Temsilcinin Vurdumduymazlığı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Şanlıurfa Haliliye Eminevim şubesi ile, özellikle temsilcimin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 40 ödemenin tamamlanmasına rağmen teslimatımı alamadım. Bu durumla ilgili olarak temsilcime durumu ilettiğimde, 24 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne şubeden ne de temsilcimden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı, attığım mesajlara da cevap verilmedi. Teslimatımın normalde ağustos ayında yapılması gerekirken eylül ayına kaydığı söylendi ve bu gecikmeyle ilgili bana net bir açıklama da yapılmadı.

Eminevim’in, yapılmış olan ödemeleri ve geciken teslimatımı dikkate alarak mağduriyetimi acilen gidermesini, sürecin neden bu kadar aksadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve konuyla ilgilenebilecek yetkili, bir kişi tarafından en kısa sürede aranarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.