5

Vodafone hattımı iş yerimde özellikle giriş katta neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Arama yapmak istediğimde çoğu zaman “arama başarısız” uyarısı alıyorum...

5 Haziran Cuma günü sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam üzerinden karışık çerez siparişi verdim. Reklamda kaju, fınd...ık, badem gibi kaliteli kuruyemişlerin olduğu bir ürün gösteriliyordu. Ancak kargom geldiğinde paket içeriğinin reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Kargo üze...

Fujin ajigo model ürünü yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Kısa süre içinde ürünün orta kısmı kırıldı ve yedek parçasının ...olmadığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yeni ve bu kadar kısa sürede kırılan bir ürün için yedek parça bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün için yakl...

Akbank müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Amacım, kredi kartı limitimi öğrenmek ve gerekiyorsa kredi ka...rtımı kapatmak. Ancak çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi girmem isteniyor. Zaten şifremi hatırlıyor olsam bu kadar uğraşmak zorunda kalmazdım, bu ned...

05.06.2026 tarihinde evimdeki internet hizmeti tamamen kesilmiş olup aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek a...rıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen süre içerisinde sorunun giderilmesine yönelik herhangi bir sonuç alınamamıştır. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden “Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri” adlı satıcıdan engelli aracım için 13.000 TL değerinde a...kü siparişi verdim. Siparişimi 3 Haziran’da oluşturdum ve sistemde teslim tarihi 4 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen günde ürün kargoya bile verilmedi. Durumu fark edin...

21 Nisan’da Zara uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir erkek ceket satın aldım. Ürün büyük geldiği için 3 Mayıs’ta... Akasya AVM Zara mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Kasadaki görevliye iade için kart gerekip gerekmediğini sorduğumda, online alışverişlerde ödemenin yapıldığı karta otomatik ...

23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim. ...

08 Haziran’da Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme yaparken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi sonucunda esnek he...sabımdan kredi kartıma 20.047,60 TL aktarımı gerçekleşti. Bu tutar kredi kartımda artı para olarak görünmeye başladı. İşlemin yanlışlıkla olduğunu fark edince aynı gün içinde banka...

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11287839812 numaralı siparişle 5 kg pirinç satın aldım. 8 Haziran’da kargo e...lime ulaştığında paketi açtığımda içinden sadece boş bir torba çıktığını gördüm, ürün tamamen yoktu. Ürünü satan mağazanın da bu süreçte Trendyol üzerinde mağazasını kapatmış olduğ...

22.12.2024 tarihinde Skechers markalı bir botu internet sitesi üzerinden 6.300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde... bot su almaya başladı, bunun üzerine şubat ayında inceleme talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söylenerek ürün hiçbir işlem yapılmadan...

Dolap uygulaması üzerinden Gusto marka bir elbise satın aldım. Ürün elime 1 Haziran’da ulaştı ancak ilanda belirtilmeyen... bir defosu vardı. Bunun üzerine 2 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü 5 Haziran Cuma günü Sürat Kargo şubesine götürdüm, ancak kargo görevl...

Hadi Tom Bank adlı firma üzerinden A101’den adıma çıkarılan bir kartla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101’de ça...lışan bir personel bu kartı “5 dakikada hallederiz” diyerek çıkardı; kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım. Buna rağmen kart kopyalanarak benim adıma online alışveriş yapılmış....

5 Mayıs tarihinde BKS Cam Balkon markasının altı sabit, üstü katlanır sistemi Mimar Cam Balkon Aydın bayisi tarafından e...vime monte edildi. Ancak montaj hatası nedeniyle cam balkonun üst kısmı açılıp kapanırken sürekli takılma yaşandı ve düzgün şekilde açılamadı. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde cam ...

Trendyol üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim. Siparişim ertesi gün kargoya teslim edildi, PTT... Kargo’ya verildiği görünüyor ancak 4 Haziran’dan beri kargo şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 10547681769’dur...

10.02.2024 tarihinde Media Markt Gençlik Caddesi Esenyurt Güzelyurt Mahallesi şubesinden Dyson Cyclone v10 Absolute kabl...osuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün bataryasının 2 sene içinde zayıflayabileceği özellikle belirtilerek, ek ücret ödeyerek 3 yıllık uzatılmış garanti ...

Ethica Sigorta’dan 06 agh 162 plakalı aracım için kasko poliçem bulunuyor. 09.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında..., aracım yürür durumda olmadığı için saat 15:30 civarında Mondial Asistans müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Sistem üzerinden 06 fef 138 plakalı çekicinin at...

Yaklaşık 5-6 yıldır Jojobet üyesiyim ve bu süre içinde sitede toplamda en az 1.000.000 TL kaybım olmuştur. Sadece son 2 ...ay içinde 200.000 TL’den fazla kaybım var ve buna rağmen toplamda 20.000 TL bile doğru düzgün çekim yapamadım. 5-6 sene boyunca tek seferde 50.000 TL civarında bir çekimim dahi olm...

Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresine yansıtılan kart aidatı ile ilgili Tüketici Hakem Heye...ti başvurusunda kullanmak üzere Kayıt Takip Sistemi üzerinden başvuru oluşturdum ve özellikle yazılı cevap talep ettim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri bu yazılı cevabı almaya çalış...

Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al...