to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Abonelik sözleşmemi yaparken 1000 Mbps hıza kadar olan paketi 699 TL olarak tercih ettim. İkamet adresimde yapılan ölçümde en fazla 100 Mbps hız alınabileceği söylendi ve bu hız için de aynı ücret üzerinden hizmet alacağım beyan edildi. Ancak şu anda sistem...
Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüşü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde düzenli olarak yalnızca 150–200 Mbps civarı...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Ankara Mamak Başak Mahallesi 1695. Cadde 1/6 Nur Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 06.03.2026 tarihinden beri evimizde internet tamamen kesik durumda ve aynı binadaki diğer dairelerde de aynı problem yaşanıyor. Yaşadığımız kesinti 4 gündür devam ediyor. Müşteri h...
TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür 83 Mbps civarı hız alabiliyorum, onu da alsam şükredeceğim çünkü internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında vaat edilen hizmetin çok altında bir bağlantı sunuluyor. Defalarca ...
Turkcell Superonline’dan eski adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum ve uzun süre bu hızı sorunsuz şekilde kullandım. Yeni eve taşındıktan sonra 5 Mart tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi ve işlem sonrasında 1000 Mbps olarak ödediğim internet hizmetim en fazla 90 Mbps hız veriyor...
TurkNet’e ait 1000 Mbps internet aboneliğim varken, bir hata sonucu aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında modemlerin iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi; ancak bazı özel sebeplerim nedeniyle modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bitmiş olması...
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve bu paket için aylık 870 TL ödüyorum. Paketim kapsamında 1000 Mbps indirme hızı almam gerekirken, yaklaşık Şubat başından beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısında en fazla 60...
"Yardımlarınız ve ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün özellikle akşam 4 ile 6 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Hem ben faturamı eksiksiz ve tam ödememe rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor hem de bu sık k...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Mart tarihinde uygulama üzerinden 1 aylık 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı. Bu hediyeyi yaklaşık 4–5 gün boyunca kullandım, ancak sonrasında hızım 200 Mbps seviyesine düştü. Şu an uygulamada hâlâ 1000 Mbps hız hediyem görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizme...
TurkNet’ten Sultangazi/İstanbul adresimde 1000 Mbps hız için kullanılan kutunun kurulmasını uzun zamandır bekliyorum. Evimde şu an 70 Mbps hızda internet kullanıyorum ancak 1000 Mbps kutusu geçen yıl ağustos ayında gelecek denmesine ve üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Kon...
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve belirgin ping yükselmeleri yaşıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor, belirli bir zaman aralığına bağlı değil ve neredeyse hiç düzelmeden...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanımızda aktif olarak kullanılan bir fiber altyapı mevcut ve TurkNet’in, farklı bir fiber altyapısı varsa 200 TL farkla 1000 Mbps internet sunan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak bununla ilgili hem çelişkili hem de gerçeği yansıtmad...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Prime ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarından beri evimde internet tamamen yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 50 dakika boyunca uğraştım, yoğun uğraş sonunda arıza kaydı açıldı ve ertesi sabah ekibin kontrole geleceği söylendi....
Superonline’dan 1000 Mbps fiber, limitsiz paket bağlattım ve kurulum yapıldığı ilk andan itibaren özellikle oyun oynarken ciddi MS sorunu yaşıyorum. Mobile Legends oyununda, iPhone 14 Pro cihazımla oynarken MS değerleri o kadar kötü ki oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Oyun firmasının m...
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1.090 TL ödeyerek yaklaşık 3–4 gün önce abone oldum. Ancak bu süre içinde aldığım hizmet, ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet hızım hiçbir şekilde vaat edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor, ayrıca bağlantı sürekli kopuyor ve ...
TurkNet’e 1000 Mbps hızında internet paketiyle geçiş yaptık, ancak yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden neredeyse verim alamıyoruz. Haftada 2–3 kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Zaten interneti ağırlıklı olarak sadece hafta sonları kullanıyoruz, hafta sonu geldiğinde de çoğu zaman in...
Superonline ev interneti kullanıyorum ve sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüdü bulunmasına rağmen çoğu zaman en fazla 78 Mbps hız alabiliyorum. Gün içinde 24 saatin yaklaşık 20 saatinden fazlasında hızım bu seviyelerde ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetler...
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de evimde kullandığım 1000 Mbps sınırsız internet paketimde 6 Mart sabah saat 11:00’den beri erişim sağlayamıyorum ve iki gündür bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapı gerekçesiyle sürekli kesintiler yaşıyorum. 2023 yılında başvurduğum ve aktif olarak kullandığım internet hizmeti neredeyse her ay kesiliyor, bazı kesintiler 8 saat sürerken bazı dönemlerde 2 güne kadar uzuyor. ...
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle mart ayından bu yana internetim sürekli kopuyor, uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 20:14’ten itibaren ise tamamen internetim kesildi ve üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesi...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Her seferinde “altyapı sorunu” denilerek açıklama yapılıyor ama ayın neredeyse 15 günü evimde internet olmuyor. Bugün de sabah saat 10.00’da internet gitti ve şu an gece 03.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri h...
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus hizmeti, Aralık ayında bu pakete geçtiğim günden beri sorunlu ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Sürekli paket kaybı ve yüksek ping yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hız testi yüksek görünse bile oyunlarda, çevrim içi uygulamalarda ve video izle...
Son Şikayetler