to read complaints and reviews, or file yours.A101 internet sitesi üzerinden Kraft marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, web sitenizde bel...irtilen özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade sürecini başlattım ve ürünü 25 Ağustos tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Mesafeli satışlarda tüketicinin iade hakkın
21/08/2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126082037732512 numaralı siparişimle bir çadır seti satın aldım ve tesl...im aldığım gün ürünleri kontrol etmek için açıp kurulumlarını yaptım. İnceleme sırasında çadırın bağlantı ve sabitleme yerlerinde sökülmeler, sineklik kısımlarında da çeşitli hasar
08.08.2026 tarihinde A101 üzerinden elektrikli Scooter satın aldım, ürün 10.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür...ünün kusurlu ve arızalı olması nedeniyle iade talebinde bulunarak ürünü tarafınıza geri gönderdim. İade edilen ürün, 20.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla A101 deposuna
15.08.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden anneme hediye etmek amacıyla Homend Royaltea 1711h çelik çay ...makinesi (inox siyah) satın aldım. Ürün 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu alışveriş için 2.779,00 TL ödeme yaptım. Ürünü sipariş ettiğim kanal A101 Extra uygulaması
A101’in internet sitesi üzerinden bir adet Stanley Adventure To GO termos satın aldım. Termosu ilk kullanımımda içindeki... içecek yaklaşık 2 saat içinde belirgin şekilde ılıdı ve termosun dış yüzeyine de sıcaklık yansıdı. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Bu durum üzerine A101 müşte
04.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’nda bulunan, mağaza kodu Menekşe Çukuro...va 157 olan A101 şubenizden “Doy Piliç Tavuk Izgara” adlı ürünü aldım. Ertesi gün ürünü kızlarıma pişirmek istediğimde paketi açar açmaz çok ağır ve hoş olmayan bir koku ile karşıl
A101 online üzerinden 37.999 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 3–4 gün sonra, ...Temmuz ayının 13’ü veya 14’ü gibi iade talebi oluşturdum ve “bir günde” adlı kargo firması ürünü benden teslim aldı. Ürün sadece bir günde adresimden alındı ancak aradan yaklaşık 5
A101 Ekstra uygulaması üzerinden English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün voltajı düşük olduğu için memnun k...almadım ve 22.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade sürecim sistemde görünmüyor ve ücret iadem hala
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 13.999 TL tutarında fırın siparişi verdim. Ürün bana hiç tesli...m edilmeden, kargo sürecindeyken hasar gördüğü için iptal edilip iade sürecine alınmış. 25 Ağustos 2026 tarihinde ürünün A101 deposuna ulaştığı bilgisini müşteri temsilcisinden al
29 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 42.999 TL bedelle satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye hasarlı ...ve ön üst kapağında eğilme/göçük olduğu için teslim almayıp iade ettim. Ürünle ilgili düzenlenen servis formunda da cihazın nakliye hasarlı olduğu ve ön üst kapakta sorun bulunduğu
A101 Ekstra üzerinden Kiwi kim-4755 araç içi taşınabilir buzdolabı satın alımı sırasında ve sonrasında hem ödeme hem de ...iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde 14.999 TL tutarındaki bu ürünün siparişini verirken sistem kartımdan mükerrer çekim yaparak iki kez ödeme aldı. A101 m
Bugün A101 marketten aldığım Samba yer fıstıklı mısır cipsinin içinden beyaz ve uzun bir saç teli çıktı. Ürünün son kull...anma tarihi 06.02.2027. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durum. Bu yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamd
15.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının internet sitesi üzerinden Samsung LS32FG502EUXUF g5 QHD 32" 180 Hz oyuncu m...onitörü satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hiç elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Birgündekargo takip ekranında, A101 30ds göndericili 5348****09 numara
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden SEG 12000 inverter r32 klima için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyat...ı kargo yapılmadan önce düştüğü için bu siparişi iptal ederek 08.08.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal etsem dahi kargonun çıkacağını,
11 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Belderia Pexma 12 Jant Bisiklet siparişi verdik. Ürün tarafımıza ...ulaştığında bisikletin kullanılmış olduğunu gördüğümüz için iade talebi oluşturduk. İade için kargo firması adrese gelerek ürünü bizden teslim aldı ve kargo takipte 22.08.2026 tari
A101’in online sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde 3126080759868508 numaralı 3’lü Goodwest davlumbaz seti siparişi ver...dim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve bunun üzerine başlatılan iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir ş
A101 Online mağaza üzerinden 13.08.2026 tarihinde 11.999 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Ürünü daha elime almadan ...kapıda iade etmeme rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. Toplam 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “talebinizi aldık” deni
2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede
A101 Kapıda üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra iskelet kısmındaki demird...e ciddi bir kırık/hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle ücret iademin yapılmasını beklerken, süreçte mağdur edildim. Ücret iade
22.08.2026 tarihinde saat 16:53’te İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Göz...dağı şubesindeki A101 mağazasından Arzum marka ütü satın almak istedim. Öde
A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u
A101 Ekstra Online üzerinden 19 Haziran tarihli 3126061906719808 numaralı siparişim ve 30 Temmuz tarihli 312607303700405...6 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade ettim, ürünler evimden kargo ile teslim alındı ancak yaklaşık 2 aydır toplam 27.400 TL tutarındaki iade bedellerim tarafıma geri
A101 Extra internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde 2 adet Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürünlerde y...anlış parça gönderildiği için klimaları iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 109.998 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmad
11 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet klima alışverişim oldu. Klimalar kırık geldiği için kargoyu hiçbi...r şekilde teslim almadan anında iade ettim. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen bu alışverişin taksitlerini ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili 21320629 numaralı ta
