to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
30 Ekim 13:40
Deren Tekstil isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma yetkilisi bana ürün satışı için IBAN bilgisi gönderdi ve 1.900 TL ödemeyi 20 Ekim 2026 tarihinde belirtilen hesaba havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemenin ardından bana “ödemeniz onaylandı” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödediğim 1.900 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim koltuk örtüsünün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Şikayetçi: [İsim]
