to read complaints and reviews, or file yours.Fly Theatre’da Su Efekti Çalışmadığı İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
Ankara’da Zeplin X içindeki Fly Theatre’a 10 Nisan – 10 Mayıs tarihleri arasında, yaklaşık 5–6 kez farklı zamanlarda bindim. Her binişimde su efekti çalışmıyordu. Görevliye sorduğumda, suyun bittiğini söyledi ve bir ay boyunca farklı zamanlarda gitmeme rağmen bu eksiklik hiçbir şekilde giderilmemişti.
Bilet ücretlerim toplamda yaklaşık 6.000 TL tuttu ve ödediğim ücretin karşılığında sunulması gereken su efektini hiçbir seferde deneyimleyemedim. Bu nedenle verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında eksiksiz hizmet sağlanmasını veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu şikayetimi yaptıktan sonra Google da çıkan cep numarasından arayıp durumu sözlü olarak da ilettim karşıma çıkan bayan öyle bir şey olmadığı şeklinde konuştu hatta sabak kendisinin bindiğini ve suyun olduğunu söyledi. Bende vardı ama şu an su varsa ona göre geleceğimizi söyledim evet evet var dedi ve gittik. 16 Mayıs pazar günü 2 kişi 2 kez binmemize rağmen yine yoktu. Bu kez orada sırada beklerken aynı şekilde teli aradım bu kez bir beyefendi çıktı ismini kapıdakilere söyleyince en üst yönetici olduğunu öğrendiğim kişi teknik ekipten yanlış hatırlamıyorsam orhan bey diye birini gönderdi. Sırada beklediğimiz için direk konuşmalara da şahit olduk. Orhan ya da Oğuz bey tam hayırlayamadım kendisi sorundan bahsettikçe oraya sonradan gelen kapıda duranlardan hariç genç bir bey bir parçayı bulmanın zor olduğunu vs söyledi ve ekledi sen hallediyorlar tamir ediyorlarmış zaten vs de dedi. Bende müdahale ettim tamir etmiyorsunuz 2 aya yakındır bu şekilde dedim. 1 hafta gibi kısa süredir bozuk olduğu şeklinde basbayağa gerçek dışı şeyler söyledi hatta yöneticiyede hallediyorlar vs diye yanıltıcı bilgi gitmesini sağlamaya çalıştı. Neredeyse açıldığından beri defalarca hem kendim gittim hem çocuğumu ve arkadaşlarını götürdüm kendi arkadaşımı ablamı götürdüm en az 7,8 kez bindim ve yok çalışmıyor. Teknik servisteki bey yeni işe başlamış ve ilgileneceğini söyledi. Kendisine ve yöneticiye teşekkür ederim ancak icraat ve telafi de görmek istiyorum. Resmen mücadele ediyorum oyuncağı kullanan herkesin ödedediği paranın karşılığı olan hizmeti olmak olan en doğal hakkı için.
