153

Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra ...Desteği başvurusunu yaptım. O tarihten bu yana başvurumun durumunu SEDES/SE...

Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde iki farklı sipariş oluşturdum ve toplamda 4 ürün satın aldım. Ürünleri sepete ekle...rken tümünde “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra bu ifade sistemde görünmedi ve teslimat süreçleri buna rağmen taahhüt edildiği gibi ilerlemedi...

Avcılar Cihangir Mahallesi Onurlu Sokak’ta bulunan bir inşaat alanında, özellikle gece saatlerinde yapılan malzeme indir...me çalışmaları nedeniyle büyük bir gürültü ve sarsıntı yaşıyoruz. Mart ayından bu yana haftada en az bir kez tekrarlanan bu durum, en son 27 Mart gecesi saat 23.00 sularında gerçek...

İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yaptım, tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen kartı...ma yansımadı. Anlık yüklenmesi gereken bir işlem olmasına karşın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiyeme eklenmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine 153 İstanbul Büyükşehir ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğ...lumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be...

27.03.2026 tarihinde saat 18.00 Dikili Otogar kalkışlı, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eshot aracına Dikili Otogar...’da 17.50 civarında bindim. Bardaktan boşalırcasına yağmur yağmasına ve hava oldukça soğuk olmasına rağmen, şoför aracı otogara erken getirdiği halde onlarca yolcuyu otobüse almada...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı MK15 hattını Tahtakale Çeşme durağından Olimpiyat Stadı yönüne kullanıyorum. Haf...talardır akşam saatleri de dahil olmak üzere gün boyunca uygulamada otobüsün 5–10 dakika içinde geleceği görünüyor ancak gerçekte en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenl...

Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart Mobil uygula...masına yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşme hatası” alıy...

İBB ve Belbim sistemleri üzerinden kullandığım İstanbulkart öğrenci indirimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2...025 Kasım ayında öğrenci belgelerimi sisteme yükledim ve aynı gün öğrencilik indirimim tanımlanarak abonmanımı kullanmaya başladım. Ancak 13 Mart’ta abonman sürem bittiğinde kartım...

Büyükşehir belediyesine başvuru yaptım. Aylar oldu hala bir cevap alamadım.... Bu kadar zor mu insanları böyle zor durumda bırakıyorlar. 153 arıyorum biz...

Mart 2025’te İBB Geçim Sofrası Desteği için başvuru yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ siste...mde “planlama havuzunda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun süredir herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Alo 153’ü birkaç kez aradım, her seferinde tarafıma SMS gel...

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözük...üyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir döngü içinde ...mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden başvuru aşamasına geldiğimde kimlik doğrulama istendi, fakat telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için başka bir telefon üzerinden denemek zorun...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Talimhane Sokak’ta kiracısı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu iç...in yaklaşık 3 ay önce evimden taşındım, 2 ay önce de bina tamamen yıkıldı. Bakanlık tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamında 16.000 TL taşınma yardımı 19 Şubat’ta hes...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 9 Mart tarihinde 153’ü arayarak... başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer al...

İBB Emekli Pazar Desteği kapsamında tek seferlik 10.000 TL başvurusunda bulunduk ve 18 Mart’ta “ödemeniz gerçekleştirilm...iştir” şeklinde SMS almamıza rağmen, Yapı Kredi hesabımıza herhangi bir ödeme yatmadı. Bunun üzerine 153’ü aradığımızda Yapı Kredi Bankası ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Yapı ...

Adıyaman Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan evimizde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Dağdan gelen ya...ğmur suyu nedeniyle her yağmur yağdığında evimizin önünü su basıyor ve evde resmen mahsur kalıyoruz. Evimiz Adıyaman Merkez, Türkiye Petrolleri Mahallesi, Petrol Caddesi No:157 adr...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin şehir dışında okuyan bir üniversite öğren...cisi olarak 41 Kart üzerinden verilen bursundan faydalanıyorum. 2.500 TL tu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 yılı emeklilere yönelik pazar desteği programına başvurdum ve başvurumun onaylan...dığına dair tarafıma SMS gönderildi. Gelen SMS’te, 10.000 TL tutarındaki emekli pazar desteği ödülümün gerçekleştiği, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa mevcut hesabıma yatırıldı...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Mobil İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “cihazınız eşleşmedi” u...yarısıyla karşılaştım. Oysa yaklaşık 2 yıldır aynı iPhone 12 cihazım üzerinden aynı hesabımla uygulamaya giriş yapıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Uygulamayı s...

26.03.2026 sabah saat 08.30 civarında Diyarbakır Ofis Konukevi’nde, belediyeye bağlı birimde annemin Diyarkart vizeleme ...işlemi için başvuruda bulundum. Annem 65 yaş üzeri ve 27.03.2026 tarihindeki dahiliye ve kardiyoloji randevularına gidebilmemiz için kartının vizeleme işleminin yapılması gerekiyor...

26.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattını arayarak İstanbul Esenler’den H...atay Antakya’ya kesin dönüş için taşınma/göç desteği hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede tarafıma, taşınma hizmetlerinin tamamen kaldırıldığı ve bu destekle ilgili başvuruların...