20

Vivense’den Nova köşe koltuk takımı satın aldım; ürün 03.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk ters köş...e olarak, yani siparişimdeki yönün tam tersi şekilde yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü 20 gündür evimde kullanamadan, doğru köşe yönüyle değişimin yapılmasını bekliyorum. Yaklaş...

Primecampus üzerinden annem ve ben ayrı ayrı online eğitim paketi satın aldık. Annem yaklaşık 10 gün önce, ben ise yakla...şık 1 ay önce toplamda 20 bin tl ödeme yaptık. Bize canlı online dersler ve eğitim sonunda sertifika verileceği vaat edildi. Benim aldığım eğitim paketinde derslerin ne zaman başl...

Sinbo’dan aldığım sf-7702 uzaktan kumandalı vantilatörüm bozulduğu için, ürün bana verilen kargo kodu ile Sinbo teknik s...ervise gönderildi ve PTT Kargo kayıtlarına göre 18.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen cihazımın durumu ile ilgili ne SMS, ne telef...

İstikbal Alitel Siteler mağazasından aldığım Mitra Bohem salon takımının oturum ve sırt bölgelerinde sünger çökmesi meyd...ana geldi. Koltuklarda gözle görülür derecede çökme ve deformasyon olmasına rağmen, durumu İstikbal yetkili servisine ilettiğimde incelemeye geldiler ve koltukları sağlam şeklinde ...

Uzun yıllardır düzenli olarak Kent Slim Black kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 5 senedir hep aynı ürünü tercih ediyoru...m ancak son 2 haftadır aldığım tüm Kent Slim Black paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta farklı noktalardan aldığım yaklaşık 20 paketin tamamında sigaralar ya...

Çanakkale Doğtaş mağazasından toplamda 200 bin TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. İki adet koltuk, dört adet mutfak s...andalyesi, mutfak kısmına alt ve üst dolap şeklinde kahve köşesi, salona televizyon alt ve üst ünitesi, yatak odasına 240 cm’lik sürgülü gardırop ve beş çekmeceli yüksek şifonyer s...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi iki gündür kullanmaya çalışıyorum ancak çalıştı...rdığım anda sürekli “tekerlek sıkıştı” hatası veriyor ve görevine devam etmiyor. Cihazı defalarca kontrol etmeme rağmen tekerlek kısmında gözüken bir engel ya da takılma durumu yok...

Fiat Doblo aracımı yaklaşık 6 ay önce arıza nedeniyle Denizli’deki Yön Otomotiv servisine bıraktım. Araç yaklaşık 5 ay b...oyunca serviste parça bekleme gerekçesiyle yattı ve bu süre boyunca mağdur oldum. Uzun bekleyişin ardından serviste güncelleme yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi. Ancak ...

Shell Kartepe, Adapazarı, İstanbul Devlet Otoyolu üzerindeki şubeden 12 Eylül 2026’da mazot almak için saat 23:40’da pom...pa önünde idim. 28’li pompa görevlisi, ilerde yol kapalı, burada 12’ye kadar bekle, vardiya geçişi 12’de yakıtını alırsın Dedi Saat 12’de markete gittiğimde saat 12’yi 20 geçe mazo...

Uzun yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yapan bir müşteri olarak, 20. Yılım dolduğu için 03.10.2016 tarihinde ...emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikmiş paramı almak istediğimi ilettim. Önce sistemden çıkmamam için ikna etmeye çalıştılar, ısrarcı olunca ayrılma formunu gönderdiler, ben de d...

20 Ağustos tarihinde Kumtel marka sıfır ankastre set (fırın, ocak üstü ve davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin kurulumu içi...n 2 Eylül’de çağrı merkezini arayarak 11437972 ve 11437973 numaralı servis kayıtlarını oluşturdum. Telefonda özellikle 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak 15–20 gün bo...

5.07.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgemde kamera ve engel algılama sorunu yaşamaya başladım.... Cihaz, girmemesi gereken alanlara girerek mobilya ve eşyalara çarptı ve bu çarpmalar sonucunda üst kısmında çizikler oluştu. Yaşanan durum yalnızca kozmetik bir hasar değil, cihaz...

Mavi Jeans’in online mağazasından yaptığım alışverişin para iadesi 20 gündür yapılmıyor. Ürünü iade etmeme rağmen 2.309 ...TL tutarındaki kredi kartı ödemem kartıma geri yansıtılmadı. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu konuyla ilgili şimdiye kadar 5 defa Mavi Jeans müşteri hizmetlerini aradım anc...

Modalife Mobilya’tan 27 Temmuz 2026 tarihinde SA-1372253 numaralı siparişimle bir düğün paketi satın aldım, teslimat tar...ihinin ise 20 Ağustos olarak belirtildiği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teslimat hem sürekli gecikti hem de gelen ürünler eksik oldu. Defalarca “şu gün, şu saatte...

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 431 959 578 9 sipariş numarası ile “Fisher-Price Thomas ve Arkadaşları K...ristal Mağaraları Macera Seti hmc28” isimli ürünü Bebek Express satıcısından satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen oyuncak bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Ürün...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek için başvuruda bulun...dum ancak tüm istenen evrakları göndermeme rağmen süreç yaklaşık 20 gündür sonuçlandırılmıyor ve sürekli uzatılıyor. Sözleşme numaram 5587**52 olup, sistemlerinde CAS-13924397-X6X0...

27 Ağustos 2026 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasına, uzatılmış garanti (kasko...) kapsamında T002-76827-R-C numaralı onarım kaydı ile teslim ettim. 8 Eylül’de ise bu kez T002-77648-R-C numaralı onarım koduyla ürünün tekrar servise gönderildiğine dair mesaj ald...

Media Markt’tan aldığım Ecovacs Deebot n8 marka robot süpürgemin ana fırçası yaklaşık 2 ay önce dönmemeye başladı. Bunun... üzerine ürünü Adana Optimum Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim. İlk servis sürecinde 20 iş günü dolmasına rağmen ürün onarılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorun...

Türk Telekom internet aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 21 Mayıs 2026’da gelen ekip, yeni... adresimde altyapının yetersiz olduğunu ve nakil işleminin yapılamayacağını açıkça belirtti. Yani hizmeti fiilen alamadığım, altyapının olmadığı bir adrese taşınmış durumdaydım. B...

Media Markt’tan hem laptop hem de iPhone 15 cep telefonu satın aldım; ancak bu alışverişler hayatımın en büyük pişmanlığ...ı haline geldi. Satın alma aşamasında binbir övgüyle satılan kasko hizmeti, süreç hizmet almaya geldiğinde tamamen tüketiciyi mağdur eden bir sisteme dönüşmektedir. Öncelikle lapto...

Yaklaşık 2 buçuk aydır Turkcell kullanıyorum ve her gün pişmanlığım artıyor. 15+5 GB internet paketi kullanıyorum ve hen...üz kullanım döneminin 19. Gününde tarafıma ek paketler yükleye yükleye fatura bedelimi 3.149 TL seviyesine çıkarmışlar. Normalde aylık ödemem 450 TL. Bu 19 gün içinde sanki önce k...

Volta Motor’un internet sitesi üzerinden yedek parça siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Siparişimin ü...zerinden tam 20 gün geçmesine rağmen eksik parçam hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte firmayı telefonla defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde konunun ilgili birime iletildiği...