Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Reflect Studio Logo

Reflect Studio

Reflect Studio Logo
Reflect Studio

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Reflect Studio için açılan şikayetlerde ilk sırada iade süreçleri yer alıyor; ücret iadelerinin 15-23 gün boyunca yapılmadığı ve sürecin belirsiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%83) izleniyor.

35/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%83
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Nazlı

    Teşekkürler

  • Yiğit

    Tarafıma mail olarak bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi tamamlandı, teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Aksamalar

  • Sürüncemede kalan iadeler: 10 şikayette onaylanan iadelerin 15-23 gün boyunca yatırılmadığı, '7-15 gün' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 6 şikayette ürünler firmaya ulaşmasına rağmen 2.700-3.499 TL tutarındaki iadelerin yapılmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 9 şikayette e-postalara günlerce yanıt verilmediği ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan sözler: 7 şikayette 'bir hafta içinde teslim edilecek' veya 'iade yapılacak' sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargolanmayan siparişler: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce kargoya verilmediği aktarılıyor.
  • Kargo gecikmeleri: 4 şikayette siparişlerin 3 hafta boyunca teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette bere yerine çanta gönderildiği veya farklı renk ürün iletildiği bildiriliyor.

Ürün Kalite Sorunları

  • Defolu ürün teslimi: 4 şikayette ürünlerde lekeler olduğu, baskıların soyulduğu veya etiketlerin bozuk olduğu belirtiliyor.
  • Baskı ve renk sorunları: 2 şikayette yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen ilk yıkamada baskıların attığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı, Siparişim Gönderilmedi Ve Cevapsız

48

14 Ağustos’ta Reflect Studio üzerinden birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Tarafıma “Siparişin kargoya veril...

Ödeme Gecikmesi Ve Finans Direktörünün Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı

70

Reflect Studio markası ile ücretli ve faturalı bir Carousel POS iş birliği gerçekleştirdim. 4 Temmuz 2026 tarihinde payl...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

74

Reclect Studio’dan 30 Temmuz tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

Kredi Kartımdan Çekilen 4.499 TL İçin Siparişin Olmaması Ve İade Talebi

87

2 Ağustos saat 21.00 civarında GS Store online üzerinden Reflect Studio bej ceket siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi...

İade Kodu Alınmaması Nedeniyle Sipariş İadesi Gerçekleşemiyor

145

Reflect Studio’dan yaklaşık 5–6 gün önce t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecini başlatamıyo...

İlk Yıkamada Baskıların Çözülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

213

Reflect Studio’dan nisan ayında satın aldığım tişörtü sadece bir kez giydim ve tişörtün üzerinde yer alan yıkama talimat...

Sistem Hatası 3 Al 2 Öde Kampanyasını Bozdu 3 T-Shirt Alamadım

168

Reflect Studio’nun online mağazasından geçtiğimiz hafta “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak üç adet t‑shirt sipariş...

Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi

177

Reflect Studio’nun web sitesi üzerinden 13 Nisan ve 17 Mayıs tarihlerinde yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım tişörtle...

Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi
Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi
Defolu Tişörtler Ve Uzayan İade İşlemi

Ücret İadesi 3 Gün İçinde Yapılmadı Ve Söz Verilen Tarih İhlal Edildi

164

26 Nisan 2026 tarihinde Reflect Studio online mağazanızdan #51124RS numaralı siparişi verdim. Ürünler 29 Nisan’da tarafı...

Çözüldü

İade Onaylandı Ama Para Geri Ödenmedi Ve Sistem Hâlâ Kargoda Görünüyor

207

"Marka tarafıma ulaşmadı ancak iade ödememi kısa süre içinde yatırdılar, aynı durumu kimsenin yaşamamasını temenni ederim gözden de kaçabilirdi çünkü, teşekkürler"

18 Nisan 2026 tarihinde Reflect Studio’nun kendi sitesi üzerinden #49894RS ...

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

196

5 Mayıs’ta Reflect Studio’nun online sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 51892RS. Ürünü iade etmek i...

Anahtarlık Siparişim 4 Gün Bekledi Ve Hâlâ Gönderilmedi

272

Manifest Store’un Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden Reflect Studio’dan 30 Nisan saat 12.06’da 500 TL’nin üzerinde...

Mor Renk Anahtarlık Eksik Gönderildi, Yanlış Renk Ve Bozuk Etiket Şikayeti

328

Reflect Studio’nun kendi web sitesinden Manifest anahtarlık siparişi verdim. Bir kırmızı, bir mor ve bir sarı renk özell...

Mor Renk Anahtarlık Eksik Gönderildi, Yanlış Renk Ve Bozuk Etiket Şikayeti
Mor Renk Anahtarlık Eksik Gönderildi, Yanlış Renk Ve Bozuk Etiket Şikayeti

Yorumumun Yayınlanmaması Şeffaf Ve Adil Değerlendirme Talebi

243

Reflect Studio’dan aldığım bir Hoodie için site üzerinden dün detaylı ve dürüst bir yorum yazdım ancak yorumum yayımlanm...

Çözüldü

İade İşlemi Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu

262

"Sorunumla ilgili hızla iletişime geçildi ve açıklama yapıldı. İade sürecim de tamamlandı ama şifre sorununu henüz çözemedim. Sitenin altyapısı ile ilgili bir sorun nedeniyle bunların yaşandığı bilgisi verildi. Teşekkürler"

Reflectstüdio’nun web sitesi üzerinden 24.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerind...

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

363

Reflect Studio’dan 10 Şubat’ta Mor ve Ötesi tişörtü satın aldım. Ürünün kodu 43358RS, ödediğim tutar 1,009.10 TL’dir. Ür...

Yanlış Ürün Gönderip 33 Gün Oyaladılar, Görüldü Atıyorlar!

322

Reflect Studio'dan 24 Ocak'ta verdiğim siparişte (No: 42237) tarafıma yanlış tişört gönderildi ve bir kapüşonlunun (hood...

Çözüldü

Hoodie İadesi 16 Gün Sonra Hâlâ Ücret Gelmedi

383

Reflectstudio’dan 25 Aralık tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında bir Hoodi...

İade Ürünümün Parası Geri Ödenmedi Ve Bilgilendirme Yok

367

Wwf Reflect Studio’nun resmi satış kanalı olan wwfmarket.com üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim, anc...

İletişim