to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Aktif Pazarlama Turkcell şubesinde cezaevi telefonu için gerekli evrakı almak üzere işlem yaptırdım. Normalde başkasının adına kayıtlı hatlarda hat sahibi olmadan işlem yapılamadığı söylenmesine rağmen, benim adıma kayıtlı hatta ait evrakı kardeşim üzerinden, ...
Turkcell’den online olarak yeni hat başvurusu yaptım ve hattıma ait SIM kart, Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi 1 haftadır yolda görünüyor; 04.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” yazmasına rağmen ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Evde olmama rağmen siste...
"Teşekkürler"
02/04/2025 tarihinde satın aldığım Remington as5901 e51 Coconut Smooth Airstyler marka/model ürünüm, garanti süresi içerisinde arızalanarak yetkili servise teslim edilmiştir. Tarafıma düzenlenen servis formunda da açıkça belirtildiği üzere ürün yenisi ile değiştirilmiştir. Ancak değişim sonrası ver...
"Sorun çözüldü"
05015326542 numaralı hat, kullanıcı raporları ve benzer numara analizlerine göre yüksek riskli ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan bir numara olarak değerlendirilmektedir. Bu numaranın özellikle "0850 532 65 42" gibi bilinen dolandırıcılık hatlarıyla benzerlik gösterdiği ve sahte uçak bileti işlemleri...
0850 532 63 63 numaralı hat, yapılan incelemeler ve kullanıcı geri bildirimlerine göre Turkcell veya Superonline adına arama yapan yetkili bayiler/çözüm ortakları ile ilişkilendirilmektedir. Bu numara genellikle tarife yenileme, internet kampanyaları, TV+ paket satışları veya taahhüt süresi bilgilen...
13 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Başvuru esnasında ve ekranda, 14 gün içinde cayma hakkım olduğuna dair açık bir ibare bulunuyordu. Buna güvenerek hattımı kullandım. 25 Aralık 2025 civarında hattım iptal edilerek ...
Şirketimizin kurumsal hatlarını Vodafone’a taşıma kararı aldık ve 2025 yılının 11. Ayında internet üzerinden başvuru yaptık. Başvuru sonrası gelip hatları teslim ettiler, evraklar ve anlaşmalar imzalandı, iki hat için taşıma işlemi yapılması konusunda mutabık kalındı. Ancak buna rağmen yalnızca bir ...
Antalya Manavgat Değirmenözü Mahallesi ve Değirmenözü Mahallesi Osmanlar Sokağı, Yeşilbağ Mahallesi Dumanlı Sokağı ve İkizpınar Sokağı’nda yaşayan biri olarak, yıllardır Turkcell hattı kullanmama rağmen son dönemde ciddi bir şebeke problemiyle karşı karşıyayım. Bu bölgede yaşayan vatandaşların nered...
Google’da karşıma çıkan ilan ve sayfa üzerinden gerçek Lenovo yetkili servisi sandığım Elektrofoni ile 29.01.2026 tarihinde iletişime geçtim. Kendilerini orijinal firma olarak tanıttıkları için tabletimi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderinin ellerine ulaştığına dair SMS de aldım. Görüş...
"İlgileri için teşekkür ediyorum geçte olsa"
Yaklaşık 5 yıl önce iki adet Turkcell hattımı kapatmak için başvuruda bulundum ve tarafıma borcum olmadığı söylenerek hatlarım kapatıldı. O tarihten b...
02162110311 numarası hakkında yapılan detaylı dijital tarama ve veritabanı sorgulamalarında, bu hattın kime ait olduğuna dair henüz kesinleşmiş resmi bir kayıt veya yoğun bir kullanıcı şikayeti bulunmamaktadır. Bu durum, numaranın yeni tahsis edilmiş bir hat olabileceğini veya belirli bir kampanya d...
Yaklaşık üç ay önce iki ayrı hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım ve her iki hattım için de Kırmızı Fırsat tarifesine bir yıllık taahhüt imzaladım. Geçiş sırasında bana on iki ay boyunca her hat için 121 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, herhangi bir ek ücret ya da sonradan artış olacağı belirtilm...
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan “Güzellik Sırları” adıyla bir abonelik tanımlanmış ve bu aboneliğin ücretleri Aralık ve Ocak ayı faturalarına yansıtılmıştır. Hattım 0551 ile başlayan numaraya aittir. Bu abonelikle birlikte ayrıca BJK ve GS futbol takımlarına ait bilgi mesajları d...
02129456955 numaralı telefon, genellikle Digiturk veya Türk Telekom, Superonline gibi internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan çağrı merkezleri ile ilişkilendirilmektedir. Ancak yapılan incelemeler ve kullanıcı raporları, bu numaranın ilgili markaların resmi müşteri hizmetleri h...
Tarafıma ait 0 (542*********71 numaralı GSM hattı, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından fatura borçları gerekçe gösterilerek tamamen haksız ve hukuka aykırı biçimde iptal edilmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:33’te, borçlara ilişkin ödemenin son günü olduğuna dair SMS gönderildi. Aynı gün...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum modem ve hizmetle ilgili bir sorun nedeniyle 28.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Modem desteği almak amacıyla yaptığım görüşme sırasında Superonline müşteri temsilcisi tarafından bana 0850 532 23 33 numara...
Turkcell’e ait 532******* numaralı faturalı hattımı bir süredir kullanamıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Aynı telefona başka operatöre ait bir hat taktığımda sorunsuz çalışırken Turkcell hattımda kesinlikle şebeke alamıyorum. Bu sorun sonrası iki kez müşter...
Uzun süredir 532 numaralı hat üzerinden her gün, bazen günde birkaç kez Turkcell tarafından aranıyorum ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelmiyor. Sürekli bu şekilde sessiz aranmam beni hem rahatsız ediyor hem de açıkça tacız edildiğimi hissettiriyor. Sebepsiz yere ve bu sıklıkta aranmak istemiyo...
Turkcell faturalı hattımı, yurt dışında 3 aylık çalışma sürem olduğu için iptal ettirmeyip faturasız/yüklemeli hatta çevirmiştim. Bu 3 aylık süre sonunda hattımı tekrar kullanmak için kendi seçtiğim taahhütlü ve taahhütsüz paket seçenekleri arasından özellikle taahhütsüz olanı seçmek istedim. 26.01....
Turkcell.com üzerinden, tamamen Turkcell ismine ve etiketine güvenerek 26 Ocak Cuma günü adıma online hat başvurusu yaptım. Teslimat Kuryenet aracılığıyla ve 4581160143494 takip numarası ile ilerliyor görünmesine rağmen, bugün 27 Ocak Salı olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Telefonuma sürekl...
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza şifremi hatırlayamadığım için 21.01.2026 tarihinde 532 müşteri destek hattını arayarak şifre sıfırlama talebinde bulundum. Görüşme sırasında güvenlik kelimemi de hatırlayamadığımı belirttim ve bunun üzerine mobil imza ile ilgilenen müşteri temsilcilerinin beni ara...
Oğlum M*** K***** Ü*** 29. Ekim. 2025 günü vefat etmiştir. Oğlumuzun vefatından tam 14 ay sonra 02. Aralık. 2025 tarihinde 0541********80 Turkcell numaralı bir hattın 612₺ tutarında borcu olduğu ile ilgili uyarı mesajı üzerine 11.12.2025 -20:05 saatinde 0 (532*********55 numaralı hattan S*** Hanım i...
Son Şikayetler