A101 İade ekstra iade

20/07/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung RT47CG6636WW model buzdolabı satın aldım. Ürün 25/07/2025’te teslim edildi ve 28/07/2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında arka kısmında göçük fark ettik ve bunu yetkili servise ilettik. Fotoğraf göndermemize rağmen se...

+4

23.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sezeray Bohem 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop Beyaz (Sipariş No: 3125062332027665) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj hizmeti verilmediği için bir mobilyacıdan ücretli montaj desteği aldım. Montaj sırasında kapakların ölçülerinde 1 cm’lik hata ...

A101 Ekstra üzerinden 10 gün önce 1999 TL ödeyerek satın aldığım masa, tarafıma kırık ve çizik şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat bana, ürünü kargoya teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak masa oldukça ağır ve aracım olmadığı için kargoya götüremiyorum. Bu nedenle iade işlemini ...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık, 25 Temmuz’da teslim aldığımda hiç çalışmıyordu. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açar açmaz bozuk olduğunu gördüm. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta hemen iade için kargoya verdim ...

A101 Ekstra üzerinden Bestway kano aldım, fakat ürünü açtığımda dikişlerinden hava kaçırdığını fark ettim. Delik ya da patlak yok, bu gözle görülmüyor. Ürünün 2 yıl garantisi var; ancak A101’den aldığım için onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. 2 aydır beni oyalıyorlar. Bu ürünü sadece 3 ay ...

17 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim 3125071708017795 numaralı siparişimde bej ve pembe renklerinde iki adet Crocs terlik aldım. Gelen ürünlerden biri 1 numara küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürünlerim elime ulaştı ve hemen iade sürecini başlatmak istedim; ancak A101 müşteri ...

13 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra uygulamasından iki parça eşya almıştım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim kargoya verilmeden. Bugün 2 Ağustos 2025. Ücret iadem hala yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmıyor ve müşteri hizmetleri asla ve asla telefonlara yanıt vermiyor. Üc...

A101'den ekstra olarak bir gardırop sipariş ettim, ancak o kadar kalitesiz bir ürün geldi ki eksik parçaları vardı ve teşhir ürün göndermişler. Ürünü eve teslim etmelerine rağmen, iade için ürünü kargo şubesine benim götürmem gerektiğini söylediler. 2 metre, 6 kapaklı ve 2 çekmeceli dolabı nasıl göt...

A101 ekstra sitesinden Birkenstock arizona terlik aldık. Beden olmadı geri iade etmek istedik. Birgundekargo şirketi evden iadeyi alacaktı, iadeyi alacakları adresi sitelerine girip değiştirdim başka yerde olduğum için. Fakat gelen giden olmadı iade süremiz geçti. Ne A101 yardımcı oldu ne bir günde ...

A101 Ekstra üzerinden alışveriş yaptım, bir adet mobilya sipariş ettim. Ürün geldi, açtım ve kırık çıktı. Tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum ve üzerinden 10 günden fazla geçti. Henüz bir dönüş olmadı. A101'i bir daha kullanmayacağım. Bu ne yavaşlık, lütfen bir çözüm bulun ve iade sürecimi sonu...

10 Temmuz tarihinde A101 ekstra internet sitesinden almış olduğum rangeke1011 model su ısıtıcı, 18 Temmuz'da tarafıma ulaştı ancak arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi, ürünü iade almayacaklarını, ...

İyi günler, internet üzerinden Casio marka bir ürün araştırırken Trendyol, Hepsiburada ve A101 Ekstra olmak üzere üç sitede fiyatların hemen hemen aynı olduğunu gördüm. A101 Ekstra'dan almaya karar verdim ve ürünü satın aldım. Ürün bir hafta sonra elime ulaştı. Gelen ürün orijinal değilmiş gibi ve k...

A101 Ekstra sitesinden 2022 yılında 479 TL'ye satın aldığım Stanley marka 1.4 litre termosum sıcak içecekleri soğutmaya başladığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ancak bana tercihim sorulmadan para iadesine karar verildi. Ancak ben ürünün yenisiyle değişi...

+2

16 Temmuz’da A101 Ekstra’dan sipariş ettiğim Stanley 28 litre kamp buzluğum 25 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağında ciddi bir kırık olduğunu hemen fark ettim. Hemen aynı gün içerisinde, yani 25 Temmuz’da A101 Ekstra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ...

+1

A101 ekstra üzerinden dolap siparişi verdim. Teslim edildiği anda paketlemenin çok kötü olduğunu kolilerin parçalandığını gördüm. İçini açtığımda içindeki eksik parçaları fark ettim dolabın mobilya kısmında çok fazla eksik vardı, ayakları eksikti, kulp hiç yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım eksik pa...

+1

A101 Erikli Mecidiye Şubesi’nden bir şemsiye ve iki adet şezlong satın aldım. Ürünleri alırken herhangi bir sorun görmedim, fakat başka bir ilçede (Enez’de) şemsiyeyi kurarken mandalının kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadım. Tatilde tekrar Erikli’ye geri dönüp değiştirme veya iade şansım ol...

A101 Ekstra üzerinden 21.07.2025 tarihinde ürün aldım. Siparişim 10 gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor ve kargo şirketi ürünün kendilerinde olmadığını söyledi. Acil iade talep ediyorum. Kimse dönüş yapmıyor, mail ile iletişime geçileceği söylendi fakat hâlâ bir mail gelmedi. Arayan ya da soran da y...

A101'in ekstra linki üzerinden Kivi 4322 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü kullandım ancak çekiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim. A101'in bana söylediği, orijinal kutusu açıldığı ve ürün kullanıldığı için bu şekilde iade edemeyeceğim yönündeydi. Denemeden ürünü beğenip beğenmeyeceğ...

A101 ekstra dan almış olduğum Toshiba 50 inç televizyonu kurulumu ücretli olmasından dolayı iade talebi oluşturdum canlı destekle 2 hafta görüştüm ürünü teslim almadılar. Şimdide iptal talebimi iptal ettiler. Kutusu açılmamış televizyonu nasıl iade edemiyorum?

A101 ekstra internet mağazasından 10.07.2025 tarihinde aldığım ürünü 17.07.2025 tarihinde iade talebi açıp iade etmek istedim. Birgündekargo firmasının 3 gün içinde geleceğine dair mesaj geldi ama bugün ayın 24.07.2025 olmasına rağmen hala ürünümü gelip alınmadığı için müşter hizmetlerini aradığımda...

A101 ekstra dan aldığım Birkenstock terlik küçük geldiği için iade etmek istedim. Birgündekargo firması 3 gün içinde iadeniz alınacak diye mesaj gönderdi. Bugün 11 gün oldu ve kargodan kimse gelmedi. Hatta dün geleceğiz diye aradılar tamam evdeyim dedim ve geldik evde yoktu diye bildirim yazmışlar. ...

Bu ürün A101 Ekstra tarafından ve kargo şirketi Birgündexl Kargo tarafından açık ve hasar görmüş kutuda teslim edildi. Almak istemedim, kargo görevlisi hemen geleceğini söyleyip ayrıldı. Mecburen iade talebi oluşturdum. 20 gündür gelip almalarını beklerken bugün iadenizin reddedildiğine dair mesaj a...

A101 Ekstra üzerinden 3125070655476264 numaralı siparişimle "Cmkstore katlanabilir piknik masası 60*80" satın aldım. Ürünü iade etmek istememe rağmen, sistemde siparişim hâlâ "devam ediyor" olarak görünüyor ve iade et butonu çıkmıyor. Yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat h...