153

30 yaş üstü örgün eğitim gören öğrenciler olarak, İstanbulkart öğrenci abonman hakkından yararlanamıyoruz. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve her abonman yenileme işleminde öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum. 12 Ekim tarihinde Kağıthane’de abonman yenilemek istediğimde, ka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1,5 ay önce geçim desteği başvurusu yaptım. Eşimden ayrıyım ve iki kızımla birlikte yaşıyorum. Çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlandığım için bu desteğe çok ihtiyacım var. Başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme...

06.09.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. O sırada bana herhangi bir ceza uygulanmayacağı söylendi. 13 Ekim Pazartesi günü yeni kart başvurusu için İstanbulkart gişesine gittiğimde, kartımı başkasının kullandığı ve yakalandığı g...

İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Eski şifremi unuttuğum için şifre yenilemek istedim fakat kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen “kullanıcı bilgileri yanlış” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel değil, bu nedenle şifre ...

30 yaş üzeri, çalışmayan bir doktora öğrencisiyim. İstanbulkart’ıma tanımlı olan öğrenci indirim hakkım, daha önce de haksız yere kaldırılmış ve bir yıl süren mağduriyetten sonra geri verilmişti. Ancak bu hakkım, 10 gün önce tekrar elimden alındı. 4 Ekim 2025’ten bu yana öğrenci indirimim geçersiz d...

Belbim’in Mecidiyeköy metro istasyonundaki kiosk cihazından 150,08 TL ödeyerek tek kullanımlık bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında cihaz arızalandı, biletimi alamadım ve ödemenin iadesi de gerçekleşmedi. Elimde osm No 800208 numaralı arıza fişi mevcut. Bu sorun sonrası 153’ü defalarca arayar...

11 Ekim'de nikahımız gerçekleşti ve ilk iş günü olan 13 Ekim'de İBB evlilik desteği için 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden başvuru yaptık. Ancak başvurumuz, nikahtan bir gün sonra yapıldığı gerekçesiyle değerlendirmeye alınmadı ve 30.000 TL tutarındaki destekten yararlanamayacağımız belirtildi. Oysa...

3 Ekim tarihinde İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli Bursu başvurusu yaptım. Evraklarım eksiksiz olmasına rağmen başvurum yaklaşık 2 haftadır onaylanmıyor (Başvuru numaram: 1829834). Ayrıca son iki üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum, çerezleri temizlememe rağmen sürekli “...

2024 yaz tatilinde İstanbul Öğrenci Kartımı kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak bu yıl tekrar yurt dışına çıkarken kartımı havalimanında kaybettiğimi, ülkemdeyken fark ettim. Yurt dışında olduğum için Türk hatlarıyla 153 Çözüm Merkezi’ni arayamadım ve kartımı kapattıramadım. İstanb...

4 Ekim 2025 tarihinde, 30 yaş üstü olduğum gerekçesiyle İBB'den gelen bir SMS ile öğrenci indirimim iptal edildi ve yerine tam ücretin %10 indirimli hali uygulanmaya başlandı. Oysa ben, Türkiye'nin en eski üniversitelerinden birinde örgün eğitimde doktora öğrencisiyim ve tüm yasal koşulları sağlamak...

İBB 30 yaş üstü öğrenci kartı indiriminden yararlanmak için 8.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum 5 gündür sonuçlanmadı. Tüm şartları sağladığım ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yüklediğim halde, başvurum "onaylanmadı" şeklinde sonuçlandı. Ancak başvurumun neden onaylanmadığına dair he...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan Destek Paketi için 15 gün önce 153 Çözüm Merkezi müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "doğum bekleniyor" olarak görünüyor ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığım...

11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...

İstanbulkart öğrenci indiriminden faydalanmak için online başvuru yapmak istedim. Ancak son 1 aydır, öğrenci indirimi çalışan ve 30 yaş üstü kişiler için yalnızca yüzde 10 olarak uygulanıyor. Oysa Yargıtay’ın kararıyla öğrenci indiriminin herkes için geçerli olması gerektiği açıklandı. Buna rağmen, ...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında transkript belgesini e-Devlet’ten belirtilen formatta ve şartlara uygun şekilde defalarca (toplamda 5 kez) yüklememe rağmen sistem tarafından kabul edilmiyor. Diğer tüm belgelerim sorunsuz şekilde onaylandı ancak transkript belgesi her seferinde eksik o...

06.09.2025 tarihinde evlendim ve İBB’nin evlilik yardımı başvurusu için İBB resmi web sitesini kullanmak istedim. Nikahtan sonra başvuru yapılması gerektiğini bildiğim için, hemen ertesi gün başvurmayı denedim. Ancak başvuru formunda evlilik tarihi seçimi sırasında “bu tarih seçilemez” uyarısı alıyo...

Clash of Clans oyunundaki hesabım yaklaşık 1 aydır erişime kapalı. Android cihazımda, Play Games’e bağlı olan “s***” isimli, Belediye Binası 14 seviyesindeki (#QU9L0Y**) hesabıma giriş yapmak istiyorum. Ancak oyuna girişte “BB14 hesaba girilsin mi? ” sorusuna evet dememe rağmen tekrar e-posta adresi...