to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde Ufuktepe’deki Turkcell acentesinden 488030115455 numaralı yeni hat başvurusu yaptım. 10 Mart sabahı saat 10.00’da hattın teslimi için randevu verilmişti ancak o saatte dükkanda olamadığım için yeniden randevu oluşturduk. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 532’yi aradığımda, hattımın Kuryenet tarafından getirileceği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kuryenet hattımı Ufuktepe acentesine getirmesine rağmen hattım hâlâ bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yeni aldığım hattın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işle...
15 Ocak’ta hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. 16 Ocak’ta hattım Kuryenet’e teslim edildi ve 19 Ocak’ta yaşadığım ilçedeki Kuryenet şubesine ulaştı. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen hat hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet tarafında aktif, ulaşılabilir bir müşter...
19 Ocak 2026 tarihinde Turkcell’den online olarak aldığım hattın gönderimi Kuryenet tarafından 458116010588 takip numarası ile kargoya verildi ve Kayseri Bünyan’daki acenteye teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir hattın teslim edilmesini bekliyorum fakat herhangi bir dağıtım veya t...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell faturalı hat gönderimi 5 gündür teslim edilmiyor. 458116015584 numaralı gönderim için sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak “teslim edilemedi, tekrar için randevu alınması gerekiyor” şeklinde bir kayıt düşülmüş. Aynı adrese daha önce defalarca...
23.12.2025 tarihinden beri Kuryenet ile gönderilen Turkcell yeni hat başvurum kurye takipte Döşemealtı acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Gönderi numaram 4581150965945’tir....
Yorumlar