A101 İadeaçıklama

A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d...

14.05.2026 tarihinde saat 17:59’da Üsküdar Çınarlıdere A101 şubesinden mağaza kapısında palet üzerinde sergilenen 48’li ...tuvalet kağıdını satın aldım. Paletin üzerinde yer alan fiyat etiketinde 189 TL yazıyordu. Ürünün tuvalet kağıdı olduğunu görüp sadece bu etikete bakarak aldım. Kasaya geçtiğimde ...

17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti....

12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus... al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu...

A101 internet mağazasından yaptığım alışverişte yer alan bir ürünü mart ayının ilk haftasında iade ettim, buna ilişkin o...larak 3126021988103385 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıldı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda tarafıma ...

Oldubil üzerinden A101 İlkyaz Esenyurt (Kod: 0322) şubesinde 09.04.2026 tarihinde saat 19:43’te yaptığım alışverişin 69,...50 TL tutarındaki iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen oldubil cüzdan bakiyeme hâlâ yansımadı. Ödemeyi doğrudan oldubil bakiyemle gerçekleştirdim, herhangi bir ...

10.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan Pierre Cardin epilasyon ve bakım se...ti satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve ihtiyaç duymadığım için iade etmek istememe rağmen, mağaza tarafından iade talebim reddedildi. Ürün, eşim tarafından bana hediye...

2 Mayıs’ta tatil amacıyla bulunduğum Balıkesir Edremit Altınkum’da, Denizciler Caddesi’ndeki A101 şubesinden aldığım 0,3...3 L’lik 2 adet Sarı Kız marka 12’li su kolisinin açtığım tüm şişelerinde yoğun klor kokusu ve belirgin şekilde bozuk bir tat olduğunu fark ettim. Suları ilk açıp içmeyi denediğim 5...

7 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi Şirin Soylu Sokak No:19 a‑B adresinde bulunan A101 Yeni ...Mağazacılık a. Ş.'ye ait Ulus Süleymanpaşa (mağaza kodu g577) şubesinden Sebamed marka güneş kremi satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 250 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 999 ...

07.05.2026 tarihinde A101’in Nilüfer Alev Sok şubesinden bir adet tuşlu cep telefonu satın aldım. Ancak telefonun ekranı... ve tuş takımının benim yaşıma ve kullanım durumuma uygun olmadığını fark ettiğim için, aynı gün içerisinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebimi ile...

A101 Extra Online üzerinden Crocs terlik satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü 30 Nis...an tarihinde iade ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 5341****73, teslimat numaram ise 2299’dur. Bu...

Hatay Antakya’daki A101 şubenizden 20 Nisan tarihinde 1.400 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yar...ım saat sonra halıyı iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak üzerindeki jelatini açtığım için iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ürün üzerinde, fişte ya da etiketler...

16 Nisan’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Paşabahçe Linka 18’li bardak setinden iki paket satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında paketlerden birinin içinde iki adet bardağın kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünlerin fotoğraflarını kendilerine gön...

05.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında A101 Karakoç Etimesgut şubesinden Algida Dövme 1400 ml dondurma satın aldım. R...eyonda ve afişte ürünün fiyatı 75 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 150 TL tahsil edildi. Yani ürün, kampanya/afiş fiyatının tam iki katı fiyata okutuldu. Aynı gün içerisi...

A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde...

Samsun Tekkeköy Ekinci ı505 kodlu A101 şubesinden dün kart ile bir Wi-Fi range extender satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...an iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, ürünü geri alamayacaklarını, “alamayız, yasak” denilerek net bir gerekçe sunulmadan iadem reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde d...

İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’daki A101 şubesinden üç gün önce yaklaşık 100 TL tutarında çiğ badem aldım. Bugün paketi açtı...ğımda ürünün içinde kurtçuklar olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim ve p...

02.05.2026 tarihinde saat 13:20-13:30 arasında İstanbul Arnavutköy Ömerli A101 şubesine hem alışveriş yapmak hem de bir ...önceki gün aldığım sarımsağı iade etmek için gittim. Ürünü dün iwallet uygulamasından satın almıştım. Kasadaki kapalı kadın görevliye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, iwal...

Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki A101 şubesinden pijama takımı satın aldım. Ürün paket için...de değildi, açık şekilde satılıyordu ve kasa görevlisi kadın pijama takımının barkodundan işlem yaptı. Özellikle sepetlerde bulunan giyim ürünlerinde hijyenin sıfır olduğunu, ürünl...

A101 internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 3126042388803791 numaralı sipariş ile bir koşu bandı satın aldım.... Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek sistem üzerinden iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim reddedildi. Bunun üzerine hemen iade ta...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kocaköy’de bulunan A101 şubesine başka bir market zincirinin poşetiyle girmek istediğimd...e, “Başka bir marketin poşetiyle A101’e giremezsiniz” denilerek içeri alınmamak istendim. Müşteri olarak böyle bir uygulamanın hem rahatsız edici hem de anlamsız olduğunu düşünüyor...

A101 Extra internet sitesinden Nisan ayının başında 3126041322295669 sipari...ş numarasıyla Karcher wv2 cam silme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı...