RS3 Pro

RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Garanti şartlarını yerine getirmek amacıyla Sakarya’daki M*** Bisiklet yetkili servisine 500 km bakımı için başvurdum. Bisikletimde herhangi bir sorun olmamasına ve sadece rutin bir kontrol (özellikle fren kontrolü) yapılacak olmasın...

Mart ayında RKS RS3 Pro model bisikletimin beyni yandı ve o günden bu yana bisikletimi kullanamıyorum. Tokat Fahri Ticaret yetkili servisine başvurdum, ancak hem serviste hem de bayilerde yedek beyin bulunmadığı belirtildi. Ayrıca bana beyin değişimi için 2000 TL ücret bilgisi verildi, fakat yedek p...

26.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS E-Bike RSlll-Pro X model elektrikli bisikletimi, 26.08.2025 tarihinde ilk bakımı için servise götürdüm. Bisikletin henüz 59 km’de olmasına rağmen, ön ve arka disk balatalarında eğilme olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Servis, bu ...

07/03/2025'de Trendyol Altunel Bisiklet satıcısından RKS RS3 Pro X Elektrikli Bisiklet (Siyah, 0211) satın aldım. Bisikleti yaklaşık 5 aydır kullanıyordum ve henüz bir yıl dolmadan, bisikletin gövdesindeki kaynak yerinden kırılması sonucu ciddi bir tehlike atlattık. Bisiklet kullanılırken kaynak no...

Yaklaşık 1-2 ay içinde RKS Nitropro elektrikli bisikletimin arka ve ön lastikleri kısa aralıklarla patladı. Servisi olan Aydın/Söke Gerçek Motor R****** M********’na bisikletimi götürdüm. Lastiklere yama yapılamayacağını, değişmesi gerektiğini söylediler ve benden lastik başına 600 TL olmak üzere to...

23 Temmuz’da BİM’den 2 ay önce satın aldığımız RKS Nitro Pro model elektrikli bisiklet, 11 yaşında ve 35 kg ağırlığındaki çocuğum kullanırken ortadan ikiye bölündü. Ürünü Aydın/Karacasu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde k...

Sahibinden elektrikli bisiklet aldım. Satıcı sürekli benden para istedi. En sonunda durumun farkına vardım. Benden 50.000 TL talep etti. Hesabı askıya alınmıştı, ben de şüphelendim ve bankamı arayarak durumu bildirdim. Banka tüm hesaplarımı kapattı. Olup olmayacağını bilmiyorum ama hakkımı helal etm...

RKS RS3 Pro model elektrikli bisikletimi (60 km kullandım) 2. Periyodik bakım için (ücretli) Antalya'da bulunan bir servise götürdüm. Bataryamda sorun olduğu tespit edildi. Bataryamı bırakarak bisikleti aldım. Bugün itibariyle bisiklet bataryası hakkında bir geri bildirim alamadığım için RKS merkez ...

Garantili malın arkasında durmamaları ve şikayeti çözmek yerine reddine uğraşmaları, Türk malının kalitesinin ve son pişmanlığın özetidir. Bir kez daha Japon Alman mallarından şaşmamam gerektiğini anladım. 22.11.2022 tarihinde RKS marka RSIII Pro modelli elektrikli bisikletimi aldığım zaman iki yıl ...

Merhabalar. 25 Kasım 2024 tarihinde BİM'in iOS mobil uygulamasından RKS Marka Rsııı Pro adlı bir elektrikli bisiklet sipariş ettim. BİM mağazaları ve online alışveriş sitesi World karta (VakıfBank World kartım) eskiden (2024 yılı Nisan ayı dahil) peşin fiyatına 6 taksit yapmaktaydı. Bu alışverişimi ...

Eksik bilgi verildiği ve akü şarj sıkıntısı yaşadığım için servisin hiçbir şekilde ilgilenmediğinden dolayı hiçbir giriş ve garantiye ürünü göndermediği gibi 2 ay gibi bir süre elektrikli bisikleti personel sıkıntısını bahane ederek serviste beklettiğini RKS Genel Müdürlüğü tarafından giriş olmadığı...

RKS rs3 Pro model bisikleti 2023 ağustos ayında aldım ve 20 defa ancak binmişimdir. E09 arızası veriyor. Araştırdım, beyin arızalıymış ve tarih 2024 ağustos 12. Zonguldak merkezde anlaşmalı servisleri olmadığı gibi en yakın servis ilçelerde ve 40 km. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça için ...

Ekim ayında RKS markalı elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için en başında sorun yaşadım. Hiçbir servis kuruluma yardımcı olmadı ve müşteri hizmetleri sayesinde İstanbul gibi bir yerde çok uzak mesafede kurulum yaptırdım ve en başından rezil oldum. Test amaçlı birkaç kere bisikletimi kullandım. Kış ...

Yazın aldığım elektrikli bisikletimin bataryası yaz sonunda yarı mesafeye ancak gidebilir oldu, bir yıl sonra ise batarya hiç şarj almaz oldu. Firma bataryaya sadece 6 ay garanti verebileceklerini söyledi, ürünlerinin arkasında hiç durmadılar. Nasıl bir batarya kullandılar bilmiyorum ama toplamda 10...

Servis ağı çok kötü servislerin birbirinden haberi yok. İzmir de Uğur bisiklete geldim e bike bakımı için bir zincir yağlama, bir fren ayarına 500 TL para aldı. Yanlış yönlendirmeler yapılıyor. Servis konusunda büyük sıkıntı var.

BİM'den 21.07.2023 tarihinde elektrikli bisiklet aldım. Ancak farklı nedenlerden ötürü montajını Erdemli (Mersin) dünya otomotiv şube-1'de 27.05.2024 tarihinde yaptırdım. Ürünün garanti belgesinde montaj tarihi: 21.07.2023 olarak yazıyor. Yazdırma tarihi: 27.05.2024 olarak yazıyor. Firma hukuku olar...

RKS RS Pro elektrikli bisikletin yetkili servisinin sorumsuzluğu ve periyodik bakımın mantıksızlığı sebebiyle garanti kapsamı dışında kalan cihazın bakımı için gereksiz işlemler yapılmaktadır. Bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda olmamalıyız. İlgilenen kimsenin olmaması da ayrıca üzücü bir durum.

Seyir halindeyken bisikletin direksiyonu ortadan ayrıldı. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Bir bisikletin direksiyonunun nasıl ortadan kırılabileceği anlaşılır gibi değil; sadece masraftan başka bir şey değil. Bu olay başıma geldi. Sizlerin başına gelmemesi dileğiyle, ürünlerin kalitesi maale...

2023 yılının 5. ayında elektrikli Küba marka bisiklet aldım. Bir ay sonra pedal sensörü bozuldu ve yetkili bayinin yönlendirmesiyle yetkili servise gittim. Servis, 'Ha geldi, ha gelecek.' diyerek iki ay oyaladı. Daha sonra MJ Group müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gittiğim servis elektrikli bisiklet...

RKS RS 3 Pro marka bisikleti 10 Şubat 2024 tarihinde Ankara Etimesgut'da yer alan Vale Vento Mağazasından satın aldım. Aldığım akşam saat 19.00 sularında ilk deneme fırsatım olduğunda 4'üncü km'de bisikletin gösterge ekranında e7 - e8 - e10 hata kodlarını vermeye başladı. Ne müşteri hizmetleri ne de...

RKS marka elektrikli kalın tekerlekli bisikletlerden üç adet aldık. Arkadaşlarla birlikte kullanıyoruz ve hepsinde aynı şikayet mevcut: Çamurluklar kısa olduğu için su, hem ön hem de arka lastiklerden fırlatıyor. Bu kadar kötü olacağını tahmin etmiyordum. Bu konuyla ilgili bir geri dönüş sağlanmasın...

BİM A.Ş.'den aldığım Kuba marka elektrikli bisikletimin garantisi bitmeden aküsü bozuldu. Servise götürdüğümde garanti kapsamına girmediğini ve yenisini almam gerektiğini söylediler. Akünün de garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Firmalardan dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyo...

17 Kasım 2023 tarihinde RKS RS3 Pro X marka elektrikli bisiklet aldım ve aynı gün Eskişehir Özmert Motor RKS servisine kurulumun yapılması için bıraktım. Kurulum tamamlandı elektrikli bisikleti teslim almaya gittim. Elektrikli bisikleti incelediğimde vites kumanda kolunda deforme olduğunu gördüm. Se...