Hyperion Spor Merkezi İade Sürecinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık

Hyperion Spor Merkezi 3 aydır Paramı iade etmiyor ve Telefonlarıma bakmıyorlar.
12 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Özlüce’de bulunan Hyperion Spor Merkezi’ne y* Bey ile telefonda görüşerek kayıt yaptırdım. Bu görüşmenin ardından 10.000 TL’yi havale, 15.000 TL’yi kredi kartı ile olmak üzere toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sözleşme imzalamak için salona gittiğimde tesisi beğenmediğim ve erkek yoğunluğunun fazla olması nedeniyle herhangi bir sözleşme imzalamayacağımı belirterek üyeliğimin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim.

İptal sürecinde yetkili olduğunu belirten y* Bey ile defalarca görüştüm. Kendisi konuyu bizzat halledeceğini söyleyerek yaklaşık 2 ay boyunca beni oyaladı. Bunun üzerine 30 Haziran 2026 tarihinde Parkora şubesindeki iade birimine giderek e* Bey ile yüz yüze görüştüm. E* Bey, iade için gerekli tüm evrakların oluşturulduğunu, bana öncelik verileceğini ve 7–10 gün içinde tarafıma dönüş yapılarak iademin gerçekleştirileceğini ifade etti.

Ancak e* Bey ile yaptığım görüşmenin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş ve bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Yetkililer artık telefonlarıma cevap vermemekte ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Alamadığım ve bir kez dahi faydalanmadığım hizmet karşılığında ödediğim 25.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm idari ve hukuki merciler nezdinde yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.