Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hadi - Tombank 1600 TL Tutarında Bir Borç Olduğu Söylenerek Rahatsız Ediliyorum

Candan
10 Haziran 10:24102

Hadi Tom Bank adlı firma üzerinden A101’den adıma çıkarılan bir kartla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101’de çalışan bir personel bu kartı “5 dakikada hallederiz” diyerek çıkardı; kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım. Buna rağmen kart kopyalanarak benim adıma online alışveriş yapılmış.

Vodafone hattımın zaten otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen, Üsküdar’da ikamet etmeme karşın Fatih’teki bir Vodafone bayisinden benim adıma fatura ödemesi gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemlerden hiçbirinin bilgim ve onayım yoktur.

Yaklaşık üç aydır her gün telefon ve mesaj yoluyla aranıyor, 1600 TL tutarında bir borç olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Bu aramalarda ayrıca haciz işlemi başlatmakla tehdit ediliyorum. Defalarca bu işlemlerin bana ait olmadığını, kartı hiç kullanmadığımı ve yanıltma şüphesi olduğunu belirtmeme rağmen Hadi Tom Bank ve ilgili birimler konuyla ilgilenmemiş, hiçbir çözüm sunmamıştır.

Hem yanıltma mağduru olmam hem de üç aydır psikolojik baskı altında sürekli aranıp tehdit edilmem nedeniyle son derece rahatsızım. Bu sahte işlemlerin araştırılmasını, adıma çıkarılan borcun iptal edilmesini ve hakkımdaki haksız haciz tehditlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca CİMER’e de şikayette bulunduğumu kamuoyunun bilgisine sunarım.

10 Haziran 10:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Candan
Candan
10 Haziran 11:59

Hiçte detaylı inceleyeceginşzi sanmıyorum Vodafone'dan ödenen faturanın. Numarasını alsanız. Sorunu yaratan kişi ya da kişileri ortaya çıkartırsınız. Ve bir çok insanın mağduriyetini gidermiş olursunuz. Yemek Sepeti'nden de verilen adres belli. Neden araştırmıyorsunuz 3 kere yemek sepetine bir kerede Vodafone faturası ödenmiş. Benim le hiçbir alakası yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapanması Gereken Karttan Açıklama Eksikliğiyle Gelen 1000 TL Borç

Hilal
6 Nisan 16:56439

Bu sene içerisinde A101 mağazasında çalışan bir personel aracılığıyla Tom Hadi Bank Kart’a üye oldum. Kartı sadece 2–3 k...

Kullanmadığım Kredi Kartı Ücret Yansıtıyor Ve İptal Edilemiyor

Roza
20 Şubat 16:38813

Hadi Tom Bank’tan A101’de verilen kredi kartını aldım; ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir borcum olmamasın...

1 Destek1 Yorum

Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Borç Ve Israrlı Takip

Emine
24 Kasım 2025 10:251.594

A101’den tarafıma verilen Hadi kredi kartını hiç kullanmadım. Bir süre sonra kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini ar...

Tom Kart Hatalı Borçlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Tansu
1 Haziran 13:54363

2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o gü...

Kullanılmamış Karta Borç Ve Zorla Kart Verilmesi Mağduriyeti

Nebahat
26 Kasım 2025 16:331.097

Annemin adına Tom Bank’ın beyaz Hadi kredi kartı A101 markette çalışan kapalı bir kadın tarafından, Sivas Şeyhşamil – Ay...

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri