A101'den Alınan Volta VB1 Elektrikli Bisikletin Arızalı Olması Ve 20 Günlük Cevapsızlık

A101 Ermenek Mahallesi şubesinden aldığım Volta vb1 elektrikli bisiklet, daha 1 haftalık ürünken elektrikli bisiklet özelliği çalışmamaya başladı ve ekranda da hiçbir görüntü yok. Yani ürün daha en başından beri ayıplı çıktı.

Ürünü A101 aracılığıyla servise ilettik, başvuru yapıldığını ve dönüş beklendiğini söylediler ancak yaklaşık 20 gündür ne arayan var ne de bilgi veren. Ne A101 üzerinden ne de servisten süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum, ürün ortada kaldı, ben de mağdur oldum.

Daha 1 haftalıkken arıza yapan bu ayıplı ürünün, tamirle uğraştırılmadan sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.