532, hat

25.01.2025 tarihinde saat 16:32 civarında Türkcell Marmara Park şubesinden hat üzerinden taksitli şekilde Samsung Galaxy A17 5G marka telefonu satın aldım. Telefonun hattı bile takılmamış, cihaz hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen aynı gün saat 19:00 civarında mağazaya geri giderek iPhone...

Konu: Turkcell’in askeri üs bölgesinde görev yapan personele karşı tamamen kayıtsız tutumu 01 Ocak tarihinden bu yana Suriye’de, ülkemizin güvenliği ve menfaatleri için görev yapan personelin bulunduğu askeri üs bölgesinde Turkcell hattımızda tamamen şebeke ve internet hizmeti yoktur. Haftalardır s...

15 Ocak’ta Bursa Korupark AVM içindeki Turkcell mağazasından yeni hat aldım ve aynı gün mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Daha sonra arandım, şifre belirlendi ve mobil imzamın 6 saat içinde aktif olacağı belirtildi ancak aradan 5 gün geçmesi...

Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi’nde Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bölgede hem mobil hat hem de Superbox üzerinden sunulan mobil internet hizmeti ciddi şekilde yetersiz ve çoğu zaman kullanılamaz durumdadır. Mobil internet bağlantısı sık sık aşırı derecede yavaşlamakta, web sayfa...

Bu numara, Turkcell Finanscell veya Turkcell Tahsilat Birimi ile ilişkilendirilen bir hat bloğunda yer almaktadır. Benzer numaralar (örneğin 0850 285 39 95 ve 0850 285 39 88) genellikle Turkcell Finansman A.Ş. adına cihaz taksidi hatırlatması, fatura tahsilatı veya borç bilgilendirmesi amacıyla kul...

12 Ocak’ta başlayan Turkcell faturalı hat üyeliğimde SMS ve MMS kısıtı uygulanmaya devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür SMS ve MMS gönderemiyorum. Bu süre içinde bir gün içerisinde üç kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Optimum AVM’deki Turkcell mağazasına da bizzat giderek durumu anlattım ...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem kapsamında sim kart değişikliği de gerçekleştirildi. Hattım faturalı ve hat sahibi benim. 13.01.2026 tarihinde başvuru işlemleri tamamlandı, mobil imzanın aktifleşmesi için 532 numaralı hattan aranıp onay vermem gerektiği söylendi ancak o gü...

Turkcell’in Geforce Now Performance 1 yıllık paketine yönelik sunduğu, ilk ay ücretsiz ve kalan aylar 420 TL yerine 310 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanmak için bugün Turkcell web sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak satın alma ekranında fiyat uyarısı 420 TL olarak göründü ve sistem kampany...

16.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00 civarında İstinyePark’ta bulunan Turkcell bayisinden 0536 *** ** 20 numaralı faturasız hattı satın aldım. Hattı, internet özelliği olmayan bir telefonda kullanmaya başladım. Buna rağmen rehberime kaydettiğim kişilere WhatsApp üzerinden mesaj gönderildiğini, 1...

Turkcell hattım için Mayıs 2025’te faturalı olarak 100+100 GB paket oluşturdum. Paket kurulumu sırasında bana sözlü olarak, “İstediğiniz zaman paket değişikliği yapabilirsiniz, bu da kalan sözleşme ayınızı etkilemez” denildi ve ben de bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmenin bitimine y...

Turkcell’e ait 506 ****92 00 ve 532 *******87 numaralı mobil hatlarımı Mersin Yenişehir ilçesi i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum. 2021 yılından bu yana bu bölgede ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Ev içinde, sokakta ve mahalle genelinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil ...

Turkcell üzerinden 12.01.2026 tarihinde yeni aldığım 0530 *** ** 15 numaralı hat ile mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde 532 numaralı hattan aranacağım ve mobil imza aktivasyonunun sağlanacağı özellikle belirtildi. UYAP sistemine çok acil evrak yüklemem gerektiğini, ...

Yurt dışından alınmış fakat IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 16 telefonum için yaklaşık bir saat önce Kuşadası/Aydın’da Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen telefonumda hiçbir şekilde şebeke yok ve hat çalışmıyor. Hattı aldıktan hem...

05.01.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini 532 üzerinden arayarak 5375****57 numaralı, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek ve hazır karta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana yıllık telsiz kullanım ücretinin toplu olarak tah...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür hem şebeke hem de mobil internetle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bağcılar ve İstanbul Bayrampaşa bölgelerinde hattım neredeyse çekmiyor, internet sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Öyle ki Turkcell’in 532’den beni aradığı zamanlarda ...

Geçmiş yıllar hariç son 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum. 532***4360 numaralı hattımı, 23.12.2025 tarihinde farklı bir operatöre numara taşıma işlemiyle geçirdim. Numara taşıma işlemini yapmadan önce Vodafone mobil üzerinden taahhüt sorgulama ekranına baktım ve herhangi bir borç görünmediğine d...

Turkcell hattım için online işlemler üzerinden mobil imza ve yeni sim kart başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır bu işlem sonuçlanmadığı gibi, net bir bilgi de verilmiyor. 532 çağrı merkezini aradığımda sürekli ezberlenmiş cümleler dinliyorum, “sizi aktarıyorum” denilip farklı birime yönlendirili...