to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Genel Müdürlüğü'NE** **Konu:** 205541562538 Sipariş Numaralı Baymak Klima Arızası ve İade Talebi 19.07.2023 tarihinde N11 firmasından 205541562538 sipariş numarası ile satın aldığım Baymak marka klima, tarafıma 28.07.2023 tarihinde vinç yardımıyla 3. Kata montajı yapılarak teslim edilmiştir...
10 Haziran 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sistem üzerinden “SMS yolladık” şeklinde bildirim geliyor fakat tarafıma herhangi bir SMS ul...
Türk Telekom hattıma tanımlanması gereken 250 MB hediye internet, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ek işlem de yapmadım. Kampanya tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ücret ödemedim. 0506*****...
09.07.2025 tarihinde Manavkuyu Mahallesi, Sakarya Caddesi No: 42/a Bayraklı adresindeki Konfor Yatak mağazasından Honeymoon model bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve telefon görüşmelerinde de en geç 10 Ağustos 2025’e kadar teslimat sözü veri...
Turkcell uygulaması üzerinden Arnavutluk’ta kullanmak üzere Avrupa Gezgin 3GB paketi satın aldım. Ancak paketim bitmeden iki kez tyg Avantaj paketi ücreti (her biri 350 TL) hesabımdan çekildi. 27 Temmuz 2025’te bir kez, 1 Ağustos 2025’te ise ikinci kez 350 TL ücret alındı. Yalnızca bir tanesi iade e...
08 Haziran 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit’te BiTaksi uygulamasını kullanmadığım halde kredi kartımdan 196 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce, 06 Haziran 2025’te yolculuk sonunda 198 TL’lik ödememi zaten kredi kartımdan yapmıştım. Ancak 08 Haziran günü, hiçbir hizmet almadan ve onayım olmadan k...
09.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 7560,95 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yalnızca toplam tutar belirtilmiş, detaylı bir açıklama veya ek ücret kalemi ye...
23:00 ile 01:00 saatleri arasında WhatsApp hesabım (0506 **** *612) izinsiz şekilde ele geçirildi. Hesabım ele geçirildikten sonra rehberimdeki kişilere mesajlar gönderilmiş ve bir kişiden bu konuda geri dönüş aldım. Mesajlarda kötü niyetli içerikler paylaşılmıştır. Hesabımda iki adımlı doğrulama ak...
13.08.2025 tarihinde Instagram'da "Helal Bungalov" adıyla faaliyet gösteren @bungalov_fethiyee hesabı üzerinden bungalov kiralama kampanyası kapsamında 45.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ödeme yaptıktan sonra iletişimde olduğum 0506********57 numaralı telefondan ve Instagram hesabından engellendi...
Şok Net'in aile profili (kısıtlama) özelliğini kaldırmak istiyorum ancak bu konuda uzun zamandır sorun yaşıyorum. Ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu çözemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde destek...
09.08.2025 tarihinde otogarantim.com üzerinden WhatsApp aracılığıyla ncr Stars çene açılır Nardo kask (ece belgeli) siparişi verdim. Sipariş numaram 37675, müşteri telefon numaram 0506****760’dır. Ürünün bedeli olan 1.249 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişten sonra defalarca iletişime geçtim, her sef...
Türk Telekom Prime mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 744 TL fazla bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Hattımın bitimine 9 gün kaldı ve her gün aranıyordum, bende mobil uygulama üzerinden yeni paket aldım fakat bir anda güncel fatura 1.297,12 lira oldu. Şu ana kadar müşteri hizm...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.03’te, İzmir Ödemiş’te bir sosyal medya programında karşıma çıkan reklam linkine küçük çocuğumun yanlışlıkla tıklaması sonucu, araç içi buzdolabı siparişi verilmiş gibi kredi kartı bilgilerim otomatik olarak doldurulmuş ve kartımdan iki kez 3000 TL olmak üzere topla...
Huawei Watch D2 model akıllı saatimi, tansiyon ölçümünde hava basmama ve bastığı havayı boşaltmama sorunu nedeniyle 30 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün, 31 Temmuz’da servise teslim edildi ve 4 Ağustos’ta servis kaydı açıldı. Kapak değişimi yapılarak 8 Ağustos’t...
TTNET Magnet internet hizmetini Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana internet neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Her gün, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum; bir saat içinde 5 kere bağlantının kesildiği bile oluyor. 800 TL gibi yüksek bir ...
0506****630 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımda, son 5 aydır hiçbir sebep olmaksızın yüksek fatura ödemekteyim. Herhangi bir paket aşımı, ek hizmet ya da değişiklik yapmadığım halde faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell’in taahhütlü müşterisiyim. Şu anda Genç Star Mini 60 GB paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 23 Ağustos 2025 tarihinde sona erecek. Aylık olarak 590 TL ödüyorum. Ancak yeni sözleşme için bana 950 TL fiyat teklif edildi. Oysa yeni gelen müşterilere aynı paketin 2 ay ön...
24 Mart 2022 Dyson V12 detect slim absolute süpürge satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra başlıkta üretim hatası olduğunu düşündüğüm gırtlak boruda açılma oldu. Servisi aradım garanti kapsamında değiştirdiler. Yeni gelen parçanın garanti süresi 1 yılmış. Garantisi bittikten sonra aynı şekilde y...
Türk Telekom faturalı hattımı, Edirne Merkez Arda Bölüğü’nde askerlik görevim sırasında kullanıyorum. Askerde olduğum için tuşlu telefonumu yalnızca belirli saatlerde ve sadece Türkiye içinde kullanmama rağmen, 02.08.2025 tarihli faturamda “yurt dışı kullanımı” gerekçesiyle 844 TL gibi yüksek bir üc...
Radyo 7 Gölge Yayın programında saatlerdir WhatsApp ve sosyal medya üzerinden istek mesajları göndermeme rağmen, hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt alamadım ve isteğim çalınmadı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve bugün de 22:00 ile 23:30 arasında defalarca mesaj attım. Kullandığım telefon numarası...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Taahhütlü dönemde aylık 455 TL ödüyordum; taahhüt sonrası ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda 1786 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu fiyat artı...
İki haftadır h***********@gmail.com adresli Google hesabımın şifresini unuttuğum için sıfırlamaya çalışıyorum. Android telefonum üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum, kod telefonuma geliyor fakat kodu girdikten sonra tekrar e-postaya yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her denem...
Digiturk Kablo TV üzerinden üyelik başvurusu yaptık ve üyelik için ödememizi gerçekleştirdik. Kurulum için birincil iletişim numaramız olan 0506*****39’dan aranmadık. Bugün arayan müşteri temsilcisi ise oldukça kaba davrandı, talebimi değerlendirmedi ve tekrar aramayacaklarını söyleyerek görüşmeyi s...
0506