153

İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen şifre isteniyor, bu şifreyi girdiğimde ise “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihaz eşleş...

Büyükçekmece–Beylikdüzü bölgesinde kullanılan anne kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettiğim halde, kaybettiğimi ancak iki gün sonra fark ettim ve hemen iptal ettirmeye çalıştım. Ancak bu süre içinde kartı bir başkası bulup kullanmış ve benim hiçbir bilgim olmayan kullanımlardan dolayı adıma para cez...

İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığımda kartın basılıp adresime gönderileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Alo 153 ve ilgili biriml...

İBB sosyal yardım market kartı için 2023 yılında yaptığım başvuruda, İBB uygulamasında başvuru onayı görünüyor olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde İBB market kartı tarafıma ulaşmadı ve yardımdan faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak Alo 153’ü aradığımda gerekli dönüşün yapılacağı söylendi;...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak turizm yol belgesi almak için başvuru yapmak istedim. 2025 yılında 618 TL olarak ödenen bu belgenin ücretinin, 2026 yılı için hiçbir makul açıklama yapılmadan 10.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı hem fahiş hem de hakkaniyetsiz buluyorum. 29.1...

Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi 507. Sokak’ta oturuyorum. Eylül ayından beri her gün düzenli olarak öğlen 12'den önce sular kesiliyor ve çoğu zaman gece yarısına kadar gelmiyor. Sabah erken saatlerde işe giden biri olarak akşam eve döndüğümde evde su olmuyor ve bu durum yaklaşık iki aydır hayatı...

İBB Genç Üniversiteli bursunu iki yıldır düzenli olarak almama rağmen, 2026 dönemi için yaptığım başvuru 2 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Oysa hayatımda, eğitim durumumda veya maddi koşullarımda önceki yıllara göre hiçbir değişiklik olmadı. Burs başvurusu sistemde T. C...

İBB Genç Üniversiteli bursu için 2025-2026 öğretim yılında, lisans 2. sınıf öğrencisi olarak yaptığım başvurunun reddedildiğini 2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında öğrendim. Daha önce 2024-2025 öğretim yılında aynı bursu almış olmama ve o tarihten bu yana hem kendi durumumda hem de ailemin ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tuhim sistemine yaklaşık 36 gündür giriş yapamıyorum. Süresi geçmiş olan sağlık raporumu sisteme yükleyip vizeleme işlemini gerçekleştirmem gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski telefon ...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda aylardır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı a...

İBB’ye 2023 yılında SEDEP üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Daha önce Halk Süt yardımı alıyordum, sonrasında ekonomik desteğimin onaylandığına dair SMS aldım ve 2025 yılında ekonomik destek kapsamında Ramazan yardımı ile tek seferlik yardımlardan faydalandım. Daha sonra beslenme desteğ...

28 Aralık Pazar günü kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine aynı gün kartı iptal ettirdim. Ancak kızımın okula gitmek zorunda olması nedeniyle, ertesi gün yani 29 Aralık’ta mecburen kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını kullanmak zorunda kaldık. Okul dönüşü Altunizade metroda yapılan dene...

Büyük büyük reklamlar bütçeler ile yılbaşı emeklilere 2500 TL yardım yapacağını duyuran Bursa b. Belediyesi 7 aralığa kadar başvurular son demiş emekli 90 yaşında 16 bin emekli maaşı var en düşükten neyse işte duymuş birileri demiş bir umutla başvurmuş. Derken 7 Aralık geçti 15 aralıkta açıklandı ol...

Ankara Pursaklar’da yaklaşık 1 aydır sürekli su kesintileri yaşıyorum ve son 2 gündür de tamamen susuzuz. Kesintilerle ilgili ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapılıyor ne de net bir açıklama alabiliyorum. ASKİ 153 hattını aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm veya süre ...

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak düzeltebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonum ...

Şanlıurfa Karaköprü Belediyesi sınırlarında bulunan Horzum köyünde 29.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında yoğun kar yağışı sebebiyle köy olarak tamamen mahsur kaldık. Yollar kapandığı için temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ve şehir merkezine ulaşmakta ciddi sıkıntılar yaşadık. Bu süreçte defal...

Kızıma ait b***adına düzenlenmiş 4458 0602 0015 1311 numaralı öğrenci abonman kartından Aralık 2025 ayı içinde iki ayrı tarihte hem abonman hem de tam bilet ücreti aynı dakika ve aynı saniyede çekilmiştir. İlk işlem 3 Aralık 2025 tarihinde Hat 454-5,35215 hattında saat 10:52:46’da, ikinci işlem ise ...

Samsung S23 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, daha önce başka bir cihazla eşleştirildiği uyarısını alıyorum ve kendi telefonumla cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için 153'ü aramam gerektiğini söylüyor; ancak şu an ne eski cihaza ne de uygulama içindek...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon biriminin, ağır engelli ve kanser hastası bir vatandaş olarak yaptığım engelli park yeri talebimi iki kez reddetmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yüzde 92 engelli, beyin ameliyatı geçirmiş, aktif kemoterapi gören ve beyninde...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işletim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

01 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30–09:34 arasında Kandıra Belediyesi 153 ihbar hattını aradım ve E*** isimli görevli ile görüştüm. Görüşme sırasında kendisinin ses tonunu yükseltmesi ve “artık telefonu kapatmamız gerekiyor, uzatma telefonunu kapat” tarzında, yardımcı olmaktan uzak ve saygısız bir üsl...