to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ramazan K**, daha iyi bir internet deneyimi yaşamak için Vodafone’dan TurkNet’e geçiş yaptım ancak büyük bir hayal k...ırıklığı yaşadım. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum fakat internetim ne vaat edildiği gibi çekiyor ne de istikrarlı çalışıyor. Daha ilk aydan itibaren özellikle akşam saatle
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 365 ₺ karşılığında 200 Mbit internetim vardı; 865 ₺ ile 1000 Mbit’e çıkardık. O... günden beri internetim 150‑250 Mbit arasında çekiyor. Gah modem, gah güncelleme dendi. 7‑8 aydır mağdur edildim; haftalarca internetim kesildi, bir özür bile dilenmedi. Siz, siz T
Superonline üzerinden TV+ Hometech Alfa 8tx kampanyası kapsamında, 50 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ Ekstra Paketi ...(Huawei) için aylık 920 TL ödeyerek taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak birkaç aydır Superonline’ın kendi internet sitesinde yeni abonelere, benim şu an kullandığım pakete göre
Turkcell Superonline TV+ hizmetimde TV+ kutu (stbhp4031) kullanıyorum. TV+ HD keyfi, TV+ Premium X hbo Max paketi + Netf...lix Basic ve 1000 Mbps internet içeren kampanyamı 26.04.2026 tarihi itibarıyla yenilememe rağmen, TV+ kutumda Netflix uygulaması görünmediği için televizyon üzerinden Netflix’e eri
Türk Telekom kullanırken sitemize gelen Turkcell Superonline çalışanları, 1000 Mbps’e kadar hız alacağımı, diğer odalard...a da çok kayıp yaşamayacağımı ve en ufak hız düşüklüğünde aradığımda sorunun hemen çözüleceğini söyleyerek beni ayrıntılı şekilde bilgilendirdiler. Bu anlatılanlara güvenerek 16 Ni
14 Nisan’da Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlattım. Bana 1000 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 9...00 TL olduğu söylendi ve aboneliğim bu fiyat üzerinden başlatıldı. Ancak sonrasında, görselini de eklediğim aylık 800 TL’lik 1000 Mbps kampanyasını gördüm. Bunun üzerine 30 Nisan
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim bugün saat 11.00’den beri kesik ve yaklaşık 11 saattir e...vde internet kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Maltepe ve müşteri numaram 5134**09’dur. Sabah saat 11.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda problem göründüğünü söyleyip ka
10.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile karşılıklı yaptığımız sözleşme kapsamında 1000 Mbps fiber internet hizmeti... kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızında ciddi kayıplar yaşıyorum; taahhüt altına girdikleri hızı ve hizmeti yerine getirmiyorlar. Bu süre içinde çağrı merkezini def
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet internet aboneliği başlattım. Ankara Yenimahalle’de, evimde 1000 Mbps’ye kadar sınırsız paket... kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından bu yana belirli aralıklarla sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hattım haftada birkaç kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen uzu
"Az önce teknik ekip geldi ve olayı çözdü. Tam 97 saat süren kesinti son bulmuş oldu. Gelen arkadaş önceden aramadan çat kapı geldi. Allah'tan evde görevli vardı."
Bodrum Akyarlar Aspat Sokak’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bölgedeki tek internet sağlayıc...ısı olmaları nedeniyle yaşadığım sorunda tamamen mağdur edilmiş durumdayım. 27.04.2026 akşamı saat 21:00’den beri internetim tamamen kesik, ont cihazı arızalı olmasına rağmen hiçbi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık son 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 21–27 Nisan tari...hleri arasında internetim tamamen kesildi, ardından 4–5 gün kadar kısmen erişim sağlandı, sonrasında ise 27–30 Nisan tarihleri arasında ve devamında tekrar 5–6 gün boyunca yine kes
Yaklaşık 1–1,5 aydır Superonline ev interneti hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız fiber paket ku...llanmama rağmen internet hızım çoğu zaman 30, 40 ya da en fazla 80 Mbps civarında geliyor. Bu durum günün hemen her saatinde devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıy
Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evde tek bir lan bağla...ntısı olsa bile jitter değerim sürekli 100 MS’nin üzerinde seyrediyor, bağlantı aşırı yavaşlıyor, stabil değil ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle online oyun oynamak, video
Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, 28 Nisan’da aboneliğim yenilendiğinden beri hız testl...erinde sürekli 300–500 Mbps arası değerler görüyorum. Aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın ciddi şekilde altında kalıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Turkcell Superonline üzerinden 24 ay taahhütlü 1000 Mbps internet kampanyas...ıyla birlikte TP-Link hx520 mesh cihazı satın aldım. Kampanya kapsamında ci
"TurkNet’te 100 Mbps paketimi 1000 Mbps’ye yükselttim, ancak hız artışı olmadı ve üç gün içinde destek kaydı açtım, dönüş alamadım. Sonrasında sorun çözüldü, modem değiştirildi ve artık 1000 Mbps hızına ulaşıyorum."
"Evet genel merkezden aslı hanıma çok teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi sağladı."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olan t...arifeme rağmen uzun süredir 100 Mbps civarında hız aldığım için 30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Yarım saat önce ekipler evime gelerek modem değişimi
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki fiber ev internetim 25.04.2026 tarihinden itibaren bir anda 0,7 Mbps h...ızına kadar düştü. Defalarca arıza kaydı açtım, yapılan incelemelerde bana yaklaşık %85 oranında sinyal geldiği söylendi. 4–5 kere modem güncelleme, modem iyileştirme ve resetleme
Superonline üzerinden Türk Telekom altyapısıyla yaklaşık 1 hafta önce 1000 Mbps fiber internet bağlatmış bulunuyorum. İl...k günden beri bağlantıda sürekli kopmalar ve internette donmalar yaşıyorum. Kısa süreli düzelmeler olsa da, özellikle modem resetlendikten sonra en fazla 1 saat kadar düzgün çalışı
Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen
Superonline’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım internet hizmetinde kasım ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. T...aahhüt edilen hıza ulaşılamadığı gibi, bağlantıda sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüşleri oluyor, buna bağlı olarak da ping değerleri yükseliyor ve internet kalitesi günlük haya
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sivas Suşehri ilçesindeki adresimde hâlâ 100 Mbps’lik interne...t hizmetinden öteye geçemiyorum ve bölgemde 1000 Mbps’lik fiber altyapı bulunmuyor. Artık işimi de etkilediği için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düş
Superonline ev interneti aboneliğimi “Yılın Fırsatı” adıyla 1000 Mbps hız taahhüdüyle başlattığım günden bu yana sürekli... bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Bağlantı hızımın vaat edilen seviyenin çok altında olduğunu her gün ve günün her saatinde hissedilir şekilde yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hiz
