to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Şubeler Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Reddedildi
1 Temmuz 2026 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet şubesinden English Home mini blender seti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, herhangi bir arıza veya bozukluk olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 günü yine aynı şubeye iade için götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade etmek istediğimi belirttim.
Bundan bir gün önce evime yakın başka bir A101 şubesine giderek iade sürecini sormuştum. Oradaki çalışanlar, ürünü satın aldığım şubeye götürdüğümde iadesinin yapılabileceğini söylemişlerdi. Ancak ürünü aldığım Samsun İlkadım Hürriyet şubesine gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi ve ürünü servise göndermem gerektiği, ancak böyle işlem yapılabileceği söylendi. Üründe herhangi bir arıza olmamasına rağmen servise yönlendirilmem, daha önce farklı bir şubede verilen bilginin de tam tersi bir uygulamayla karşılaşmam beni mağdur etti.
A101’den, English Home mini blender setinin satın alındığı Samsun İlkadım Hürriyet şubesinde, hiçbir bahane üretilmeden ve servise yönlendirilmeden, koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödemenin kredi kartıma geri yapılmasını talep ediyorum.
