Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışveriş Hesabımın Uzun Süreli Sınırlandırılması Ve Açıklama İsteği

profile
14 Mayıs 15:37
90

Merhaba, uzun zamandır siteniz üzerinden alışveriş yapamıyorum. Önceden tam hatırlayamıyor olsam da ref101 veya ref104 şeklinde bir hata alıyordum, şu anda ise “bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı görüyorum.

Ne ticari amaçla alışveriş yaptım ne de sistemi suistimal edecek bir iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen neden sınırlandırıldığımı bilmiyorum. Daha önce de müşteri hizmetlerinize başvurduğumda bunun geçici bir durum olduğu ve 1–2 hafta sonra tekrar denemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen durum hâlâ aynı.

Hesabıma uygulanan bu sınırlandırmanın gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve alışveriş kısıtlamamın kaldırılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 09:51 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı, Premium Üyelik Hakkım İhlal Edildi

profile
30 Ocak 14:42
433
hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-premium-uyelik-hakkim-ihlal-edildi-2.jpg
hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-premium-uyelik-hakkim-ihlal-edildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2024 13:49
438

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri