Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Fatura Ödemesi: Fazla Tutarın İadesini İstiyorum

Çifte Fatura Ödemesi: Fazla Tutarın İadesini İstiyorum
Çifte Fatura Ödemesi: Fazla Tutarın İadesini İstiyorum
22 Ağustos 00:39
905

21 Ağustos ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde, 0506*****33 numaralı faturalı hattım için toplam 1245,77 TL tutarında olan faturamı iki kez ödeme yaptım. Yani toplamda 2491.54 lira ödeme yaptım. Ödemelerden biri hesabımdan otomatik ödeme yöntemi ile yapılmış fark etmeden diğer ödemeyi de ben yaptım. Ödemeleri mobil uygulama üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazla ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontlar elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim.

22 Ağustos 07:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ağustos 10:54

Değerli Müşterimiz, 22.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Said
02 Eylül 13:35

2 Defa fatura ödemesi yaptım esnek hesaptan çekildiği için her gün faiz ödüyorum ancak halen çözüme ulaşamadık. Halen iadem gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturamı İki Kez Ödedim, Fazla Tutarın İadesini İstiyorum

22 Ekim 22:18
377

Çifte Fatura Ödemesi Sonrası İade Sorunu

Serkan
24 Ağustos 18:02
338
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Fatura Ödemesi Sonucu Fazla Alınan Tutarın İadesi Talebi

07 Ağustos 01:05
462
Mükerrer Fatura Ödemesi Sonucu Fazla Alınan Tutarın İadesi Talebi
Mükerrer Fatura Ödemesi Sonucu Fazla Alınan Tutarın İadesi Talebi
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Bekliyorum

07 Ekim 19:54
163
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri