Aynı Operatörde Farklı Tarife Uygulaması Nedeniyle Adil Teklif Talebi



Binomo uygulaması üzerinden 25 Mayıs saat 11:12’de kendi verdikleri IBAN’a 500 TL para gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte sürekli olarak benden ekran görüntüsü, banka hesabımın videosu gibi ek belgeler istediler fakat hiçbir şekilde yatırımı hesab...
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 11:30 Eskişehir–Alanya seferi için 1250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim; bilet numaram/PNR kodum 191303024’tür. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen bilet ücr...

TEB’den yıllardır kullandığım Classic VISA kredi kartım için 08.05.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 12 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi zamanında yapıyor, hesabımda da sürekli para bulunduruyorum. Buna rağmen banka ...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle birlikte tarafıma TP-Link EX520v modem verildi. Bu modemde qos özelliği açıkken upload ping değerleri kabul edilemez seviyelere çıkıyor ve bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yaptığım testlerde qos kapalıyken upload ping değeri ya...

İzmit’te oturuyorum ve Lipyum yönlendirmeli, Körfez’den gelen bir tamirci aracılığıyla bulaşık makinesi tamiri için servis aldım. Eski model tek programlı Arçelik bulaşık makinem için 25 Nisan’da 0536**17 **88 50** numaralı telefonumla ilk kaydı oluşturdum. Mahalleme yakın bir yerden servis beklerke...

Zara'dan 12 Mayıs'ta alışveriş yaptım. 25 Mayıs'ta teslimat denildi, sonra 2 Haziran'da denildi ve hâlâ teslim edilmedi. Hiçbir şekilde de iletişim kuramıyorum; sayfadan da iletişim yok, aramada da yapamıyorum. Bir ürün 20 gün olmuş, nasıl teslim edilmez, anlayamıyorum.

İzmir Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde çocuğuma 12 Mayıs 2026 tarihinde floroskopi çekildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen floroskopi sonucu hâlâ sisteme eklenmedi. E-nabız üzerinden ya da hastane sisteminden sonuca ulaşamıyoruz. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, santral dışında ...

Bir Günde Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5343****12 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 2 Haziran 2026 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İzmir Buca şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonl...

26.02.2025 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar İpeksaray şubesinden KDV dahil 33.959 TL ödeyerek Karcher sv7 buharlı temizlik robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu ve daha ilk 12 ay içinde aynı cihazla iki kez arıza yaşadım. İlk arızada makineden hiç buhar çıkmıyordu, servis bu sorunu g...

12/05/2025 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımının kumaşı sadece 1 yıl içinde ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak Enza Home’a başvuru yaptık ancak tarafımıza “kullanıcı hatası” ...

10.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Yenilio bayisinden Yenilio Teknoloji Anonim Şirketi aracılığıyla iki adet iPhone 13 Pro Max satın aldım. Bu telefonlardan birinin batarya sağlığı 12. Ayından sonra yaklaşık 20 gün içinde yüzde 71’e düştü ve cihazın sol üst köşesinden ekran kalkması sorunu ortaya...

Apple İstanbul Zorlu Center teknik servisinde, 31 Mayıs 2026 Pazar günü dört adet iPhone cihazım için işlem yaptırdım. İPhone 13 cihazımda ekran piksel hatası nedeniyle ekran değişimi, iPhone 12 Pro Max Gold cihazımda batarya değişimi, iPhone 14 Pro Max cihazımda batarya değişimi ve iPhone 12 Pro Ma...

12 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden satıcısı doğrudan Beymen olacak şekilde Augustinus Bader The Illuminating Collection Set satın aldım. Siparişim 15 Nisan 2026’da elime ulaştı. Kremin üzerinde açıldıktan sonra 12 ay kullanılabileceği yazmasına rağmen, daha 1 ay bile dolmadan çok kötü v...
Sunexpress’ten 14 Temmuz Diyarbekir–İzmir uçuşu için yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bilet aldım. Zaten oldukça yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, gireceğim ags sınavının tarihinin 12 Temmuz’dan 26 Temmuz’a alınması nedeniyle bileti başka bir tarihe değiştirmek istedim. Çağrı merkezi ile 3 Haziran s...

İstanbul Maltepe’deki i̇nönü Caddesi Şok market şubesinden Kurban Bayramı öncesinde Aprilla agg 4590 avuç taşlama cihazı satın aldım. Ürünü özellikle pratik ve portatif bir el aleti olduğu için tercih ettim, ancak cihaz daha ilk kullanımda arıza yaptı. Satın alırken garanti ve teknik servise güvener...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren CraftLabel isimli giyim mağazasından 09 Mayıs tarihinde 39 numara, beyaz renk deri erkek ayakkabısı sipariş ettim. Siparişim 12 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, hem sipariş verdiğim modelden farklı bir ürün gönderildiğini he...

Civilim.com üzerinden 28 Mayıs tarihinde online sistemden Prima Bebek Bezi Aktif Bebek 5 beden 46’lı 3 paket ve Civil Girls Basic Düz 3'lü 2-12 yaş kız soket çorap 1 adet olmak üzere toplam 247175 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 1-3 iş günü içerisinde gönderileceği belir...
26.05.2025 tarihinde, arife günü evde otururken bir anda çok şiddetli bir “güm” sesi geldi ve bu sesin hemen ardından evimdeki pek çok elektronik eşya aynı anda yandı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve bu olay sonrası kombi, buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve televizyonum kullanılamaz hâ...
Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su için defalarca sipariş vermeme rağmen 12 Mayıs’tan bu yana su teslimatı yapılmıyor. Uygulama ödemeyi alıyor ancak siparişlerim ne getiriliyor ne de iptal ediliyor. Toplamda yaklaşık 130 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu...

3 Haziran saat 12:07’de Jojobet hesabıma lastrulet kullanıcı adıyla 1000 TL yatırım yaptım. Aradan 9 saat geçmesine rağmen sistem sürekli “sıra var” bahanesinin arkasına sığınıyor ve para hâlâ oyun hesabıma geçirilmedi. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen net bir cevap verilmiyor, sadece oyal...

02.06.2026 tarihinde saat 13:14’te, 167186092 numaralı sipariş ile İPApp uygulaması üzerinden İzmir Torbalı’daki adresime 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Sipariş esnasında veya sonrasında, adresime teslimat yapılamadığına dair ne bir uyarı mesajı ne de uygulama bildirimi aldım. Bu nedenle siparişimin...

2024 model Fiorino Eko aracımı yaklaşık 11–12 Mayıs gibi şanzıman arızası nedeniyle Ankara Mamak’ta bulunan A** U***** Fiat servisine bıraktım. Arızanın şanzımandan kaynaklandığı, parçanın fabrikadan temininin uzun sürebileceği söylendi, buna anlayış gösterip beklemeyi kabul ettim. Yaklaşık 25 gün s...
6 Mayıs tarihinde Tefal'in kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü için titanyum Ingenio simple cook 12 parça tencere seti aldım. 10 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen ürün defolu olduğu için 14 Mayıs tarihinde yurt içi kargoya teslim ettim ve 15 mayısta Tefal'in kendi deposu...
Son Şikayetler