153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sosyal Destek İstanbulkart kullanıcısıyım. Kiracıyım, tek başıma çocuklarıma bakıyorum ve hiçbir yerden maddi destek almıyorum. Eşim yaklaşık 4 aydır çalışmıyor ve bunu başvuru sırasında özellikle belirtmeme rağmen sosyal destek kartım iptal edildi. 2025...

Uzun süredir İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Eski telefon numarama erişimim yok, hatta numarayı tam olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen İstanbulkart sisteminde hâlâ bu eski numara kayıtlı göründüğü için internet sitesi v...

Ankara Bostancık Mahallesi, Bostancık Caddesi No: 86 adresinde bina genelinde yaşanan su arızası nedeniyle saat 16.00 civarından beri mağdur durumdayız. Hem bina sakinleri olarak su kullanamıyor, hem de sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamıyoruz. Saat 16.00 sularında sular kesildi. ...

Uzun süredir Şanlıurfa Belediyesi’ne ait 77 numaralı toplu taşıma hattında ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu hatta binen vatandaşlar olarak otobüslerin sefer aralığı 25–35 dakikayı buluyor, özellikle de sabah saat 11.10 civarı ve akşam 22.10 civarında durağa geldiğimde otobüsü çok uzun süre beklemek...

Annem 81 yaşında, kalp ve tansiyon hastası. 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkartını genellikle sadece hastaneye gidiş gelişlerinde kullanıyor. 30.09.2025 tarihinde annem kartını kaybetti. Durumu fark edince beni aradı, ben de hemen 153 Belbim’i arayarak kartı iptal ettirdim. Bu görüşmede kartın uygunsu...

İBB Sosyal Yardım’ın Sofra desteği programına başvurum üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. 10 Aralık 2024 tarihinde de aynı konu için tekrar başvuruda bulundum ve o zaman da dosyamın kurul onayına iletildiği söylendi, ancak süreç yine ilerlemedi. Başvuruyu ilk yaptığım...

İBB’nin geçim Sofra desteğine şu ana kadar toplam dört başvuru yaptım. Sistem üzerinde en son yaptığım başvuru onaylanmış olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde 153’ü aradım. Görüşmede, sistemde başvurumun ...

Kocaeli İzmit–Körfez hattında çalışan 154 numaralı otobüslerle yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Farklı duraklarda olmak üzere 4 kez, durakta beklememe rağmen otobüsler durmayıp beni almadan geçip gitti. Son olay 12.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında gerçekleşti ve yine durakta be...

Başkent Kart iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Güncel numaram üzerinden yeni bir hesap açılıyor, ancak bu hesap ile kartımın üzerindeki numaralar eşleşmiyor ve eski hesabıma erişim sağlayamıyorum. 153'ü aradığımda her seferinde bankaya aktarıldığım söyleniyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Acil ola...

23.11.2025 günü saat 14:21 civarında Ankara İncek Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Günlerdir sularda indirim olduğuna dair duyurular yapıldığı için özellikle su almak üzere mağazaya gittim. 1,5 litrelik 18 adet su aldım ve toplamda 153 TL ödedim. Kasada görevli kadın person...

Ankara ASKİ’yi bugün 153 üzerinden arayarak bulunduğum adresteki su kesintisinin sebebini ve ne zaman geleceğini öğrenmek istedim. Ancak telefonla kesinlikle bir yetkiliye ulaşamadım. Aradığımda önce çeşitli tuşlamalar yapmam istendi, operatöre bağlanacağı söylenerek hatta bekletildim. Yaklaşık 15 ...

Ankara Sincan’da ikamet ettiğim sitede, evimin üst katında oturan bir kişi, hortumu aşağıya sallandırarak sitenin önünde aracını yıkıyor. Ülke genelinde ciddi bir su sıkıntısı yaşanmasına rağmen, aynı kişinin bu şekilde su tüketimine devam etmesini hem rahatsız edici hem de vicdansızca bir davranış ...

İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Çalıgülü Sokak’ta yaşayan sokak kedileri için İBB’den dış mekanda, yere sabitlenmiş kalıcı kedi evi talep ediyorum. Havalar iyice soğuduğu için sokaktaki kediler yağmurdan ve soğuktan korunamıyor. Bu konuyla ilgili daha önce Alo 153’ü arayarak talepte bulundum, d...

İBB İstanbulkart uygulamasındaki sanal kartımı kullanmak istiyorum ancak telefonumu iPhone olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve sanal kartı kesinlikle kullanamıyorum. Bu nedenle toplu taşımada mağduriyet yaşıyorum. 153 hattına da bu sorunla ilgili de...

Ankara Mamak Yukarı İmrahor Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, herhangi bir genel kesinti olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür musluklardan su akmıyor. Mahallede genel olarak su varken, özellikle bizim bulunduğumuz bölgede 5–6 evde aynı sorun yaşanıyor ve ciddi bir mağduriyet söz konusu. Abone numaram...

14 Kasım Cuma günü kişiselleştirilmiş mavi renkli öğrenci İstanbulkart'ımla Ayrılık Çeşmesi’nden Marmaray’a bindim ve Yenikapı’da indim. Bu kullanım sırasında kartımdan 46,22 TL çekildi, ancak Yenikapı istasyonunda almam gereken 19,22 TL’lik iade tutarını sistem vermedi. Ardından Yenikapı – Atatürk ...

Avcılar Ambarlı Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi No:153 önündeki yaya kaldırımı her gün Avcılar Belediyesi ve İSKİ ekipleri tarafından uzun süre suyla yıkanıyor. Özellikle barajlarda su sıkıntısı yaşanırken, her gün yaklaşık bir saate yakın süren bu su kullanımı bana göre ciddi bir israf oluşturuyo...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için haftalar önce e-Devlet üzerinden T.C. kimlik numaram ile başvuru yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir "askıda" olarak görünmesine rağmen, neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 31 haftalık hamileyim ve bu desteğe gerçekten çok ...

Ankara Keçiören Aktepe ve Yeşiltepe mahallelerinde yaklaşık 2 yıldır haftanın 4 günü, saat 10.00 ile 22.00 arasında düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Günün yarısında susuz bırakılmak, insanlar için banyosunu, temizliğini, yemeğini, en temel ihtiyaçlarını bile planlayamaz hale gelmek anlamına ge...

08.10.2025 tarihinde İstanbulkart Annekart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında internet sorunu yaşandığı için işlem yarım kaldı ve ödeme adımına geçemeden sistemden düştü, herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Sonrasında sisteme tekrar girdiğimde, yarım kalan başvuruyu tamamlamak veya ödemeyi ...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde...

Aksaray Ortaköy Çiftevi Köyü Sulama Kooperatifi Başkanı M****** B***** ve kooperatif yönetimi nedeniyle üç yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sulamanın zamanında ve yeterli şekilde yapılmaması yüzünden 63 dönüm arazimdeki mahsulüm kurudu. Ortaköy İlçe Tarım Müdürlüğü zarar tespiti yaparak 153 ton mı...

+4