A101 İade ekstra iade

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

29 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26 jant çift amortisörlü bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092977649641. Ürünün Şanlıurfa Birecik ilçesine teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

4 Ekim’de A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden WMF tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 3125100433138841). Ancak eski ev adresim (İstanbul/Zeytinburnu) kayıtlı olduğu için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, iptal etmeme rağm...

A101 Ekstra'dan Kiwi marka mini seyahat ütüsü aldım, ancak ütünün kulp kısmı kırık geldi. Kusurlu ürün için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda PTT Kargo ile iade edebileceğim söylendi, fakat bana DHL kargo iade kodu verildi. En yakın DHL şubesi bana 29 km uzaklıkta. Kargo şirket...

21.09.2025 tarihinde A101 Ekstra internet satış platformu üzerinden Goodwest marka elektrikli ocak satın aldım. Ürünü iade etmek için hem uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ia...

5 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim ve 14.699 TL tutarındaki iadenin Hadi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “bekleyen işlemler” kısmında görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Hadi m...

16 Eylül’de İstanbul’da teslim aldığım Skechers Summits Slip-Ins lacivert erkek spor ayakkabının 45 numarası geldi ve bana uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 3125091338344134. Ürünü A101 Ekstra Online üzerinden kredi kartı ile 2.999 TL’ye satın aldım. İade işlemini gerçekleştirmek i...

26 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125092686182234). Siparişim, adı belli olmayan bir kargo firmasına teslim edildiği için 6 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünü getirmiyor ve takip edemiyorum. A101 müşteri hizmetleriyle defalarc...

26 Eylül'de A101 Ekstra üzerinden 3 adet kuru mama siparişi verdim (sipariş numaram: 3125092517097923). Teslimat sırasında kargo görevlisi sadece 2 ürünü bıraktı; üçüncü ürün ise yırtılmış ve bantlanmış olduğu için getirilmedi, “yırtıldı” denilerek teslim edilmedi. Ürünleri eve aldıktan sonra birini...

10 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Armani marka kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için hediye ettim. Ancak ayakkabı toplamda sadece iki kez ve yaklaşık 15 dakika giyildiği halde eşimin ayaklarını ciddi şekilde yaraladı, tabanı ise oldukça sertti. Ürünün hat...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 4 katlı çok amaçlı raf dolap siparişi verdim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra elime siparişim yerine büyük bir şişe solucan gübresi ulaştı. Sipariş numaram: 3125092105913950. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca A101 Ekstra müşteri...

07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Üniversitesi Mahallesi'indeki Emniyet Mağazası’nda alışveriş yaptım. Reyonda çayın fiyatı 140 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 170 TL alındı. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Mağaz...

28 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden aldığım Ahşam 2’li sandalye masa takımını iade ettim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 3125072289954013. Ürünü online olarak sipariş ettim ve iadesini de aynı şekilde gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini...

13/08/2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Xiaomi tws Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün 18/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak aynı gün ürünü denediğimde hiçbir şekilde bluetooth bağlantısında gözükmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ...

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Awox b234300 model televizyon siparişi verdim. Ürün dağıtımdayken hasarlı olduğu gerekçesiyle 26 Ağustos 2025’te iade süreci başlatıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 6999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 31250821130449...

14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tama...

03.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra bölümünden çalışma masası siparişi verdim. 3125090371256607 sipariş numaralı ve 5329**4509 teslimat numaralı kargom elime ulaştığında ürün ağır hasarlıydı. Ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kargom tarafıma teslim edildiği...

31.08.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Elazığ adresine verdiğim 3.500 TL tutarındaki parfüm siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor Fakat ürünü teslim almadım ve 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 4 kez kayıt oluşturdum, ancak “geri dö...

A101 Ekstra üzerinden 3125082884152049 numaralı siparişimle aldığım Kiwi su sebilini iade etmek istiyorum. Ürünü 14 günlük yasal süre içinde iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat 9 gündür iade kodu oluşturulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen h...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Stanley Icefloe flp model termos bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem ezik olduğunu hem de boyasının çıkmış olduğunu fark ettim. Kargo ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece termos hasarlıydı. Sipariş numaram: A302025002023100. Ürünün ücretini ...

Bugün saat 10:10'da A101 F674 şubesinden Papia 12'li tuvalet kağıdı satın aldım. Alışveriş sırasında ödememi yaptım ve fişi aldığımda aslında kağıt havlu almak isterken yanlışlıkla tuvalet kağıdı aldığımı fark ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve değişim yapılamaya...

2025 yılı Nisan ayında A101 Ekstra mağazasından kredi kartı ile satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının filesinde, yalnızca haftada 2 gün ve normal kullanım koşullarında giymeme rağmen 6 ay içinde belirgin deformasyonlar ve hasarlar oluştu. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, bu kad...