to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde farklı bir internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait gönderim, Hepsijet kargo ile tarafıma MB9873317 takip numarasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında kargo poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Buna rağmen, eksik ürünlerimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Hem kargo poşetindeki yırtık hem de göndericinin tarafıma ilettiği, ürünleri eksiksiz şekilde kargoya teslim ettiklerini gösteren kamera kayıtları ortadayken, sorunun taşıma esnasında yaşandığı açıktır. Buna rağmen Hepsijet tarafından tarafıma ne net bir açıklama yapılmış ne de herhangi bir telafi sağlanmıştır.
Hepsijet’ten, eksik teslim edilen 418814 kodlu gri tayt, 420240 kodlu çanta ve 418151 kodlu siyah pantolonun tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesi gereken tx6067471003482 takip numaralı 1560 TL tutarındaki siparişim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Üstelik gönderi teslim edilmeden önce, takip numarası sistemden silindi ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bil...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...
Yorumlar