Havale Sonrası Bakiye Yüklenmedi, İade Ve Destek Cevapsız

Ozygame üzerinden Steam paketi satın almak için 06.10.2026 tarihinde akşam saat 17:00 civarında IBAN yoluyla 100 TL para gönderdim. Alıcı adı dekontta O****** D**** olarak görünüyordu. Açıklama kısmına herhangi bir not yazmadan havaleyi gerçekleştirdim.
Aradan iki gün geçmesine rağmen ozygame hesabıma hâlâ bakiye yüklenmedi. Canlı destek hattından ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin açıklama yapılmadı.
Gönderdiğim 100 TL’nin ya ozygame hesabıma bakiyesinin yüklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca para gönderip günlerce beklemek zorunda kalmayacağım, daha hızlı ve şeffaf bir süreç yürütülmesini istiyorum.












