Papara Kişisel Bilgilerim Kullanıldı

19.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden "call center" adlı hesaptan Trendyol, Getir, Hepsiburada, N11 gibi firmaların çağrı merkezi danışmanlığı için evden çalışma imkanı sunan bir ilana başvurdum. Başvurumun ardından 21.08.2025'te 0506***9769 numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve ardından 0554****4519 numaralı telefondan s*** y. İsimli kişi tarafından arandım. Görüşmeler sırasında bana Papara hesabını, farklı bir kişinin bilgileriyle ve kendi belirledikleri telefon numarası ve şifresiyle açtırdılar.

Benden ad, soyad, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası ve aktif telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi istediler. Eğitim adı altında Papara hesabına TR12000670***849303 IBAN numarasına 105 TL yatırmamı sağladılar ve ardından bu parayı tekrar geri göndermemi talep ettiler. Onay sürecinin ardından bana notebook ve telefon göndereceklerini söylediler. Papara uygulamasını da kendi belirledikleri bir telefon numarası ile açtırdılar. Gönderilen numaranın, bana göndereceklerini söyledikleri telefon için yeni bir numara olduğu belirtildi.

Olası mağduriyetleri önlemek amacıyla Papara müşteri hizmetlerini arayarak açılan hesabı kapattırdım. Tüm bu süreçte bana ek olarak kimlik fotoğrafı ve başka kişisel bilgilerim de soruldu. Elimde dekont ve mesaj kayıtları mevcuttur.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, kişisel bilgilerimin korunmasını ve benim adıma iznim dışında herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Van/Edremit’te ikamet ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.