"Firma şikayetim üzerine derhal konuyla ilgilendi ve sorunun giderildi. Teknik destek ekibi çok ilgili ve alanında uzmandi. Ayrıca müşteri destek biriminden Berkem hanim konuyla alakalı sureci sürekli takip ederek benimle iletisim halinde oldu ve süreci bizzat takip etti. Firmanın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
100
Son Şikayetler
Engelli İndirimli Pakette Aşırı Ve Değişken Faturalarla Mağdur Oldum
TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketi satın alırken engelli indirimiyle birlikte aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak... 27.04.2026 tarihli ilk faturamdan itibaren gelen tutarlar söylenen rakamın çok üzerinde oldu. İlk ay 1.749,90 TL fatura kesildi ve bunun modem ücreti dahil olduğu belirtildi. Sonr
Ziraat Mobil Uygulamasında Borsa Hesabı Kapatma Seçeneği Yok
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulaması üzerinden borsa hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada borsa hesabı kapatma e...kranı hiç gelmiyor. Menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen borsa hesabımı kapatabileceğim bir bölüm bulamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantısında Oyun İçin Yüksek Gecikme Ve Paket Kaybı Sorunu
"Teşekkürler ederim hafta sonu olmasına rağmen sorunum kısa sürede düzeldi"
Superonline'da Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sağlanmaması
Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Birkaç ay önce tarafıma internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve ben... de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi. Yaklaşık 3 aydır bu düşük hız problemi devam ediyor ve vaat edilen 100 Mbps hıza ulaşamıy
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi. Şikayetimi kaldırıyorum."
Ev İnterneti Ve Cep Hattında Yüzde 100 Zam Teklifi Kabul Edilemez
"Bana yardımcı olan müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Acil İnternet Kurulumu İçin Ekip Gelmedi
Türk Telekom’dan Artvin Hopa’daki adresimiz için 18 Ağustos’ta yeni internet başvurusu yaptık ve 100 Mbps’lik bir paket ...seçtik. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamız
Marmara Park’ta Ürün Ayıpları Ve İletişimsiz İnceleme Süreci
Network’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce üç adet eşofman altı ve sonrasında iade ile birl...ikte 9.000 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Aldığım üç eşofmandan ikisini kullandım ve kısa süre içinde yoğun tüylenme sorunu yaşayınca ürünleri Marmara Park mağazasına g

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Sebebiyle Acil Çözüm Talebi
3 Ağustos’ta Superonline 100 Mbps internet paketi için kurulum randevusu oluşturmak üzere Ataevler/Bursa Turkcell bayisi... üzerinden başvuru yaptım. Bana 2–4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte iki kez a
İzinsiz Paket Değişikliği Ve Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanırken, daha taahhüdümün bitmesine 10 ay olmasına rağmen bilgim ve onay...ım dışında paket değişikliği yapılmış. Yeğenim mobil uygulama üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla paket değişikliği onayı vermiş ve bunun sonucunda faturam bir anda çok yükselmiş
Digiturk’te Kesintili İnternet Ve Haksız Fatura Şikayeti
22.07.2026 tarihinde evime Digiturk 100 Mbps internet paketi ve buna ek olarak hediye Sporun Yıldızı paketi ile abonelik... başlattım. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen, ekiplerin kurulumundan hemen sonra internet hızında kabul edilemeyecek derecede yavaşlama ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b

Ağırlık Kısıtlaması Ve Aşırı Sıcak Havuzlar Nedeniyle 10.000 TL'lik Aquapark Tatili Boşa Gitti
20.08.2026 tarihinde saat 13:00–17:00 arasında Kuşadası’ndaki Adaland Aquapark’a 4 kişi giriş yaptık ve toplamda 10.000 ...TL ödedik. Eşim yaklaşık 100 kilo olmasına rağmen girişte hiç kimse içeride kilo ile ilgili bir kısıt ya da sorundan bahsetmedi. İçeri girdikten sonra ise eşimin yalnızca 2 şeyi ku
Sözleşmede Belirtilen 100 Mbps Ve 629 TL Ücret Uygulanmadı, İptal Ücretleri Haksız
18 Ağustos 2026 Salı günü saat 12:53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet ve taraftar paketi konusunda b...ilgilendirildim. Görüşmede altyapımın 72 Mbps hıza kadar desteklediği, buna rağmen sistemde bana 100 Mbps hız tanımlanacağı, ancak şimdilik 72 Mbps’ye kadar kullanabileceğim söylen
Superonline TV+ Kurulumu Gecikti, Randevu Yok
Turkcell Superonline internet hattımın taahhüt süresi dolduğunda Turkcell Superonline tarafından arandım. Eğer devam ede...rsem kampanya dahilinde TV+ paketinin hediye edileceği söylendi, ben de kabul ederek 100 Mbps sınırsız yeni tarifeye geçiş yaptım. Abonelik numaram 12036315’tir. Yeni tarifeye geç
Yanlış Kesilen Fatura Ve Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Durma Noktasına Getirdi
3 Ağustos’ta TurkNet’e geçiş yaptım, 100 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Ağustos fatura dönemine kadar yalnızca 21 günlük... kullanım sürem olmasına rağmen tarafıma tam fatura bedeli yansıtılmış. Üstelik bu süre içinde doğru düzgün internete bile giremedim, sürekli kopmalar yaşadım. Evden çalışıyorum ve
Menkul Kıymet Saklama Ücretlerinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi
TEB nezdindeki vadesiz ve yatırım hesaplarımdan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan menkul kıymet saklama... ve hizmet ücreti adı altında kesintiler yapılmıştır. 10.04.2026 tarihinde 80 TL menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti ile 4 TL BSMV, 14.07.2026 tarihinde ise bir hesabımdan 140 T
Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Şikayeti
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev i...nterneti için fatura ödüyor olmama rağmen bağlantım çalışmıyor. Her aradığımda altyapıda bakım onarım olduğu, internet hizmetinin 30 Ağustos’ta geleceği söyleniyor ancak yan dairem
Müdürün Baskıcı Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi
21 Ağustos 2026 tarihinde Şişli Piyalepaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağa...zada alışveriş yaparken raftaki ürünlerden arkada kalan bir ürünü almaya çalıştım. Öndeki Paşabahçe marka, 2’li dondurma kabının ambalajına arkadaki ürünün ambalajı çarptı, ben de

Engelli İndirimli Hat Ücretinde Yüzde 100’ün Üzerinde Zam Ve Anket Katılımının Engellenmesi
21.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında 0531********33 numaralı hattım için Türk Telekom çağrı merkezini (444 1 444) a...rayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Hattımda Ertuğrul D**** engelli indirimli 10 GB tarifesini kullanıyorum. Engelli indirimi kapsamında iki adet cep telefonu hattım ve bir de ev
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sınırlı Kapsam
Kızıma Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken beni sadece telefonla aradılar ve ...online ödeme alındı, ancak poliçenin kapsamı, hangi işlemleri ne oranda karşılayacağı, özel hastane kullanım şartları ve istisnalar hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı.
VFS Global'da Vize İşlem Hatası Ve Açıklanmayan Ek Ücret
13.08.2026 tarihinde İstanbul VFS Global merkezine çalışma vizesi başvurusu için gittiğimde, hem süreç hem de ücretlendi...rme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elimde Fransa'dan gerekli kurumlardan aldığım iş izni ( autorisation de travaille) olmasına rağmen vize sürecim sadece VFS Global'İN ska
Ücretsiz Kargo Vaadi İhlali Ve 200 TL Beden Değişim Ücreti Talebi
Weswear firmasından 16 Ağustos’ta Weswear Shop üzerinden toplamda 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım ve “200 TL üzeri ücret...siz kargo” ibaresiyle ürünleri satın aldım. Aldığım ürünlerden Weswear markalı Antrasit Yıkamalı Baggy Denim Şort’un S bedenini seçmiştim, ancak ürün bana küçük geldiği için sadece
Algida’nın Çift Ambalaj Uygulaması Ve Şeffaf Olmayan Şikayet Süreci
Algida tarafından üretilen Cornetto marka külahlı dondurmanın çift ambalaja sarıldığını fark ettim. Üründe herhangi bir ...maddi kaybım ya da tüketici olarak yaşadığım bir mağduriyet bulunmamasına rağmen, gereksiz yere çift ambalaj kullanımı hem kaynak israfı hem de firmanın kendi maliyetleri açısından
















