5g

Samsung Galaxy a16 model telefonu Pazarama üzerinden satın alırken ürün sayfasında 5g uyumlu olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek telefonu tercih ettim. 05.04.2026 tarihinde Turkcell bayisine gidip 5g uyumlu sim kart talep ettiğimde, cihazımın aslında 5g ile uyumlu olmadığını öğrenince büyük ...

Vodafone’da hattımda 5G sınırsız eğlence paketi bulunmasına ve bu pakete göre YouTube.com kullanımının ücretsiz olması gerekirken, 4 Nisan’dan itibaren YouTube.com’da izlediğim videolar kendi ana internet paketimden düşülmeye başladı. Kısa sürede yaklaşık 10 GB civarında hak kaybı yaşadım. Şırnak’t...

Vodafone kullanıcısı olarak daha önce açtığım şikayet üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Oymakaya Mahallesi’ndeki 5G sorununun çözüldüğü, gerekli iyileştirmelerin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bu geri bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Belirttiği...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol...

Turkcell hattım faturalı ve 5G geçiş sürecinde sunulan 5 kat hediye kampanyasına dahil olmama rağmen, kampanya başladığından bu yana hattımda sürekli olarak internet paketim bitmiş gibi görünerek otomatik yeni paket tanımlamaları yapılmıştır. Bu otomatik yenilemeler sonucunda faturama normalin çok ...

Türk Telekom’un 5g fırsatlarından sadece bireysel faturalı hatlara özel olarak faydalandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 5g’ye geçiş sağlandığı günden beri aynı operatörü kullanmamıza ve hattımız ile cihazımızın 5g uyumlu olmasına rağmen, faturasız hat kullandığımız için 5g hediye kampanyası...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür 5g hizmetini aktif edemiyorum. İstanbul Pendik’te Değerli 12 GB faturalı paket kullanıyorum ve hatta tanımlı olmasına rağmen 5g hizmetini açamıyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca denedim, SMS ile açmaya çalıştım, ayrıca çağrı merkezini arayıp kayı...

Türk Telekom hattımda 5g’yi aktif ettiğim andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 5g’yi açınca telefon resmen kilitleniyor, pin kodunu bile giremiyorum, cihazı kullanamaz hale geliyorum. Bununla birlikte mobil veri tamamen gidiyor, internete bağlanamıyorum, arama yapamıyor ve aranamıyorum....

Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil internet hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor. Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, ver...

Turkcell hattım Balıkesir Sındırgı’da yaklaşık 6–7 aydır aşırı yavaş çekiyor. 5G’ye geçiş yapıldı, üzerine 360 GB hediye internet tanımlandı ama hız neredeyse sıfır; birçok uygulamada hiçbir şey yapamıyorum, sosyal medyada dahi rahatça gezinemiyorum, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. 5G’ye g...

Turkcell’den Kasım 2025’te 375 Mbps’e kadar hız vaadiyle Superbox aboneliği aldım. Satış sırasında “fiber hızında kullanırsınız, minimum hızda sorun yaşamazsınız, 5g’ye geçişiniz de sorunsuz olur” denmesine rağmen, hattım kurulduğu günden beri hızım asla 2 Mbps’i geçmiyor. Günün her saatinde, gün i...

09.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta, faturalı 40 GB Prime tarifesine online başvuru yaparak geçiş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen sim kartın 5G'yi desteklemediğini öğrendim ve bu nedenle hattımı 5G olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, g...

Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum ancak bir türlü 5g’ye geçiş yapamıyorum. 02.04 ve 05.04 tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek 5g geçiş talebi oluşturdum, ikisinde de sonuç alamadım. Defalarca denememe rağmen yalnızca 5g şebekesini seçmek gibi basit...

Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa merkez Eyyübiye ilçesi 3677. Sokak No:18 adresinde, tepelik bir bölgede oturuyorum ve iki hattım da Turkcell olmasına rağmen neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Sözde Türkiye’nin her yerinde çeken Turkcell, Şanlıurfa’nın merkezinde bile doğru düzgün çekmiyor. Özellikle 5g geldi...

Samsung s24 Ultra model, IMEI kaydı yapılmış ve yasal olarak kayıtlı telefonumda Turkcell hattım olmasına rağmen sürekli olarak “5G uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Düzce’de 5G hizmeti başladığından beri bu sorun devam ediyor ve telefonum kaçak veya kayıtsız bir cihaz olmadığı halde 5G hizmetinden ya...

Samsung a36 5g model bir telefon satın aldım, ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyoruz. Telefon daha 1 ay bile olmadan, özellikle son 8–10 gündür belirgin şekilde olması gerekenden fazla ısınıyor. Sadece görüntülü görüşme sırasında bile telefonun sıcaklığı 40 de...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarıyla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve...

Turkcell faturalı hattımda İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde çarşamba gününden beri ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5g’ye geçtikten sonra ne 5g’de ne de 4.5G’de düzgün hizmet alamıyorum, her iki durumda da hem hızlar çok düşük hem de sinyal kalitesi zayıf. Ayrıca telefon ile gör...

Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz ve kesintisiz çekim alırken, artık internet bağlantım sık sık kesiliyor ve çekim gücü belirgin ...