Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Halime

1.241

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı başvurumu 02.10.2024 tarihinde yaptım. 2024 Şubat ayında evime gelinip inceleme yapılmasına rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme kurulu” olarak görünüyor.

Bu süre içinde defalarca 153’ü aradım, her seferinde başvurunun onaylandığı ve onay mesajını beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan çok uzun zaman geçmesine rağmen ne bir mesaj geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Oğlum başvuru döneminde 7–8 aylıktı, şimdi birkaç ay sonra 3 yaşına girecek ama hâlâ sonuçlanmış bir başvuru göremiyorum.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının incelenmesini, sürecin netleştirilmesini ve sosyal yardım kartı başvurumla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69721448032 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-69721448032 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.