20
Son Şikayetler
20 Dakika Beklemede Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Fiber Altyapısı Kontrol İsteği

"Tarafıma geri dönüş sağlandı, ilginiz için teşekkür ederim."

İade Talebinde Kurye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Geçen hafta İzmir Karşıyaka Hilltown LTB şubesinden internet alışverişi ile teslim aldığım ürünlerden memnun kalmadığım ...için iade talebi oluşturdum. Açık ev adresimin de bulunduğu kullanıcı hesabımdaki mailime, ürünlerin 8 Haziran Salı günü adresimden Hepsijet ile alınacağı bildirildi. Pazartesi gü
450 USDT Çekim Talebim 48 Saat Boyunca Beklemede Kalıyor

"Bu şikayeti yazdıktan sonra finans birimi işlemi manuel olarak inceledi. Sistemsel bir hatadan dolayı işlemin takılı kaldığını belirttiler. Para anında cüzdanıma ulaştı."
1win hesabımda kayıtlı 554391 kullanıcı ID’siyle trc-20 ağı üzerinden 450 U...SDT tutarında para çekme talebi verdim. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen
ATM Paramı Yuttu, 20 Gün Sonra Hâlâ Geri Alınmadı

24 Mayıs günü saat 13.50–14.00 arasında İstanbul Zümrütevler’deki PTT ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ATM ise parayı aldı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara
Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Yapılmaması Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Turkcell faturalı hattımda kullandığım gnç Avantaj 20 GB İnternet paketimin taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor olmasına r...ağmen, taahhüdümün son bir ayına girdiğimizden beri hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Normalde taahhüt sonlanmadan önce aranıp yeni teklif sunulmasını beklerken, bu s
Beko Mağazasında Ödenen Buzdolabı Ve Davlumbazın Teslim Edilmemesi

Aralık ayında Elazığ Beko Acar İnşaat mağazasından bir beyaz eşya takımı satın aldım ve ürünlerin tamamının bedelini peş...in olarak ödedim. Ürünlerin kendi isteğimle Mart ayında teslim edilmesini talep ettim. Mart ayında teslimatlar başladı ancak buzdolabım (983628 eb model) ve davlumbazım (bde 6062 b
Hepsiburada’da Açılmış Ve Arızalı Laptop İçin Anında İade

Kastamonu Türk Telekom’da Yetkisiz Tivibu Paketi Değişikliği Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti

Türk Telekom üzerinden Kastamonu Türk Telekom Müdürlüğü aracılığıyla “Türk Telekom müşterilerine özel 200 Mbps limitsiz ...ilk 3 ay 700 TL” kampanyası kapsamında ev interneti ve Tivibu hizmeti aldım. Sözleşme yaparken Tivibu Sinema paketinin de bu fiyata dahil olduğu özellikle belirtildi. Sözleşme işle
İkinci Kullanımda Arızalanan Hamur Yoğurucu İçin İade Ve Değişim Talebi

20 Mayıs 2026 tarihinde A101’den English Home marka bir hamur yoğurma ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştı,... ancak ikinci kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı ve tamamen arızalandı. Ürün normal kullanımda, herhangi bir düşme, darbe, yanlış voltaj ya da kullanıcı hatası olmadan bozuldu. Ü
5.000 TL Yatırma Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımsız

03.06.2026 tarihinde saat 08:20’de 1win hesabıma 5.000 TL tutarında havale express yöntemiyle para yatırma işlemi yaptım.... Tutar banka hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen 1win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca canlı destekle görüştüm ancak
Başvuruda Verilen 181 Bin TL Limitin Yeniden Değerlendirilmesi Ve Artırılması
"Teşekkür ederim"
Eva AVM’den 4.06.2026 tarihinde telefon almak amacıyla alışveriş limiti baş...vurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz bir
IKEA Eksik Karyola Lataları ve Uzun Teslimat Süreci Şikayeti

15.05.2026 tarihinde IKEA’dan 131505263164436 numaralı siparişle Minnen/Luröy marka 2 adet uzayabilen çocuk yatağı satın... aldım. Bu yatakların içinde yer alması gereken Luröy adlı 2 adet karyola latası teslimatta çıkmadı. Horoz Lojistik’ten günlerce “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine


Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yemeksepeti Domino's Pizza dan sipariş verdim 20 35 dakika arası teslimat süresi görünüyordu siparişi verdikten 1 saat s...onra yola çıktı siparişi verdikten 1.5 saat sonra siparişiniz bölgeye teslim sağlanmadığı için siparişiniz iptal oldu diye mesaj aldım. Defalarca kez domino'su ve Yemeksepeti'ni ar
İzinsiz 3.300 TL Çekim Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi

Gameplus GeForce NOW hesabımda uzun süredir herhangi bir üyeliğim veya aktif aboneliğim olmamasına rağmen, 20 Mayıs tari...hinde bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.300 TL çekim yapılmıştır. Her zaman olduğu gibi yalnızca süreli kullanım paketi alıyordum, hiçbir şekilde otomatik yenileme veya deneme s
Batarya Değişimi Sonrası Telefonun Yanması ve Tazmin Talebi

01.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Xiaomi Note 10 Pro cihazımı batarya değişimi için EasyCep Şirinevler şube...sine teslim ettim. Cihazın bataryasının şişmiş olduğunu ve bu nedenle kesinlikle şarja takılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Cihazı teslim alan personel İ*** K****’dı. Tüm

Dolap’ta İade Edilen Keten Takım Elbise Kullanılmış Ve Değer Kaybı Yaşadım

Dolap/Trendyol Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim keten erkek takım elbise, alıcı tarafından iade edi...lerek tarafıma gönderildi. Ancak iade edilen ürün, gönderdiğim haliyle bana ulaşmadı; ciddi şekilde kullanılmış, özensizce paketlenmiş ve belirgin ölçüde değer kaybına uğramış duru




Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
Doğalgaz Sayacı Kayıp Olduğu İçin Yeni Sayaç Ve Abonelik İşlemlerinde Yaşanan Gecikme

Sakarya Serdivan’da Aksa Sakarya doğalgaz aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacım çal...ındığı için yerine yeni sayaç takılması ve abonelik kaydımın yapılması gerekiyor; ancak 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Verilen başvuru numarasının da geçersiz olduğunu öğren
Motor Arızası ve Servis Süreci Şikayeti

2025 yılı Mayıs ayında Denizli Merkezefendi’de bulunan Şahlan Motor’dan tvs Ntorq 125 model motor satın aldım, motor içi...n toplam 61.000 TL ödeme yaptım. Motoru aldığım ilk günden bu yana bir türlü randıman alamadım, sürekli arıza ve ses problemleri yaşadım. Motordan tuhaf sesler gelmesi üzerine ara
Domino’s Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve Ödeme Cihazı Eksikliği

8 Haziran akşamı saat 21.50 civarında Kayseri Talas Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim üzerinden yakla...şık 30–40 dakika geçmesine ve teslimat hâlâ yola çıkmamış görünmesine rağmen ilk aradığımda “birazdan kuryeye veriyorum” denildi. Aradan yaklaşık 20 dakika daha geçtiğinde hâlâ kur
Arora Anka 8000 Yetkili Servis Yanıtı Vermiyor Kargo Takibi Yok

Arora anka 8000 aldım Nisan ayında. 1 ay dolmadan direkt problem yaratmaya başladım. Tarsus'ta yetkili bir servise verdi...m. Aşkın satıcı adında Tarsus Gaziler'de bir servis 20 gündür ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yok. Aras Kargo'ya verdiklerini söylüyorlar. Ne servis işi verdiler, ne Kargo t
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almamama

20 Mayıs’ta Margerie Crystal’in kendi internet sitesi üzerinden 11873 numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen zaman...a rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için defalarca mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir geri dön


Uyarı Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 5.000 TL Bakiyeme Erişilemiyor

Jojobet’te normal kullanıcı hesabı ile oyun oynarken hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2... gün önce gece 01.00–02.00 civarında aniden kapatıldı. Hesabım kapandığı anda içeride 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığıyla