to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'dan Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi, İade Reddi
29 Ekim 22:041
Garanti BBVA Shop&Fly Gold Visa kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Diğer bankalar bu ücreti iade ederken Garanti BBVA’nın bu konuda katı davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.465 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Garanti BBVA ile olan tüm kart ve bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı düşünüyorum.
