to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden kızıma hediye olarak yaklaşık 42.000 TL tutarında bir klima satın aldım. 09.07.202...6 tarihinde kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 10.07.2026 ile 17.07.2026 tarihleri arasında “K
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden katlanır taşıma arabası siparişi verdim. Siparişim 3126062483...656089 numara ile oluşturuldu. 04.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün akşam saatlerinde ertes
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Bir Gün Kargo ile gönderilen 2.599 TL tutarındaki Crocs terlik siparişim, bilgim ve ona...yım olmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmak istendi. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak aradığımda öğrenebildim. İlk aradığımda müşteri temsilci
A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak kargo g...örevlisi kapıma geldiğinde kolinin patlamış ve ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim edemeyeceğini söyleyip klimayı hiç araçtan indirmeden iade işlemi yaptı. Buna rağmen siste
A101 web sitesi üzerinden vermiş olduğum 3126070487695285 numaralı siparişimdeki ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını ...tamamen açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak A101 web sitesi ve mobil uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde ürün hala kargoda göründüğü için uzun süre iade kodu oluşturamadım. M
18.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden katlanır yatak siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, sistemde hala “y...olda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durum düzeltildi ancak bu görüşmede ürünü iade etmek istediğimi de özellikle belirttim ve bana iade için geri d
A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümü üzerinden Profilo marka 9 kg bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir gü...nde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve durumu tespit etti. Bununla ilgili tespi
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S
9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070272263243 numaralı siparişteki ürünü iade ettim. 3 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım ...iade üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” yazıyor ve 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Ürünü zamanında ve kurallara
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın
"Sistem kaynaklı hata olduğu belirtildi ve gerekli ücret iadesi sağlandı"
A101 Ekstra internet mağazasından Crocs marka terliği 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanım sıras...ında ciddi rahatsızlık yaşadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü Mayıs ayında almış olmama rağmen, kullanım konforu açısından memnun kalmadığımız için iade talebinde bulundum
A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden verdiğim 3126061818488941 numaralı siparişime ait ürünü 25 Haziran tarihinde iade ...ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Ziraat Bankası Troy kartıma yatmasını bekliyorum. Bu süreçte A101 müşteri hi
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml
03.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Vip Home Concept Lüks Süngerli Salıncak Minderi satın aldım. Ürün salıncağa b...üyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturulurken tarafıma bir kod numarası gönderileceği ve bu kodla ürünü kargoya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi ancak
Elazığ merkez için A101 Ekstra uygulamasından Sunsoe Minderli Balkon ve Bahçe Bistro Seti Natural siparişi verdim. Sipar...iş numaram 3126070928846847, ürün kodu ise 26076887001’dir. Kargoyu açar açmaz masanın kırık olduğunu ve masayı oluşturan çıtaların da kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca gönder
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
A101 Ekstra üzerinden 21 Mayıs’ta bir sandalet siparişi verdim ve ürün 25 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü denedikt...en sonra iade edip yerine terlik almak istediğim için 9 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, “Bir Günde Kargo” ile alınacağı bilgisi verildi ve iade kodum da siste
16.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26070762001 kodlu ayakkabılığı 1799 TL bedelle kartla satın aldım. 02.07.2026... tarihinde tarafıma ürünün Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak ertesi gün kargoyu arayıp ürünümü sorduğumda, sistemlerinde böyle bir teslim kay
25 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir çift terlik satın aldım ancak numarası olmadığı için iade talebi oluşturdum. 3 T...emmuz’da sistem üzerinden iade talebimi ve kargonun evden alınması için randevumu açtım. Kargo firmasının gelmesi planlanan tarihte evde değildim, bu nedenle sistem üzerinden ert
