to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Air Arabia için açılan şikayetlerin ortak paydasını bilet iade süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; uçuş iptalleri sonrası bedellerin nakit yerine kredi olarak tanımlandığı veya iadelerin reddedildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %28'i onaylanan tazminatların ödenmediği ve taleplerin yanıtsız kaldığı belirtilen süreçlere odaklanıyor. %19'luk dilimde ise yolcuların 'koltukların satıldığı' gerekçesiyle uçağa alınmadıkları bildiriliyor.
Air Arabia havayolu ile 10.11.2026 tarihinde Sharjah – Male uçuşu için, kalkış saati 02:45 olan biletimi yetkili acente ...üzerinden satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca bir hafta sonra ise, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uçuş saatinin 07:55’e alındığına dair bir bilgilendirme aldım. Tüm tatil
Air Arabia ile 7 Kasım’ı 8 Kasım 2026’ya bağlayan gece Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tanca’ya yapılan, 08nov26 tarihli G...9 529 sefer sayılı uçuşunuzda ciddi bir güvenlik ve konfor sorunu yaşadım. Uçuş saati 00.30 olmasına rağmen, normalde 23.30 gibi uçağa alınmamız gerekirken, kaptan ve kabin ekibini
Air Arabia ile yaşadığımız Phuket seyahati sürecinde 4 arkadaş olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Phuket tatilimiz için Ai...r Arabia’dan 6ohwsu PNR numaralı gidiş-dönüş biletlerimizi aldık, ancak uçuş günü check-in ve tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen koltukların dolu olduğu söylenerek uçağa alınma
23 Ekim tarihindeki Air Arabia Şarika uçuşumda, şimdiye kadar yaptığım yaklaşık 30 yurt dışı uçuş içinde ilk defa böyle ...bir durum yaşadım. Aktarmalı aldığım bu bilete uçağa binerken tartı işlemi yapıldı ve Free shop’tan aldığım ürünlerim dahil olmak üzere sadece 4 kg fazla ağırlık için benden 30 dol
Air Arabia üzerinden İstanbul – Bangkok uçuşumuz için biletlerimizi satın aldıktan sonra, yolculuğumuz sırasında kullanm...ak üzere ayrıca ek bagaj hakkı satın aldık. İki yolcu için ayrı ayrı 1 × 20 kg ek bagaj hakkı aldık, kişi başı 328,51 TL olmak üzere toplam 657,02 TL ödedik. Daha sonra rezervasyo
Air Arabia’dan eşim ve oğlum adına satın aldığım ve sonrasında iptal edilen 89569391 PNR numaralı uçuşa ait yaklaşık 14....000 TL tutarındaki seyahat kredimizin, eşimin birinci derece yakınları olan öz anne ve babasına devredilmesini talep ettim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetlerinden tarafıma gönde
29.09.2026 tarihinde Air Arabia ile g9824 sefer sayılı Prag–Bangkok yolculuğum sırasında yaşadığım deneyimden son derece... hayal kırıklığına uğradım. Uçuş yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle Sharjah aktarmamı kaçırdım, dolayısıyla işime zamanında gidemeyerek mağdur oldum. Ayrıca Air A
"İadem geç geldi ama geldi. Teşekkürler"
Air Arabia uçuş firması tam bir rezalet. Türkiye'den onlarca uçak kalkıyor, binlerce bilet satıyor ama ulaşılabilen bir ...müşteri temsilciliği yok. Ne e-posta ne telefon, hiçbir yerden kimseye ulaşılmıyor. Yapay zeka ise tam bir fiyasko. Resmen paramla rezil oluyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşma
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne, 11 Ekim 2025 tarihinde Air Arabia ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Sharjah – Malé u...çuşumda yaşanan yaklaşık bir saatlik gecikme nedeniyle Sharjah aktarma uçuşumu kaçırdım. Transit alanda Air Arabia personeli tarafından pasaport ve bilet kontrolü gerekçesiyle yakl
07/02/2026 tarihli Air Arabia uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığım bagajım kırılmış ve... hasar görmüş durumda çıktı. Bunun üzerine Air Arabia ile iletişime geçtim ve yaptığımız görüşmeler sonucunda tarafıma maksimum 60 USD tutarında tazminat ödeneceği bildirildi. Ben
13 Temmuz 2026 tarihli, 30437 sefer sayılı Air Arabia uçuşum sonrasında Sabiha Gökçen Havaalanı’nda bagajımı teslim aldı...ğımda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Valizimin bir tekerleği kırılmış, gövdesinde ezilmeler oluşmuş ve tutma yeri kayışı tamamen kopmuş durumdaydı. Hasarı fark e
Yaklaşık üç aydır Air Arabia üzerinden online uçak bileti almaya çalışıyorum ve ödeme aşamasında sürekli teknik hatalarl...a karşılaşıyorum. İlk olarak annemin bileti için denediğimde birkaç kez hata verdi, daha sonra sonunda işlemi tamamlayabildim. Aynı durum babamın bileti için de yaşandı, yine birka
Merhaba, iyi günler. 14 Nisan 2026 tarihinde T***** Ş*****-Ş*****-İstanbul ...6RW9QH seferim iptal edildi. 24 saat havalimanında mağdur kaldım. Herhangi
Air Arabia ile 8 Haziran gidiş, 16 Haziran dönüş olmak üzere aldığım uçuşlarda, henüz uçuş günüm gelmeden birden fazla k...ez değişiklik yapıldı ve aktarma bekleme sürelerim yaklaşık 2 saatten 25 saate çıkarıldı. Bu kadar uzun bekleme süresi hem yolculuğumu son derece zorlaştırıyor hem de planlarımı al
Airarabia firmasından 08.05.2026 İstanbul çıkışlı Sharjah gidiş, 14.05.2026 Sharjah çıkışlı İstanbul dönüş olacak şekild...e 6wvmpv rezervasyon numaralı ve 5142*******73 e-bilet numaralı uçuş için bilet satın aldım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ailevi problemlerim nedeniyle s
14 Mayıs 2026 tarihli, saat 01:45 kalkışlı Air Arabia İstanbul Sabiha Gökçen – Dubai (Sharjah Havalimanı) uçuşum için Ob...ilet üzerinden aldığım, PNR numarası 6Y7FTI olan biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce müşteri hizmetlerinizi arayarak biletimde tarih değişikl
20 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan Rabat’a Air Arabia ile yapmam gereken, biletimde 0.55 kalkış saati ve 30523 uçuş nu...marası ile görünen uçuşum, son kapıda yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra, saat 02.30 civarında hareket etmeyeceği ve ertelendiği bilgisi verilerek iptal edildi. Bu nedenle 6 gece
Air Arabia’dan 12 Şubat’ta 29 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Sharjah – Phuket uçuşu için 13.727 TL tutarında bilet satın ...aldım. 2 Nisan’da bana gönderilen mesajla uçuşumun iptal edildiği bildirildi. İptalden sonra tarafıma bilgi verilmeden 30 Nisan tarihli yeni bir uçuş otomatik olarak tanımlanmış.
Air Arabia’dan Garanti Bankası kredi kartımla, iki kişi için yaklaşık 40.000 TL tutarında İstanbul – Male gidiş–dönüş uç...ak bileti satın aldım. Uçuş tarihimiz 8 Nisan 2026 idi. Bölgedeki savaş riski ve güvenlik endişeleri nedeniyle, söz konusu uçuşu kendi iptal hakkımı kullanarak iptal etmek zorunda
Air Arabia ile 6anyns rezervasyon numaralı, 24 Mayıs Phuket uçuşumla ilgili yaklaşık 1–1,5 aydır çözülmeyen bir iade sor...unu yaşıyorum. Savaş sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım; bu karar keyfi değil, tamamen zorunlu sebeplere dayanıyordu. Ödemesini 15.556,62 TL olarak yaptığım biletim içi
8 Mart 2026 tarihli Phuket–İstanbul uçuşum için bileti Kiwi.com üzerinden satın aldım. Orta Doğu’daki savaş ve güvenlik ...endişeleri nedeniyle uçuşumu kendim iptal etmek zorunda kaldım ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 14.863,55 TL t
10 Nisan 2026 tarihinde Air Arabia firmasına ait Sharjah – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu ile seyahat ettim. 11... Nisan 2026 saat 00:50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldım ve evime geldikten sonra valizimi açtığımda, içerisinde bulunan altın ve gümüş takılarıma ait ku
10 Nisan 2026 tarihinde Air Arabia firmasına ait Sharjah – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu ile ekonomi sınıfında... seyahat ettim. Uçuşuma ait PNR numaram 6HZ7XB’dir. 11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldım. Valizimi eve geldiğimde açtığımda, iç
