to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden taşınma nedeniyle internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kimse tarafından aranmadım. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise “aradık ulaşamadık” denilerek talebim kapatılıyor, fakat bana herhangi bir arama yapılmıyor. Şu anda mevcut adresimde internet hizmetini kullanabiliyorum, ancak yeni adresime taşınmam gerektiği için nakil işleminin acilen yapılmasını istiyorum. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Müşteri numaram: 0506***8600. Yeni adresim: Tirebolu Sokak 34/4 Kanarya Apartmanı, Ayrancı, Çankaya/Ankara.
TurkNet’ten beklentim, en kısa sürede tarafıma ulaşılması ve nakil işleminin hızlıca tamamlanmasıdır.
TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki yeni adresime ev interneti nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi 10 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sadece online uygulama üzerinden destek kaydı açabiliyorum, ancak oradan da sür...
TurkNet ev interneti hizmetimin nakli için 1 hafta önce başvuru yaptım (Destek Kayıt No: 90590980). Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim yeni adres Karaman Merkez. Başvurumdan bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürecin hızlanması için hem telefonla hem ...
26 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul’dan Tekirdağ’a taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Başvuru numaram: 92699367. Başvurumu yaptığım günden bu yana 6 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...
TurkNet nakil hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçe katından giriş katına taşındım ve nakil işlemi için başvurmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; çağrı merkezi uygulamaya, uygulama ise tekrar çağrı merkezine yönlendiriyor. Salı günü ekipler tarafında...
TurkNet ev internetimi İzmir Buca’dan Gaziemir’e taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talep sonrası bana dönüş yapıldı ve ilgileneceklerini söylediler, ancak bir daha arayan olmad...
Yorumlar