Siparişimin Sebepsiz Tek Taraflı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği



24 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:00’te, İstanbul Çırağan Palace Kempinski bünyesinde hizmet veren kuaför Sabit Akkaya’dan saç kesimi hizmeti aldım. Bu hizmet karşılığında benden 6.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak sunulan hizmet, beklediğim profesyonel standartların çok altında kalmış ve ayıplı hizm...
Superbet üzerinden yaptığım kuponlarda ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponlarımda yer alan ve sonradan ertelenen maçlar oran 1 olarak değerlendirilmesine rağmen, kuponum tutsa bile ödeme için 24 saat bekletiliyorum. Ertelenen maçın 1 oranlanmasını kabul ediyorum ancak kaz...

25 Nisan tarihinde Slazenger internet sitesi üzerinden ts25042619137 numaralı siparişimle Slazenger marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle sitede yer alan “24 saatte kargo” ibaresine güvenerek aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...
26.05.2025 tarihinde 50 CC’lik Arora Cappucino marka motosikletimde kullanmak üzere Yiğit Akü YTX7A-BS model bir akü satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, Tokat’ta hizmet veren Çelikpar Akü adlı satıcıdan temin ettim. İş yoğunluğum nedeniyle motosikletimi bu süre zarfında çok sık kullanamasam da, a...

VFS Global üzerinden Avusturya vizesi için Antalya’dan başvuru yapmak üzere bekleme listesine 23 Şubat’ta kaydoldum. Rezervasyon kodum atr23183302140, hesabıma kayıtlı mail adresim ise e***********@gmail.com’dur. 27.04.2026 akşamı saat 22.00’de tarafıma, randevu saatimi seçmem için mail geldi ve ma...

Uzun süredir TikTok’ta canlı yayın açıyorum ve yayınlarım her zaman keşfete düşüyor, izleyici sayım da gayet yüksekti. Yaklaşık 24 saat önce markalı içerik tanıtımına kayıt olup adres bilgilerimi ekledikten hemen sonra, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde canlı yayınlarım keşfete düşmemeye başladı. ...

Karaca’dan 4 Ocak 2025 tarihinde çaysever robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde termostat kısmında açıklık olduğunu fark ettim ve 16 Şubat’ta servise verdim. Servisten tarafıma geri gönderildiğinde açıklama kısmında “yenileme” yazmasına rağmen ürünün yenil...

24 Nisan 2026 tarihinde flixbus/Kamil Koç üzerinden Ljubljana’dan İstanbul’a, Sofya aktarmalı otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 334 861 93 18’dir. Planlamaya göre 24 Nisan’da Ljubljana’dan yola çıktım, 25 Nisan saat 11.00’de Sofya’dan İstanbul’a gidecek olan aktarma otobüsüne binmem gerekiyordu...


28 Nisan 2026 Salı günü saat 00:20 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım ciddi mağduriyet ve saygısız personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Güvenlik kapılarından (xr’den) geçtikten sonra kapı yerlerini sorabileceğimiz, en hızlı şekilde hangi kapıya nasıl ulaşacağımızı göstere...

Amazon alışveriş sitesinden verdiğim siparişi taksitlendirme olmadığı için karşılanmadan iptal ettim ancak yaklaşık 30 gündür ücret iadesi olmadı 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde muhasebe birimine bildirildiği ve 72 saat gibi ince ve kati dönüş saatleri verisi ve bugün 20*24=480....

28 Nisan 2026 gecesi saat 01:07’de Karşıyaka’da yeni açılan, 24 saat açık olan McDonald's’s şubesine aracımla giderek 2 adet milkshake ve 2 adet sıcak çikolata siparişi verdim, ödemeyi de Pluxee kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sadece içecek olmasına rağmen hazırlanması gereğinden uzun sürdü. Buna...

24 Nisan 2026 günü saat 17.07 ile 17.27 arasında arkadaşım ile yaptığım Yenikapı – Havalimanı metro yolculuğum sırasında, bilgim ve rızam olmadan videom çekilmiş ve ertesi gün bu videoyu TikTok platformunda görünce durumdan haberdar oldum. Söz konusu videoda yüzüm, kıyafetim ve kolayca tanınabilecek...

Lipay sitesine Yapı Kredi bankam üzerinden 27.04.2016 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 aralığında 1000 TL havale yaptım. Site üzerinde “7/24 havale” ibaresi yer aldığı için yatırdığım tutarın kısa sürede hesabıma geçmesini bekliyordum ancak para site hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için lipay tar...

25 Nisan tarihinde sporpark Ayakkabı Teks. Ve Spor Malz. Tic. Ltd. Şti üzerinden ts25042619137 numaralı siparişimle Slazenger marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle “24 saatte kargo” ibaresine güvenerek sipariş verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v...

Ben Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi öğrencisiyim. 27 Nisan günü saat yaklaşık 17.30–18.00 civarında Elite Foreign Languages’ten gelen görevliler, yanıma gelerek günlük 52 TL gibi bir ücretle genel İngilizce eğitimi satışı yaptılar ve bana bir sözleşme imzalattılar. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak...

24.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 24 saat içinde 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem d...

24 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.32’de Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 614 506 3 olan Philips 5500 lattego EP5547 tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Siparişi verdikten 3 gün sonra satıcı, ürünü elinde olmadığını söyleyerek süreci Hepsiburada’ya yönlendirdi ancak Hepsiburada bu süre...

23 Nisan akşamı Turkcell Superonline müşteri temsilcisini arayarak 24 Nisan’da evimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime taşıyacağımı ve gideceğim adreste altyapının uygun olup olmadığını özellikle sordum. Bana altyapının uygun olduğu, hiçbir sorun olmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemlere ...

Beije uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte hesabımdan aynı sipariş için iki kez para çekilmesi yaşadım. 24 Nisan saat 10.43 ve 11.12’de banka k...

27.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 3 Aylık Kolay Paket 45 GB satın aldım. Ancak aynı gün sa...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Beko marka buzdolabım yeteri kadar soğutmadığı için internetten 4447031 numarasını aratarak Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis’e ulaştım. Telefonda özellikle Beko yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bana yetkili servis olduklarını söyleyince güvenerek randevu ...

Burger King’den ilk olarak 22 Kasım saat 13:07 civarında Getir üzerinden Algida menüsü siparişi verdim, fakat dondurmalarım hiç gelmedi. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi. O sırada yemeğimi henüz yememiştim, ürünü iade etmek istediğimi de belirttim ancak bun...
Son Şikayetler