Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Reflect Studio Logo

Reflect Studio

Reflect Studio Logo
Reflect Studio

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Reflect Studio için açılan şikayetlerde ilk sırada iletişim eksikliği yer alıyor; müşterilerin e-posta yoluyla ilettikleri taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ünde iade süreçlerinin belirsiz sürelerle sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

41/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Sena

    Teşekkürler.

  • Aynur

    Teşekkürler

  • Yiğit

    Tarafıma mail olarak bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi tamamlandı, teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette iade kodu ve kargo sorgulama maillerine günlerce yanıt verilmediği belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette iade sözü verilmesine rağmen sürecin uzatıldığı ve dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 5 şikayette Instagram ve e-posta üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Aksaklıkları

  • Sürüncemede kalan süreçler: 9 şikayette iade onayına rağmen 23 gün boyunca ücret iadesi yapılmadığı bildiriliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 8 şikayette 2.700-3.499 TL tutarındaki iadelerin hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargolanmayan siparişler: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin iki ay boyunca gönderilmediği aktarılıyor.
  • Kargo gecikmeleri: 4 şikayette ürünlerin 3 hafta boyunca teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette bere yerine çanta gönderildiği veya farklı renk ürün iletildiği belirtiliyor.

Ürün Kalite Sorunları

  • Defolu ürünler: 4 şikayette ürünlerin lekeli veya etiketleri bozuk şekilde teslim edildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

109 şikayet
Sonuçlarda ara...

Reflect Studio İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

43

Reflect Studio’nun web sitesi üzerinden iki adet sweatshirt satın aldım. 12 Ekim tarihinde toplam 5.798 TL ödeme yaptım....

Ödenen Fiyat İle Etiket Fiyatı Arasındaki 600 TL Farkı İade Talebi

30

14 Ekim tarihinde Reflect Studio’nun internet sitesi üzerinden labs Tekstil A.Ş. tarafından faturası kesilen Beşiktaş X ...

Ödenen Fiyat İle Etiket Fiyatı Arasındaki 600 TL Farkı İade Talebi

Reflect Studio’dan Ceket 16 Gün Sonra İade Edildi Ve Yanıt Yok

37

Reflect Studio adlı firmadan 10 Ekim tarihinde online olarak siyah Beşiktaş retro ceket siparişi verdim. Aradan 16 gün g...

Çözüldü
41

"Teşekkürler."

Sena şikayetini yayından kaldırdı

İade İşlemi 10 Gün Geçtiği Halde Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi

49

Reflect Stüdyo’nun internet sitesinden verdiğim 61479 numaralı siparişimde bulunan bir adet tişörtü 22 Eylül’de iade içi...

Öne ÇıkanKonular

Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı, Siparişim Gönderilmedi Ve Cevapsız

94

14 Ağustos’ta Reflect Studio üzerinden birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Tarafıma “Siparişin kargoya veril...

Ödeme Gecikmesi Ve Finans Direktörünün Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı

93

Reflect Studio markası ile ücretli ve faturalı bir Carousel POS iş birliği gerçekleştirdim. 4 Temmuz 2026 tarihinde payl...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

104

Reclect Studio’dan 30 Temmuz tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

Kredi Kartımdan Çekilen 4.499 TL İçin Siparişin Olmaması Ve İade Talebi

112

2 Ağustos saat 21.00 civarında GS Store online üzerinden Reflect Studio bej ceket siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi...

İade Kodu Alınmaması Nedeniyle Sipariş İadesi Gerçekleşemiyor

180

Reflect Studio’dan yaklaşık 5–6 gün önce t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecini başlatamıyo...

İlk Yıkamada Baskıların Çözülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

229

Reflect Studio’dan nisan ayında satın aldığım tişörtü sadece bir kez giydim ve tişörtün üzerinde yer alan yıkama talimat...

Sistem Hatası 3 Al 2 Öde Kampanyasını Bozdu 3 T-Shirt Alamadım

177

Reflect Studio’nun online mağazasından geçtiğimiz hafta “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak üç adet t‑shirt sipariş...

Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi

193

Reflect Studio’nun web sitesi üzerinden 13 Nisan ve 17 Mayıs tarihlerinde yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım tişörtle...

Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi
Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi
Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi

Ücret İadesi 3 Gün İçinde Yapılmadı Ve Söz Verilen Tarih İhlal Edildi

189

26 Nisan 2026 tarihinde Reflect Studio online mağazanızdan #51124RS numaralı siparişi verdim. Ürünler 29 Nisan’da tarafı...

Çözüldü

İade Onaylandı Ama Para Geri Ödenmedi Ve Sistem Hâlâ Kargoda Görünüyor

219

"Marka tarafıma ulaşmadı ancak iade ödememi kısa süre içinde yatırdılar, aynı durumu kimsenin yaşamamasını temenni ederim gözden de kaçabilirdi çünkü, teşekkürler"

18 Nisan 2026 tarihinde Reflect Studio’nun kendi sitesi üzerinden #49894RS ...

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

206

5 Mayıs’ta Reflect Studio’nun online sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 51892RS. Ürünü iade etmek i...

Anahtarlık Siparişim 4 Gün Bekledi Ve Hâlâ Gönderilmedi

290

Manifest Store’un Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden Reflect Studio’dan 30 Nisan saat 12.06’da 500 TL’nin üzerinde...

İletişim