532, hat

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bir yılı aşkın süredir hattımı kullanırken internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum, hat stabil çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Hattımda sorun olup olmadığını anlamak için SIM kartımı başka telefona da ta...

Yaklaşık 25 senedir Turkcell abonesiyim ve numaram ilk çıktığı zamandan beri 532’li hat olarak kullanılmakta. Son 4 aydır telefonumun mobil internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Wi‑Fi olmadığı, elektriklerin kesildiği zamanlarda Turkcell hattım üzerinden internete asla bağlanamıyorum. GNC Avan...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2–3 aydır Kahramanmaraş Haydar Bey Mahallesi’nde bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün her saati, farklı zamanlarda denememe rağmen mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mahalled...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattım 27.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kars Merkez’de teslim edildi. Ancak o andan beri hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik görselimi defalarca kez yükleyip adımları tamamlamaya çalışmama...

Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün içerisinde Turkcell’in 532 numarasından Turkcell müşteri temsilcisi olduğu belirtilen “Dilara Hanım” tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana veri yedekleme hizmeti kaps...

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde’de hattım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında neredeyse tamamen kopuyor, hat sürekli 3G’ye düşüyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bulunduğum kon...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın mart dönemi faturası her zamanki gibi 622 TL olarak gelirken, nisan dönemi faturamı 2.376,98 TL olarak görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hattım normalde aylık 622 TL civarında gelmekteyken, nisan faturasında bu kadar yüksek bir artış olması ...

Turkcell bireysel faturasız hattım için yeni sim kartımı 48 saattir Turkcell uygulaması üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “E-devlete şu anda sizi yönlendiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hatta erişim sağlayam...

12.03.2026 tarihli faturamızda Turkcell tarafından “özel yurt dışı servis” adı altında 1.964 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Fatura, emekli dedeme ait ve kendisinin yurt dışında arayabileceği kimse olmadığı gibi, böyle bir özel yurt dışı servisi kullanmak veya arama yapmak gibi bir ist...

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı Turkcell hattını kendi üzerime almak için bugün yaklaşık 2 saat önce Büyükçekmece Merkez Dizdariye Turkcell bayisine gittim. Hat devri için istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettim ve 1.260 TL devir ücretini ödedim. İşlemlerin sistemden yapıldığını, hattın...

4 veya 5 Mart tarihinde Ankara Cemal Gürsel’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek 532 578 *** numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayide görevli kadın çalışan işlemi saat 16.00 civarında gerçekleştirdi. Yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye giderek bu işlemi...

Vefat eden annemin üzerine kayıtlı Turkcell hattı, yasal mirasçısı olarak kendi adıma almak için resmi mirasçısı olduğuma dair mahkeme kararıyla birlikte Turkcell abone merkezine başvurdum. Turkcell müşteri hizmetleri operatörü ve Turkcell’in kendi internet sitesinde yer alan bilgilere göre bu belge...

Turkcell’de erkek kardeşimin üzerine kayıtlı 532 352 **84 27** numaralı faturalı hat geçen sene iptal edildi. İptal talebine rağmen yıl sonuna kadar çıkan borçları ödedim ve Aralık 2025 tarihinde 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bayide yaşanan bir sorun olduğunu, hattın iptal...

2 Mart tarihinde Ufuktepe’deki Turkcell acentesinden 488030115455 numaralı yeni hat başvurusu yaptım. 10 Mart sabahı saat 10.00’da hattın teslimi için randevu verilmişti ancak o saatte dükkanda olamadığım için yeniden randevu oluşturduk. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm...

10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y...

Turkcell’den 4 Şubat tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak faturalı hat aldım. Hattı aktif ettirdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 15–16 Şubat gibi iptal ettirdim. Bu süre içinde hattı neredeyse hiç kullanmama rağmen tarafıma 175 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödedim. Daha sonra e-Devle...

Turkcell faturalı hattım icra borcu nedeniyle kapatılmıştı. 10 Mart’ta borcumu avukatlık bürosu aracılığıyla mobil ödeme yöntemiyle tek seferde yaklaşık 6.500 TL olarak ödedim. Ödememe rağmen hattım hala açılmadı, 532’yi aradığımda da “bu numara yok” denilerek hatta ulaşılamadığını öğrendim. İki gü...

Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve 2021 yılında iptal işlemini yaptığım Turkcell VINN mobil internet hattıma ait ödemelerin, otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için hâlen hesabımdan çekildiğini bugün fark ettim. 0531*****04 numaralı hatta ait 04.07.2025 tarihli 6888392937 numaralı fatura için 4...

27 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden online satış kanalıyla satın alıp kendi adıma bireysel faturalı olarak açtırdığım 5304****10 numaralı hattı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ancak hattın önceki kullanıcısına ait banka kayıtları ve Gratis gibi kurumlardaki üyelikler hâlâ bu hat üzerinden akti...