to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak gerek Realme tarafından, gerekse satın aldığım yerden net bir cevap alamadım; sorunun ne olduğuna veya ne zaman çözüleceğine dair bilgilendirme yapılmıyor.
Telefonu özellikle 5G özelliği için tercih etmiştim. Yazılımsal bir güncelleme ile 5G bağlantısının tekrar aktif edilmesini ve cihazın vaat ettiği 5G desteğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Realme 12 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı özellikle 5g desteği olduğu için tercih ettim ancak telefonda 5g yerine sadece 4.5G görünüyor. Ürünü alırken 5g destekli olarak satıldığı için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili hem Hepsiburada hem de Realme tarafıyla görüştüğümde bunun kendileriyle alakalı olmadığı, güncelleme ile bir yama gelmesi gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar bu yönde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve cihazı vaat edilen 5g özelliğiyle kullanamıyorum.
Telefonun satın alırken belirtilen şekilde 5g’yi aktif kullanabileceğim hale getirilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yayınlanmasını ve cihazımda 5g bağlantısının eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun...
Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği tamamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum. Herhangi bir ayar ...
Realme 12 Pro 5G model telefonu özellikle 5G destekli olduğu için satın aldım, ancak 01.04.2026 tarihinden beri hiçbir yerde 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkenin 5G’ye geçtiği bir dönemde, telefonum 5G destekli olmasına rağmen sadece 4.5G ibaresi görünüyor ve 5G ağına bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili ol...
Yorumlar