153

21 Ekim 2025 gecesi Uber Taxi hizmeti üzerinden Pendik Kavakpınar adresinden Pendik-Yayalar’a gitmek için 23:37’de taksi çağırdım. Taksi geldiği esnada, henüz araca binmeden 23:41’de sürüş başlatıldı. Yanlış yolcu aldığını düşündüğüm için 23:43’te sürücüyü aradım ve mesaj attım, ancak hiçbirine ceva...

2023 yılının sonunda Esenyurt ilçesinde, Şilan Gümüştaş adına İBB’nin gıda ve ekonomik sosyal yardımları için başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık bir yıldır “kurul kararı bekleniyor” aşamasında takılı kaldı. Her defasında aynı yanıtı alıyorum ve bu süreçte herhangi bir yardım taraf...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım et yardımı kesildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Başkent Kart’ı sadece et yardımı için kullanıyor, başka hiçbir harcama yapmıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7118’dir. Son olarak 1 Ağustos’ta et yardımı aldım, o tarihten sonra kartı...

21.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Şişli 19 Mayıs Mahallesi'nde oturduğum binada su kesintisi yaşadık. Su yaklaşık 1 saati aşkın süredir yok ve annem felçli olduğu için bakımını yaparken mağduriyet yaşadık. Kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de planlı bir kesin...

Şubat 2024’te İBB sosyal yardıma hem internet sitesi hem de Alo 153 destek hattı üzerinden başvurdum. Başvurumun kabul edildiği söylendi ancak yaklaşık 10 aydır “destek kurulunun onayında” görünüyor ve hala herhangi bir gelişme olmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Haziran 2025’te İBB’nin 24. Hafta yeni doğan bebek yardımı için başvuru yaptım, ancak kısa süre sonra başvurum reddedildi. Sebebini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sadece “olumsuz sonuçlandı, böyle uygun görüldü” yanıtını aldım ve detaylı bir açıklama yapılmad...

İBB Sen Oku başvurusu sırasında rehabilitasyon merkezinden aldığım öğrenci belgesini sisteme yüklememe rağmen, başvurum yaklaşık bir aydır “öğrenci belgesi hatalı” uyarısıyla reddediliyor. Başvuru numaram: 491758. Sistemde başka bir açıklama veya detaylı bir hata mesajı yer almıyor. Konu hakkında 1...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beşiktaş Balmumcu’daki işyerimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gayrettepe Mahallesi Barbaros Bulvarı No:153/A adresinde, işyerimde gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Günümün en az 12 saatini işyerimde geçiriyorum ve bu süre boyunca ne telefonla kon...

Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden şoför ve güvenlik pozisyonlarına başvuru yapıyorum. Başvurumu düzenli olarak güncellememe rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Geçtiğimiz günlerde İBB’ye ait 0212 449 58 60 numarasından iki kez arandım; ancak telefon çok kısa süre çaldığı iç...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği yardımı için Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum hâlâ askıda gözüküyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Maddi olarak zor durumdayım; kredi kartı ve nakit avans borçlarım toplamda 75 bin T...

9 Ekim 2025 tarihinde Shiny Force’un kendi internet sitesinden “Shiny Force Viserion Drop 153 Red Doberman Sweatshirt” siparişi verdim. 13 Ekim’de ürünü teslim aldım. Ancak ürünün kalıbı çok büyük geldi ve bedenime uymadı, ayrıca rengi de görsellerdeki gibi canlı değil, oldukça soluktu. Ürünü hiç ku...

1 Ekim'de İstanbulkart internet sitesi üzerinden Öğretmen Kartı başvurusu yaptım ve 140 TL başvuru ücretini havale yoluyla ödedim. Başvuru takip numaram: 3505481723. Başvuru adresim Ümraniye/Belbim olarak kayıtlı. Ödememi yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun onaylandığı göründü ancak arada...

10.10.2025 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. 3. Çocuğuma hamileyim ve başvurumun durumunu kontrol ettiğimde, “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz de...

Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı yaklaşık 2 yıl önce kayboldu ve o tarihten bu yana defalarca yeni kart başvurusu yapmamıza rağmen sonuç alamadık. Şu ana kadar 10’dan fazla kez 153 İBB iletişim hattı üzerinden başvuru yaptık, her defasında yalnızca usulsüz kullanım bedeli olan 2700 TL’yi ödememiz ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 21:41’de Kızılay metro istasyonundaki mini banko cihazına Başkent Kart’ımın sonu 7221 ile biten kartımı taktım ve cihaza 200 TL Nakit yükleme yaptım. Ancak cihaz, parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve yükleme tutarı kartıma yansımadı. Olay anında cihazın üzerinde yer ala...

17 Eylül'de Akköprü'de oğlumun kartına 2340 lira aktarmak istedim. Ancak gişe görevlisi tekrarlı işlem gerçekleştirince kartımda 8350 liradan geriye 1384 lira kaldı. Oğlumun kartına yükleme yapıldı. Görevli, fazla çekilen ücretin kartıma iadesinin yapılacağını belirterek benden kart numaramı ve tele...

İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2025 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen, Mart ayından itibaren desteğimde düzensizlikler yaşanmaktadır. Mart, Nisan, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında abonman ücretim kartıma yatırılmadı. Mayıs ve Haziran aylarında ise başta yatmayan ücretler...

Temmuz 2025’te Küçükçekmece sedep 153 üzerinden Sosyal Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen ay evime incelemeye gelindi ve dosyam onaylandı. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca İBB çağrı mer...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında, annemin gelir belgesini e-Devlet üzerinden barkodlu, onaylı ve resmi şekilde sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 9-10 gündür "Belgenizde eksiklikler mevcut" şeklinde uyarı alıyorum. Belgeyi defalarca kez yeniden yükledim fakat sistemde herhangi bir deği...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden market kartı ve gıda yardımı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığını 1,5 yıl önce 153’ü arayarak öğrendim, fakat o günden bu yana yardımım hâlâ “planlama havuzunda” bekliyor ve tarafıma hiçbir destek ulaşmadı. Bu süreçte evime gelip inceleme yapt...

İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde bu ay sayaç okunmadı ve “Sayacınıza ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı. Ayrıca bu durum daha önce de birkaç kez yaşan...