"Merhaba mağduriyetimin giderilmesi konusunda Afyon Watermall Civil mağazasından mağaza müdürü Hasan bey ve ürünü aldığım arkadaş Hüseyin bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve garanti ile ilgili sürecimi başlattılar. Kendisine ve Civil mağazalari ailesine çok teşekkür ederim."
6 ay
Son Şikayetler
Media Markt’ta Oppo A5 Pro İade Ve Değişim Talebine Cevap Bekleniyor
11 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesine, 6 ay önce satın aldığım Oppo a5 Pro telefonumu yaşadığım sorunlar n...edeniyle iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Telefonda uzun süredir ısınma problemi vardı, herhangi bir oyun oynamadığım, sadece video izlediğim halde cihaz ciddi şekilde ısı
Fly Theatre’da Su Efekti Çalışmadığı İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
Ankara’da Zeplin X içindeki Fly Theatre’a 10 Nisan – 10 Mayıs tarihleri arasında, yaklaşık 5–6 kez farklı zamanlarda bin...dim. Her binişimde su efekti çalışmıyordu. Görevliye sorduğumda, suyun bittiğini söyledi ve bir ay boyunca farklı zamanlarda gitmeme rağmen bu eksiklik hiçbir şekilde giderilmemişt
Yanıltıcı Promosyon Sözü Ve Sıfır Faizli Kredi Şartlarının İhlali
15.04.2026 sabah saatlerinde İş Bankası Denizli Çamlık Şubesi’ne, Pamukkale Üniversitesi Hastanesi personellerine sunuld...uğunu duyduğum promosyon veya sıfır faizli kredi imkânından yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek için başvurdum. Sağlık Bakanlığı kadrosunda asistan doktor olarak görev yapıyoru
İstikbal Koltuk Takımında Hızlı Aşınma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
Arızalı Tabletin Tekrarlanan Değişimleri Ve S11 Model İsteği
Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tableti asıl amacı olan not alm...a, yazı yazma ve ders çalışmada kullanırken ekranda kaymalar ve sapmalar olmaya başladı. İlk başta ara ara olan bu sorun kısa sürede ciddi hale geldi, ekranda dalgalanmalar başladı
Miele Hediye Çeki Ürünleri 6 Ayda Gelmedi
Miele marka bir bulaşık makinesi satın aldıktan sonra Aralık 2025’te, tarafıma verilen hediye çekini firmanın belirttiği... şekilde e-posta yoluyla ilettim. Bu çek karşılığında Miele marka 6 adet powerdisk, 1 adet parlatıcı, 1 adet tuz ve 1 adet dishclean temizleme tozunun gönderileceği ve bu ürünlerin
Satış Temsilcisinin Fiyat Artışı Ve Cayma Bedeli Hakkında Şeffaf Olmaması
İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan evimiz için Pronet’le kamera aboneliği başlattık ve şu an ikinci ayımızdayız. Anca...k satış aşamasında bize anlatılanlarla bugün karşılaştığımız şartlar arasında ciddi farklar olduğunu gördük. Eve gelen satış temsilcisi, sözleşme yapılırken 6 ayda bir zam geleceğ
Philips Marathon Ultimate Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Performansı Düşüyor
Philips Marathon Ultimate süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Profilo mağazasından satın aldım. Ürünü il...k kez bugün kullandım ve çoğu kişide olduğu gibi aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, bu durum sürekli tekrarlanıyor. Çalıştığ
World Kartıma Kesilen 1.107 TL Aidatın Tam İadesi Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde kesilen kredi kartı hesap özetimde, World kredi kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB Finansbank Pendik Şubesinde Çek Tahsilatı İşlem Ücreti Ve Aidat İadesi Talebi
9 Nisan 2026 Cumartesi tarihine keşide edilmiş QNB Finansbank çekiminin tahsili için, 7 Nisan 2026 tarihinde çeki düzenl...eyen kişinin de hesabının bulunduğu İstanbul Pendik Çarşı Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 6 ay önce, 6 Kasım 2025’te verilen bu QNB Finansbank çekini tahsil etmek istediğimi belirttim.
Osmanli.torunu Parayı Aldı Ürünü Göndermedi
Yaklaşık 6-7 ay önce Instagram üzerinden bu şahıstan ürün satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilme...di. Sürekli olarak “yoğunluk var”, “işim çıktı”, “yarın göndereceğim” gibi bahanelerle süreç ertelendi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ürün hâlâ eli
Türk Telekom Şikayeti
Yaklaşık 10 ay önce Antalya Manavgat’taki adresimde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumdan bu yana tarafı...ma “port yok” denilerek internet hizmeti sağlanmıyor. Oysa dairemde, önceki ev sahibine ait internet aboneliği kapatıldıktan sonra ilgili port boşa çıkmış olmasına rağmen, bu portu
Alışveriş Hesabımın Uzun Süreli Sınırlandırılması Ve Açıklama İsteği
Merhaba, uzun zamandır siteniz üzerinden alışveriş yapamıyorum. Önceden tam hatırlayamıyor olsam da ref101 veya ref104 ş...eklinde bir hata alıyordum, şu anda ise “bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ne
Philips Televizyonda Sürekli Donma Ve Siyah Ekran, İade Talebi
Rize Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips 75pus8909 model televizyonu yaklaşık 8 ay önce aldım ve 7 aydır... cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. TV’de sürekli olarak ekranda donma, menülerde takılma, menü geçişlerinde ve uygulamalarda kasma ve donmalar oluyor; zaman zaman da ek

"Memnunum"
Garanti Dışı Sıvı Teması İddiası Ve 10 Bin TL Değişim Ücreti Talebi
"Sorunu çözen djı Karacasulu ekibine ve Eren beye teşekkür ederim."
Djı Neo model drone’umu yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve ...ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı 1–2 ay boyunca dolapta sakince b
RKS RS3 Pro Elektrikli Bisikletin Sürekli Arıza Ve Garantili Değişim Sorunları
Yaklaşık 6 ay önce Ordu Altınordu’daki BİM mağazasından RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Daha ilk zamanlarda... arka kampanadan ses gelmeye başladı, ustaya gösterdiğimde kampananın yamuk olduğunu ve garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Parçayı istediler, daha sonra gittiğimde değiştiğin
Nissan Juke Multimedya Ekranı Parçası Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Nissan Juke Platinum kullanıcısıyım. Aracımın multimedya ekranında kendiliğinden soyulmalar oluştu ve bu durum tamamen ü...retim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirildi. 11 Şubat’ta Antakya Arslanoğlu yetkili servisi üzerinden multimedya ekranı için parça siparişi verildi ve bana bu parçanın 6–8 haft




Koşu Bandı Aniden Durdu, Yetkili Geri Dönüş Yapmadı
Kochler marka koşu bandını yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 5.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ktan sonra ara ara hata vermeye ve garip sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce ise üzerinde yürürken “tık” diye bir sesle aniden durdu ve o andan sonra hiç kullanamaz hal

Numara Taşıma Sonrası 50 GB Paketi Hattıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
13 Mayıs’ta numaramı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Numara taşıma işlemini internet üzerinden yaparken “Geni...ş Paketler 50 GB” olarak hatırladığım, 6 ay taahhütlü bir paket seçtim, yaklaşık 1150 TL civarında bir ücreti vardı. Başvuruyu internetten yaptım, ardından müşteri hizmetleri beni
Yalova Çiftlikköy'de İnternet Altyapısı Kurulumu İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Yalova Çiftlikköy Sancak Sokak No:17 adresinde 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başv...urumu bir yıldan daha uzun süre önce yaptım, son olarak yaklaşık 6 ay önce arandım ve “çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı ve intern
Kremal Dermal Kozmetik Yanıltıcı Pazarlama ve Yanlış Gönderim Sonucu Cilt Hasarı ve Maddi Zarar
Kremal markasından yaklaşık 5–6 bin tl tutarında ürün satın aldım. İlk siparişim ve tester siparişim çok uzun süre sonra... gönderildi, her iki kargoda da gecikme için uzun özür mesajları ve telafi amaçlı 1000’er tl’lik 3’er kupon vardı. Bu yaklaşım güven verici geldiği için sonrasında tekrar sipariş v
Philips Süpürge Filtrelerinin Hızlı Yıpranması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka süpürgem için firmanın göndermiş olduğu filtreler kısa sürede yıprandı. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtr...eler anlam veremediğim şekilde tel tel dökülmeye, parçalanmaya başladı. Ürünü alalı daha 2 sene bile olmamışken bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı















