to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil internet hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor.
Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, verilen hizmetin kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Elektrik kesintisi başlar başlamaz mobil internet hizmetinin bu kadar zayıflaması, hem günlük iletişimimi hem de acil durumlarda internete erişme ihtiyacımı karşılamamı engelliyor. İnternet hızını göstermek için hız testi yapıp görsel ekleyecektim ama internet hızı bunu yapamayacak kadar kötüydü.
Türk Telekom’dan, elektrik kesintisi yaşandığı anlarda da mobil internet hizmetinin kesintiye uğramadan, makul bir hızda ve kullanılabilir şekilde sunulmasını; altyapı ve baz istasyonları tarafında gerekli teknik iyileştirmelerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'u aramama rağmen fabrikada inatla telefonum çekmiyor. Gece ve 4-12 vardiyasında telefonum az çekiyor ama gündüz vardiyasında asla çekmiyor aradım görüştüm sözde baz istasyonu kurulacaktı fakat nafile. Çekmiyor hala telefonum. Anlayacağınız tuşlu telefondan farkı yok telefonumun.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Düzce Merkez'de mobil veri hizmetinde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı değerleri dalgalanıyor ve özellikle çevrim içi oyun oynarken ping bir anda yükselip oyundan atılmama neden oluyor. Sosyal medya kullanımı ve video...
Türk Telekom mobil veri hizmetinde Tavşanlı Mahallesi, Altınova/Yalova lokasyonunda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Redmi Note 9 model telefonumda yalnızca 4G/LTE kullanıyorum ve sinyal gücü 4 diş gösteriyor olmasına rağmen, dışarıda mobil veriyle internete neredeyse hiç erişemiyorum. Hız testi so...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil faturalı tarife kullanıyorum. Faturalıya geçtiğim günden beridir internet o kadar yavaş ki cihazdan hiçbir şekilde sosyal medyaya giremiyorum, güncelleme vs yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt alıp geçiştirdiler. Ka...
Konya Meram Sahibata Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımla yaklaşık 3 gündür ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.16 Mbps ile 0.37 Mbps arasında değişiyor. Cihazımda 4.5G ve 3G (h+) arasında geçiş yapmama, telefonu yeniden ba...
Yorumlar