İade Ücretimin 14 Gün Sonra Hesaba Yatırılmaması
Reflect Studio online mağazasından 14 Ekim 2026 tarihinde #63904RS numaralı siparişle mor ve ötesi - Gül Kendine Yolculuk Premium T-Shirt - Beyaz (s beden) satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve kargo şirketinin teslimat verilerine göre ürün 20 Ekim 2026 tarihinde tarafınıza teslim edildi.
Yasal iade süresi ve ürünün elinize ulaşmasının üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen 1.673,90 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri memnuniyetine aykırı olan bu durumun acilen düzeltilmesini ve 1.673,90 TL tutarındaki iade bedelimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




