A101 İadeaçıklama

25.09.2026 tarihinde Bursa Tahtakale Mahallesi’indeki A101 şubesinden Sambella çikolata kaplı meyve çıtırları ürününü (s.... K. T: 09.08.2027) satın aldım. Eve gelip paketi açtıktan sonra üründen 2–3 adet tükettim. Böğürtlenli olanı yerken ağzıma sert bir cisim geldi, önce meyve parçası sandım ancak no...

A101 Extra üzerinden satın aldığım Samsung 55 ekran televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve rma338161 iade refera...ns numarası ile ürünü 11.09.2026 tarihinde kargo ile iade deposuna gönderdim. Kargo takip ekranından ürünün 11.09.2026’da depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinde...

A101 üzerinden 25 Ağustos tarihinde 3126082580171370 numaralı siparişle Newstom f-17 gls ankastre set satın aldım. Ürün ...hasarlı geldiği için kargo firması tarafından 3 Eylül tarihinde A101 deposuna geri gönderildi. Kargo takip ekranında da ürünün hasarlı olduğu için iade edildiği açıkça görülüyor. ...

A101 Ekstra üzerinden 10.09.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün daha elime ulaşmadan, kargo sürecindeyken sist...emde hasarlı olduğu göründü ve bu nedenle iade süreci başlatıldı. Kargo takip ekranında da göründüğü üzere 14.09.2026 tarihinde “İade - Hasarlı Ürün” olarak depoya teslim edildiği ...

30.06.2026 tarihinde A101 mağazasından 179 TL bedelle satın aldığım terliği, satın almanın üzerinden 24 saat geçmeden ia...de etmek istedim. A101’in koşulsuz iade uygulaması bulunmasına rağmen mağazadaki görevli, üslup olarak da oldukça saygısız bir şekilde ürünü iade alamayacağını söyledi. Bunun üzer...

22 Eylül akşamı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’indeki A101 mağazasından 599 TL’ye şarjlı vidalama satın aldım. Ertesi g...ün, 23 Eylül akşamı ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Kasadaki personel kredi kartıyla ödeme yaptığım için ancak bir gün sonra iade olabileceğini söylemişti; belirtilen s...

A101’in ekstra bölümünden Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında üzerindeki emniyet etiketinin çıkarılmış olduğunu ve sebilin çalışm...

Yaklaşık 29 gün önce Tekirdağ Kapaklı’da bulunan A101 j8 59 19 Mayıs kodlu mağazadan 350.000 TL bedelle ev2 model Volta ...elektrikli araç satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, 29 günün sonunda siparişim A101 tarafından iptal edildiği mağaza sorumlusu tarafından b...

15 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Önce Yapı Kredi World kredi kart...ımla ödeme yapmak istedim, ancak sistem ödemeyi “geçersiz” olarak gösterdi. Bunun üzerine bu kez Akbank Axess kredi kartımla alışverişe devam ettim. Daha sonra ekstremi kontrol ett...

10 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Belderia katlanabilir bisiklet siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo... adlı firmaya teslim edildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 10-07-2026 ile 01-08-2026 tarihleri arasında çeşitli hareketler yaşandıktan sonra yaklaşık 14 gün sonra, 24 ...

11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri her zaman... olduğu gibi içeriklerini tek tek inceleyerek sipariş ettim. Bilinçli bir tüketici olarak özellikle katkı maddeleri konusunda hassas davranıyorum ve sanal mağazadan alışveriş yapar...

A101 Ekstra Online üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model kombi no frost buzdolabını 44.999 TL kredi kartıyla satın almı...ştım. Ürün 31 Ağustos tarihinde iade alındı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistem üzerinden iade süreci hâlâ başlatılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numa...

A101 Ekstra üzerinden 3126082548156423 sipariş numarası ile 33.999 TL bedelle Sony ps5 Slim Digital Edition oyun konsolu... satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra 22 Ağustos civarında paketi açtığımızda ürünün içinden kol ve kabloların eksik olduğunu gördük. Bu ürünü yeğenime hediye olarak almıştım...

5 Nisan tarihinde A101 Extra online uygulama üzerinden Goodwest marka, 26068310 kodlu ankastre set satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kutuyu açar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade için geri gönderdim. Nisan ayından bu yana iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde ne...

28 Ağustos’ta A101 online üzerinden 26.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince süreçt...e ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İade sürecini başlattıktan sonra kargo firmasıyla defalarca problem yaşadık, ürünün alınması ve iade işleminin ilerlemesi için adım attıkça süre...

20.09.2026 tarihli, 3126092040620186 numaralı A101 Ekstra siparişimde yer alan Walke akım korumalı anahtarlı 3’lü grup p...riz ürününü yanlış adrese verdiğim için iptal etmek istedim ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün şu an kargoda ve teslimat adresi olarak taşındığım eski evim görünüyor, ben ise a...

09.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Birkenstock terliklerden oluşan, toplam 15.996 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim sistemde hâlâ teslim edilmedi görünüyor ve bu nedenle ürünleri iade edemiyorum. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir açıklama ...

15.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Samsung dw serisi bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için yetkili servisi çağırdım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis görevlisi makineyi açtığında gövdesinde hasar olduğunu tespit etti ve b...

Uzun süredir A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yapıyorum. Son verdiğim siparişte gelen 400 g Kombinet dana kıymanın r...engi oldukça açıktı, bu nedenle ürünün tazeliği konusunda endişelendim. Ayrıca kaya tuzu almak isterken yanlışlıkla Himalaya tuzu almışım, bunu da hemen fark edip iade talep ettim....

İzmir Bornova Point A101 mağazasından Ramazan ayında ING kredi kartımla bir çift terlik satın aldım. Satın aldıktan yakl...aşık iki dakika sonra terliği kontrol ettiğimde kenarında üretim hatası olduğunu fark ettim ve hemen fişimle birlikte mağazaya geri döndüm. Mağaza görevlisi, terliği hatalı olduğu...

Çorum Alaca’daki A101 mağazasındaki geri dönüşüm makinesini yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmak istiyorum ancak ne...redeyse her gidişimde ana ekranda takılı kalıyor ya da ekranda hata ve “kullanım dışı” benzeri uyarılar görüyorum ve makineyi hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili mağaza çalışan...

13 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesinden Promer Midi ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126091308977872, ür...ün bedeli olarak da kartımla 748,99 TL civarında bir ödeme yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez ...