A101'den Geciken İade Ücreti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
18.06.2026 tarihinde A101 online mağaza üzerinden 3126061514230657 numaralı... sipariş ile Belderia Steel 26 jant beyaz bir bisiklet satın aldım. Ürün ta
18.06.2026 tarihinde A101 online mağaza üzerinden 3126061514230657 numaralı... sipariş ile Belderia Steel 26 jant beyaz bir bisiklet satın aldım. Ürün ta
1 Temmuz 2026 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet şubesinden English Home mini blender seti satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için, herhangi bir arıza veya bozukluk olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 günü yine aynı şubeye iade için götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade etmek istediğimi belirt
04.07.2026 tarihinde Esenyalı İstiklal Caddesi üzerindeki e335 kodlu A101 mağazasından aldığım bir gıda ürününün raf ve ...kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiket fiyatı 105 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 139 TL olarak çekim yapıldı. Mağazadan çıktıktan sonra bu durumu fark
13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s
02.07.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 Belediye şubesinden kfan 7473 model endüstriyel vantilatörü 1.599... TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın aşırı derecede sesli çalıştığını, bu sesin evde kullanım sırasında bizi ciddi anlamda rahatsız edeceğini fark e
Balıkesir Gömeç’teki A101 şubenizden dün bir adet elektrikli soğutucu satın aldım. Bugün, yani ertesi gün saat 16.00 civ...arında ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Mağazada görevli personel, ürünü kendilerinin alamayacağını, markaya sunmam gerektiğini, oradan on
2 Temmuz tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 21:00 civarında... teslim edildi ancak siparişimde yer alan 1 kg ithal muz paketinin büyük kısmı ezilmiş, neredeyse tamamen çürümüş haldeydi. Tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için uygulama üzerinde


01.07.2026 tarihinde Hatay Hassa’daki A101 mağazasından Pirana 2210 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada... çalışanlarla birlikte denedik ve o sırada herhangi bir sorun yoktu, kulaklık çalışıyordu. Ancak eve geldikten sadece bir gün sonra kulaklık arızalandı ve tamamen çalışmamaya başla
30 Mayıs 2026 tarihinde A101 online mağazasından LG Washtower çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Ürün 4 Haziran ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo firması, ürünü eve kadar taşımalarının kendi görevleri olmadığını söyleyerek benden yardım edecek birini bulmamı istedi ve ürünü büyük
02.07.2021 tarihinde 100. Mahallesi Necmettin Erbakan Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg baldo pirinç ...satın aldım. Yanlış ürün aldığımdan fark edince fişimle birlikte aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini yapmayı bilmediğini söyleyip başka birini
Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım doy farm marka sosisin içini bugün açtığımda ürünün küfle...nmiş olduğunu gördüm. Ürünü hiç tüketmeden hemen aynı gün içerisinde şubeye geri götürdüm. Son kullanma tarihi 12.07.2026 olan bir ürünün bu şekilde küflü çıkması, gıda güvenliği a
02.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere Şehitlik A101 şubesinden kartla yanlış aldığım bir ürünü, aynı gün fişimle birlikte... iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, kartla alınan ürünlerde aynı gün iade veya iptal işlemi yapılamadığını, ancak ertesi gün iade işleminin yapılabileceğini söyledi. Yanl
İzmir Dikili’deki A101 mağazasından Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kapağının k...ırık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade için geri götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü Samsung teknik servise göndereceklerini, gelecek servis raporuna göre çözüm üretileceği
01.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Eşref Bitlis Bulvarı No: 26-28 a/B adresinde bulunan A10...1 şubesinden Pantene Güç ve Parlaklık 400 ml şampuan satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda yaşadığım durum hem beni hem de ailemi ciddi şekilde endişelendirdi. Şampuanın kap
Zonguldak Çaycuma pehlivanlar mahalle Zafer sokaktaki A101 şubesinden 27.06.2026 tarihinde saat 17.39 da 2 adet Kiwi kfa...n-7419 modelinde vantilatör aldım. 30.06.2026 tarihinde ürün bozuldu 2-3 saat bile çalıştırmadan. Fişten çeker çekmez dokunduğumda ise elektrik çarptı ve bu olaydan hemen sonra peh
2 gün önce Maltepe Doğuşkent Camii’nin karşısındaki, üst geçidin orada bulunan A101 şubesinden yaptığım alışverişte kart...ımdan yaklaşık 1.200 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Ödeme fişim de elimde olmasına rağmen, o günden beri iade işlemi için her gidişimde “müdür yok” denilerek muhatap bulamıyor
01 Temmuz Çarşamba günü Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Hürriyet Mahallesi’indeki, mağaza kodu 1422 olan A101 şubesinden ya...klaşık 265,75 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Galeteal adlı bir ürün aldım ve bu ürün reyonda 33 TL’lik etiketin üzerine yerleştirilmişti, bu nedenle
Kahramanmaraş Onikişubat Haydar Bey Mahallesi’indeki A101 şubesinden kızım için Official marka bir voleybol topu satın a...ldım. Aynı gün topu 9 yaşındaki kızıma verdim, yaklaşık 10 dakika sonra yanıma geldiğinde topun dikişlerinin açıldığını ve kısa sürede ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Ürün a


13 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir adet gardırop ve bir adet televizyon satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, daha ...ilk gün iade talebi oluşturmama rağmen iade talebim reddedildi. Televizyonu kullanmadığım ve kutusunu açmadığım halde iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Aynı siparişte yer
20.06.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 649 TL bedelle Thull 5000 Mah kablosuz powerbank satın aldım. Ürün... tarafıma aynı gün saat 20.22 sularında teslim edildi. Ürün arızalı değil, ancak performansı beklentimi karşılamadığı için teslimatı takip eden gün, 21.06.2026 tarihinde müşteri hi

30.06.2026 tarihinde saat 18.53’te A101 Sipan Caddesi Ka/D183 şubesinden IPL epilasyon aleti satın aldım. Aynı gün akşam... saat 20.30 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, görevli kişi ürünün paketinin açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacağını söyledi. A101’in iade politika
30.06.2026 tarihinde saat 19:38 sularında Tokat Zile NATO Yolu üzerindeki, mağaza kodu f125 olan A101 şubesinden Birşah ...yoğurt satın almak istedim. Ürünün raf fiyatı 157 TL olarak görünmesine rağmen kasada 179 TL olarak geçti. Bunun dışında fişimde yer alan üç üründe daha kasa fiyatı ile raf fiyatı

Ankara Eryaman Demapark şubesindeki A101’den bugün Fit Fit yumuşak meyveli şeker satın aldım. Paketi aynı gün açtığımda ...ürünün içinin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Bu ürünü özellikle çocuğum için almıştım, eğer fark etmeseydim çocuğum bu küflü ürünü yiyebilirdi ve sağlığı ciddi şekilde tehlikey




29.06.2026 tarihinde Demetevler A101 şubesinden Nimet mahlepli tuzlu kurabiye ve Nimet marka tahinli susamlı kurabiye sa...tın aldım. Ürünleri ev ziyareti için almıştım ancak gittiğim kişi evde olmadığı için, aynı gün içerisinde ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Kasada önce kasiyer, ardın