverişte, 1 adet Of marka sinek kovucu, 1 adet Durex marka ürün, 1 adet sağlık kiti (80–100 TL aralığında), 6’lı limonlu soda, yarım kilo tavuk kanat ve kasa arkasından 79
21 Mayıs tarihinde A101 Online üzerinden “Rabi Lina 6 Kapaklı Giyinme Dolabı” adlı ürünü 3126052167938233 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Daha sonra 2 Haziran’da bu siparişi A101 Ekstra üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma, ücret iadesinin 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyonu, yaşanan sorun nedeniyle servis raporuyla birlikte iade etti...m ve ürün 11 Mayıs’ta A101’e ulaştı. Buna rağmen üzerinden 28 gün geçmesine karşın 24.500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmemiş durumdadır. Alışveriş yaptığım bankay
07.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Mavikent A101 şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri daha mağazadan çıkmadan i...ade etmek istedim. Ödemeyi A101 kredi kartı ile yaptığım için kasadaki görevli, ürün iadesini hemen alamayacaklarını, 24 saat geçtikten sonra tekrar gelip ürünleri iade etmem gerek
Yaklaşık bir ay önce köyümüze açılan İvrindi Büyükyenice A101 şubesinde babama “101 kartı” adı altında bir kart verildi.... Babam yaşlı olduğu için, kartın ne olduğu doğru düzgün anlatılmadan sadece “okutmadan imzala” denilerek imza attırılmış, sonrasında da bunun bir kredi kartı ve kart aidatı olan bi
A101’de çalıştığını belirten ve bana kartı veren görevli Can Düren, Hadi Black kredi kartını tanıtırken hiçbir şekilde y...ıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ancak bugün hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez alışveri
06.06.2026 tarihinde Kırşehir ili Mucur ilçesindeki Emniyet Şubesi yanındaki A101 mağazasından 1 adet kurbağacık anahtar...ı ve 2 adet pas sökücü sprey satın aldım. Alışverişten yaklaşık 2 saat sonra ürünleri iade etmek için mağazaya geri gittim. Kasadaki görevli, ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için
20 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Camlık mevkisinde bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken, Tombank adına standart ku...rulmuş bir masada İndirim Market kartı verildiği söylenerek bana aslında yıllık aidatı 1.000 TL olan bir kredi kartı verildi. Görevli kişiler, hemen 500 TL’lik alışveriş yaparsam 2
05.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mersin Bozyazı Hilmi Ergenekon Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş için git...tim. Alışverişim sırasında katlanır bir piknik sepeti beğendim. Ürünün etiketine baktığımda 399 TL yazan fiyatın üzerinin çizildiğini ve altına 289 TL olarak yeni fiyatın yazıldığı
5 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Kiwi Garden kghs-422 makaralı hortum seti satın aldım. Yorumları o...lumlu olduğu ve fiyatı da rakiplerine göre daha uygun olduğu için bu ürünü tercih ettim. Ürün teslim edildikten sonra kutuyu açıp montajını yaptım ve ilk denememde hortumu kullandı
A101’den alarak kullanmaya başladığım Tom Bank A101 kredi kartım için, kartı alalı sadece 2 ay olmuşken 2 Haziran tarihi...nde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Henüz bir yıl bile dolmamışken bu tutarın alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımı kapatmak için mobil bankacılık üzerinden

28 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 0560 olan A101 şubesinden 4.599 TL ...bedelle Kiwi marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememi yaptığımda cihaz cama yapışmayıp düştü ve su püskürtme fonksiyonu da hiç çalışmadı. Ürünün daha ala
6 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Kenwood khh01.000sı model stand mikser satın aldım. Sipariş numa...ram 3126050622272783, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda mikserin sıçratmaz kapağının kırık oldu


Kırıkkale merkez A101 mağazasında bana kredi kartı verirken hiçbir şekilde aidat alınmayacağı söylendiği için güvenerek ...başvuruda bulundum. Ancak üzerinden birkaç ay geçtikten sonra kart ekstreme 1.000 TL aidat yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık üç ay önce başvurusun
1 Haziran 2026 tarihinde A101’in online mağazasından aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Birkenstock terliği iade etme...k için bir günde Kargo ile iade süreci başlattım. Tarafıma “Alım Kodu 5087 olan A101291546 numaralı A101 kargonuzun iade alımı için adresinize ziyaret gerçekleştirilecektir.” şekli
18.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeni Mah. Engin Sokak’taki A101 şubesinden 2.799 TL tutarında Kiwi marka bir ...dikiş makinesi aldım. Ürünü hiç kullanmama rağmen iade sürecim yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmıyor. 05.05.2026 tarihinde Kiwi firması ürünle ilgili iade raporumu verdi. Aynı gün
"Teşekkürler ederim"
26.05.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 9.499 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünüm teslim edild