153

Aktif olarak eğitim gören ve SGK kapsamında herhangi bir işte çalışmayan bir öğrenciyim. Buna rağmen İstanbulkart üzerin...den öğrenci indirimi ve abonman hakkımın yenilenmesi için gerekli belge yükleme işlemini teknik sorunlar nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri...

Adıma kayıtlı İstanbul kartımda uygulamaya giremiyorum. Telefonumu değiştirdim kartımı eşleştirmem lazım fakat 153 hattı...nda bunu bir turlu yapamadım. Suada uygulamamı kullanamıyorum. Devamlı hata uyarısı veriyor. Konunun incelenerek Gerekli işlemin yapılmasını rica ederim .

02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Ankara Mamak’ta 321 numaralı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför dura...kta durmasına rağmen arka kapılardan yolcu indirip bindiriyor, ön kapıya kadar gitmeme rağmen ön kapıyı açmıyor. İçerideki yolcular ilerlemediği için zaten zor biniyoruz, buna rağm...

İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine hak kazandığım uygulamada açıkça ya...zıyor olmasına rağmen, Aralık 2025'ten bu yana kartıma hiçbir şekilde ödeme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık iki buçuk yıl önce başvuru yapmıştım. Bu başvurum yakl...aşık iki yıl boyunca sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak göründü. Eski ev sahibimizin oturum kaydımızı sildirmesi nedeniyle adres hareketi oldu ve bu yüzden başvurum, İstanb...

31.01.2026 tarihinde Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde yeni abonelik işlemlerim devam ederken, evde olmamıza ra...ğmen ekipler gelip doğalgazı kesmiş. İşlem saati olarak 13:52 bilgisi verildi. Abonelik numaram 5001005452***’dır. Gazın kesilmesinden sonra 187 ve 153 hatlarını aradığımda, sürek...

Bugün saat 14.00 sularında Kocaeli Derince 60 Evler’den İzmit istikametine giden 144 numaralı, plakası 41 br *** olan be...lediye halk otobüsüne 5 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs dolu olduğu ve kimse yer vermediği için, çocuğumun ayakta dengesini sağlayamayacağını düşündüğümden, halk otobüs...

İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi, Şehit Er Cihan Namlı Caddesi No:45 adresinde bulunan Akmar Market, uzun süredir he...m kaldırımı hem de yolu işgal ederek mahalle sakinlerini ciddi şekilde mağdur ediyor. Marketin önüne kasalar, paletler ve meyve–sebze tezgâhları konulduğu için en az dört araçlık p...

31 Ocak tarihinden itibaren çocuklarıma ait 6370 6006 **** 4130 ve 6370 6006 **** 9849 numaralı öğrenci kartlarına, İsta...nbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyoruz. Uygulama içinde ilgili kartları görüntüleyebiliyoruz ancak vizeleme için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Konu ile i...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “telefonun...uzda eşleşme sorunu” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı özellikle abonman yüklemek ve dijital kartı kullanmak için ihtiyaç duyuy...

01.02.2026'da İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yalnızc...a bir iki dakika sonra, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımda vizeleme sorunu yaşamaktayım. Kartımın abonmanlık hakkı ...bittikten sonra sistemi yenilemek istediğimde, “Hâlâ öğrenciseniz vizeleme işleminin gerçekleştirildiğine emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum 2 ...

30 Ocak tarihinde saat 08.44’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kiş...iselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme yapmak istedim. İlk yüklem...

İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanan nakdi yardımım, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. T...arihini tam olarak hatırlamıyorum çünkü üzerinden gerçekten çok zaman geçti, ancak 153’ü defalarca aradığımda her seferinde yardımımın onaylandığını söylediler. Onaylandığı söylen...

İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap onayı yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden gerekli adımları tamaml...adıktan sonra işlem bitiyor ve “5 dakika incelenip onaylanacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu sorunla i...

23 Ocak günü Yenikapı metro durağında turnikelerden geçerken kendi öğrenci kartımı okutmama rağmen, yanımda sadece ablam...ın ait olduğu kart cebimde olduğu için güvenlik görevlisi "toplu taşıma hakkım yok" diyerek kartı benden zorla aldı. Kartın gerçekten kullanılıp kullanılmadığına dair herhangi bir ...

21.01.2026 tarihinde kızım Z***** A**** adına indirimli Başkent Kart aldım ve aynı gün Ankara Sincan OSB metro istasyonu...ndaki dolum noktasından karta 100 TL yükleme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Ego Cepte uygulamasında bu yükleme tutarı hâlâ görünmüyor. Acaba bir hata mı yaptık diye düşüner...

Belbim firması üzerinden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir nedenle başvuru yapa...mıyorum. 20.09.2022 tarihinden beri açık liseye kayıtlıyım ve e-Devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, İstanbulkart başvuru ekranında “Bu karta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan yardım paketi ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İlk bebeğim...de yaptığım başvuru olumsuz sonuçlanmıştı. Şu an ikinci gebeliğim devam ediyor ve 30.01.2026 tarihinde 153 hattını arayarak yeniden başvuru talebi oluşturdum, başvurumun takibini i...

İstanbulkart’ımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla iptal ettirdim ve kart şu an fiziksel olarak da elimde değil. İptal ...işleminin ardından yeni imtiyazlı İstanbulkart başvurusunda bulundum ancak bu başvurum reddedildi. 153 üzerinden görüştüğümde talebimin çözüm noktasına iletildiği ve internet üzeri...

Samsung Galaxy a34 5g telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasına yaklaşık ...bir haftadır cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Telefona format attıktan sonra...

İstanbul Kart'ıma dün kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen yükleme hâlâ bekleme...de görünüyor ve kartıma yansımadı. Metro istasyonlarındaki bütün yükleme cihazlarından kartı okutmayı denedim, her seferinde sadece “bekleme” yazısı çıkıyor ve bakiye yüklenmiyor....