0506

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre unuttum adımlarını eksiksiz şekilde tamamlıyorum, ancak en son aşamada yüz tanıma işlemi sırasında “canlılık algılanamadı” hatası veriyor ve işlem başa dönüyor. Farklı bir telefonda da denedim, sonuç...

22 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası Türk Telekom tarafından hattıma 6.084,39 TL gibi çok yüksek bir işlem ücreti yansıtıldı. Bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 0506***31xx numaralı hattım ...

Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom tarafından mobil hattıma paket yenilenmesiyle ilgili olarak sabit bir numaradan aramalar alıyorum. Telefonu açtığımda ise karşı taraftan herhangi bir cevap verilmiyor ve ardından suratıma kapatılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm çalışanl...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 12 tarifesine ait Mayıs, Haziran ve Aralık aylarına ait faturalarımda “Default ücreti” adı altında birden fazla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda üç ay üst üste bu ücretler faturama eklenmiş durumda. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...

23 Ağustos 2025’ten beri Armut.com’da hizmet veren olarak kayıtlıyım ve İstanbul’da teklif verebilmek için 2500 TL bakiye yükledim. Ancak teklif ücretleri 100-300 TL arasında değişiyor ve teklif verdiğim işlerde, müşteri teklifi kabul etmese bile ücret iadesi yapılmıyor. Şimdiye kadar 3 kez teklif v...

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 0506****460 numaralı faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma en uygun olarak 12 GB’lik paket 600 TL’ye önerildi. Diğer önerilen paketlerin fiyatları ise 1000 TL üzerinde ve bu fiyatlar hem diğer operatörlerin önerdiği fiyatların hem de benim bütçemin çok...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank kartımdan bilgim dışında 249,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. CV Maker ile herhangi bir üyelik başlatmadım ve iznim olmadan bu işlem gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu işlemin incelenerek, e...

Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi 143. Sokak 19/5 adresinde yaklaşık 1 aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde şebeke sorunu yaşıyorum. Bölgede baz istasyonu ve altyapı olmadığı için telefonlar çekmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, b...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Geçen sezon paket kapsamında izleyebildiğim Almanya Bundesliga Ligi, bu sezon paketten çıkarılmış. Üyeliğim yenilenirken bu önemli değişiklik tarafıma bildirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl Bundesliga ile anlaşmalarının olmadığını ve ned...

Kardeşimle birlikte kullandığımız faturalı hatlar babamın üzerine kayıtlı. Bugün kardeşimin faturasını ödememesi nedeniyle, kendi hattımda hiçbir borç olmamasına rağmen benim hattımın internet erişimi de kısıtlandı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatların sahibi tek kişi...

TurkNet üzerinden taşınma nedeniyle internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kimse tarafından aranmadım. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise “aradık ulaşamadık” denilerek talebim kapatılıyor, fakat bana herhangi bir arama yapılmıyo...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...

21.08.2025 tarihinde Vodafone online esim/e Kayıt üzerinden 0506*****42 numaralı hattım için hat taşıma talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümde kalmaya karar verdiğim için bu talebimi iptal etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir numara verildi, fakat bu nu...

21.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Balıkesir 5.05 seferi (plaka: 48 f 0506) ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet numaram 344827’dir. İki koltuk için toplam 1400 TL ödedim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yolculuk boyunca koltuklar son derece rahatsızdı ve oto...

19.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden "call center" adlı hesaptan Trendyol, Getir, Hepsiburada, N11 gibi firmaların çağrı merkezi danışmanlığı için evden çalışma imkanı sunan bir ilana başvurdum. Başvurumun ardından 21.08.2025'te 0506***9769 numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geç...

21 Ağustos ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde, 0506*****33 numaralı faturalı hattım için toplam 1245,77 TL tutarında olan faturamı iki kez ödeme yaptım. Yani toplamda 2491.54 lira ödeme yaptım. Ödemelerden biri hesabımdan otomatik ödeme yöntemi ile yapılmış fark etmeden diğer ödemeyi de ben yaptım. Öde...

Mart 2025 faturamdan itibaren, bilgim ve onayım olmadan 1240 Eğlence Paketi’ne abone yapılmışım. Bu paketle ilgili hiçbir şekilde mesaj göndermedim, herhangi bir onay vermedim ve bana bilgilendirme mesajı da gelmedi. Faturalarımda ise sadece “ek kullanımlar” olarak belirtilmiş, detay verilmemiştir. ...

Akbank Axess kartıma 25 Temmuz 2025 tarihinde “ilk harcamaya 250 TL Chip Para” kampanyası kapsamında ödül tanımlandığına dair bir mesaj gönderilmiş. Ancak 80 yaşında emekli bir müşteri olarak, ilgili mesajı zamanında göremediğim için ödülün 27 Temmuz 2025’e kadar kullanılabileceğini fark edemedim ve...

16.06.2024 tarihinde saat 16:30’da, kendisini “avukat e--h” olarak tanıtan bir kişi tarafından 0506 88-- 30 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, adıma cinsel istismardan dolayı dava açıldığını beyan etti. Numaranın şüpheli olarak işaretlendiğini g-uygulamasında gördüm ve aramayı hemen sonlandır...