12

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak 12 gündür hiçbir şekilde işlem tamamlanmadı. 26 Mayıs, 1 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde üç ayrı randevu verildi, her seferinde evde hazır beklememe rağmen kimse gelmedi ve nakil işlemi yapılmadı. Müşteri hizme...

Türkiye İş Bankası Maximum Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, hem günlük market alışverişlerimde hem de online alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyorum. 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 03 Haziran günü saat 12:45 civarında müşteri ...

Kanat Hukuk Bürosu adına bugün saat 12:46’da telefonuma +90 ***********48 numarasından bir SMS geldi. Mesajda “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Kanat h. B. 02129080733” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir soruşturm...

16 Mayıs tarihinde Konya’da TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için geldiler, ardından bana birkaç gün içinde faturamın gönderileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Birkaç gün sonra ilk fatura geldi ve ben de yıllık peşin ödeme yapınca oluşan indirimden yararlanmak iç...

İstanbul Fatih’te, Sultanahmet Binbirdirek Caddesi üzerinde bulunan Sedef büfe isimli işletmenin önünde her gün oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Sokakta, elinde sigara ve tespih olan, bakımsız görünümlü bir kişi yüksek sesle bağırarak müşteri çağırıyor ve yoldan geçen insanları zor...

Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan, tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam...

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Hattımı 20 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvuruda bulundum. Mevcut taahhüt sözleşmem 22 Nisan’da sona eriyordu ve yeni operatör hattımın 3-4 iş günü içinde açılacağını belirtti. Yeni hattım 23 Nisan sabah 07.59’da açıld...

Trendyol üzerinden 07.05.2026 tarihinde Modamed Yatak by Modalife firmasından 11210412534 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim, Kargolife firması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 10478797004 teslimat numarasıyla Bursa Gürsu adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. ...

Hepsiburada uygulamasında uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan, kendim ve yakın çevrem için sık sık bu uygulamayı kullanan bir müşteriyim. 12 Mayıs tarihinde indirim döneminde LTB marka tişörtlerden çoklu şekilde, parça parça olacak şekilde yaklaşık 1.200 TL, 400 TL ve 500 TL civarında alışveri...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 12:25’te Turkcell hattıma (0531… numaralı hattım) 0212 945 92 90 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak tarifeme uygulanan indirimin bittiği yönünde konuşmaya başladı ve bu şekilde güvenimi kazanmaya çalıştı. Bilgile...

12’sinde Viaport Decathlon mağazasından 5 yaşındaki kızım için jimnastik ipi, jimnastik topu, jimnastik çemberi, Yoga blogu, voleybol dizliği, bir de etek şort satın aldık. Daha sonra kızımı jimnastiğe göndermekten vazgeçtiğimiz için ürünleri iade ya da değişim yapmak istedik. Ancak kızım bazı ürünl...

02.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi Üniversite Bulvarı No:21 Mağaza No:1B11 1 Bodrum Kat adresinde bulunan Teknosa şubesinden Samsung Galaxy A26 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 3 taksitli kredi yöntemiyle yaptım. Telefonu alalı 1 gün bile olmadan arama yaptığımda, ka...

12 Mayıs tarihinde Bahisfair hesabıma yatırdığım 50.000 TL’yi sadece slot oyunlarında oynayarak 480.000 TL’ye çıkardım. Para çekim talebi verdiğimde hesabıma sahte girişler yapıldığı gerekçesiyle çekim işleminin iptal edildiği söylendi. Oysa hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif, bu nedenle böyle b...

19.04.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak Oppo A6t 5g marka, suya ve çamura dayanıklı diye satılan bir telefon satın aldım. Cihazı daha 12 gün kullanmışken yağmur altında telefonla konuştuğum sırada içine su alıp arıza yaptı. Ayrıca kasko’lu bir telefondu. Bunun üzerine Samsung Piazza Avm Me...

Aras Kargo İzmir Menemen şubesi üzerinden 22’sinde kargoya verilen, 6057375641285 takip numaralı ve tahmini teslim tarihi 26.05.2026 olarak görünen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargo takip modülünde de ...

N11 üzerinden Karaca satıcısından 12 Mayıs tarihinde 204383915330 numaralı siparişle bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünün tarafıma teslim edilmesini beklerken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 20 Mayıs tarihinde siparişin iade edildiğini, 27 Mayıs tarihinde de ücret iadesi yapıldığını gördüm. Süreç b...

02.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman şubesinden İstanbul’daki bir üniversiteye, ilgili fakülte ve bölüme, alıcı olarak bir öğretim üyesi adına resmi bir evrak gönderdim. Evrakın aciliyeti nedeniyle özellikle daha yüksek ücret ödeyerek, ertesi gün saat 12:00’ye kadar teslim garantisi verilen Günaydın ...

Daha önce Aegon olan, şu an ise vinelife adıyla faaliyet gösteren şirketten Mehmed’im isimli hayat sigortası poliçesini başlattım. Bu poliçeyi yaklaşık 34 ay önce yaptırırken, 12 yılın sonunda ya toplu para alabileceğim ya da küçük miktarda da olsa düzenli bir maaş ödemesi yapılacağı açıkça söylendi...

20.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Çeşme’de bir otel için yaklaşık 1.900 TL tutarında, banka kartımla rezervasyon yaptım. İşlem sırasında sistem rezervasyonu Obilet tarafından iptal etti ve ekranda “ödeme sorunu yaşandı” şeklinde bir uyarı çıktı. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi, ancak üzerin...

20 Haziran 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında herhangi bir onayım veya açık rızam olmamasına rağmen Agesa hayat sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 5.986,43 TL kesinti yapıldığını sonradan far...

23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden THY firmasına ait Erzurum–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Aslında 27 Mayıs için almak isterken yanlışlıkla 28 Mayıs tarihine bilet almışım ve aynı gün iptal ettirdim. PNR kodum TY6FQ8, bilet için kredi kartımdan 4.268 TL çekim yapılmıştı. İptal işlemi sıras...

Akbank’tan yaklaşık 6–7 ay önce kullandığım 250.000 TL tutarındaki bireysel kredimin ilk 6 taksitini düzenli olarak ödedim. Daha sonra ödeme güçlüğü yaşamaya başlayınca kredi için yapılandırma talep ettim. 30 Nisan’da yapılan yapılandırmada bana sadece 12 ay vadeli bir plan sunuldu, daha uzun vade s...